根据州党委、政府《关于加强机关效能建设暂行规定》精神，为确保机关效能建设扎实有效开展，决定聘请一批效能监督员，为加强管理，保障效能监督员充分行使职权，制定本办法。一、效能监督员的职责和任务（一）认真宣传党的路线、方针、政策以及州党委、政府有关机关效能建设的规定和要求；（二）反映州直机关效能建设方面的意见和建议；（三）收集、反馈、监督州直各级机关及其工作人员违反机关效能建设有关规定的行为；（四）应邀参加州机关效能建设领导小组办公室组织的各种会议和各项检查工作。承担州机关效能建设领导小组办公室和州效能投诉中心交办的其他任务；（五）每半年向州机关效能建设领导小组办公室提供不少于一条有价值的意见或建议……查看全文>>
第一章总则第一条为规范机关效能投诉中心的运作，根据有关法律、法规、州党委、政府《关于加强机关效能建设暂行规定》和州纪检委《关于党和国家工作人员损害投资与发展环境行为责任追究实施意见》等文件精神，制定本规则。第二条州机关效能投诉中心在**州机关效能建设领导小组的领导下开展工作，与州效能办投诉处合署办公，对县（市）效能投诉中心、州直单位（部门）投诉受理机构、行业投诉受理机构工作进行指导、督查、协调。第三条州机关效能投诉中心工作人员应坚持原则，严守纪律，清正廉洁，热情服务，讲求效率。效能投诉工作要坚持实事求是，依法依纪办事，维护投诉人和被投诉人的合法权益。第四条州机关效能投诉中心实行“有诉必理、有理……查看全文>>
为进一步加强和规范效能投诉工作，根据有关法律、法规和伊犁哈萨克自治州《关于加强机关效能建设暂行规定》、《关于成立伊犁哈萨克自治州机关效能投诉中心的通知》运作规则等规定精神，制定本制度。一、指导思想机关效能投诉联席会议以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以州党委、政府对《关于加强机关效能建设暂行规定》、《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》为依据，按照党要管党、从严治党的方针，坚持以转变政府职能，提高工作效率，营造良好的发展环境为主，以塑造“为民、务实、清廉、高效”的政府形象为目标，充分发挥机关效能投诉中心的职能作用，扩大效能监督的范围和覆盖面，认真受理群众投诉，强化监督检查，切实维护……查看全文>>
第一章总则第一条为规范机关行为，提高机关效能，进一步转变机关工作作风，内强素质，外树形象，加强对各股室站队工作人员的教育、管理和监督，全面推进机关效能建设，树立环保部门的良好社会形象，促进环境与经济的可持续发展，结合本局实际，特制定本暂行规定。第二条本暂行办法所称影响机关效能的行为，是指工作人员在公务活动中，不履行或不正确履行相应的法律、法规、规章、制度等规定职责，影响机关工作效率和工作质量，损害公共利益和管理相对人合法权益，造成不良影响和后果的行为。谈话、诫勉、待岗、辞退，是指本局对各股室站队的工作人员有一定过错，出现影响机关效能的行为，需要给予谈话、诫勉、待岗、辞退的，依照本暂行办法处理。……查看全文>>
为贯彻落实区委七届三次全会和全区党风廉政建设会议精神，进一步转变机关职能，规范机关行为，提速工作过程，降低行政成本，提高工作质量，促进工作落实，优化发展环境，加快全区经济的率先发展，根据建设局党委确定的开展机关行政效能监察工作实施方案的要求，制定本方案。一、总体要求，基本原则和工作目标总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中全会、省委六届六次和市委九届七次全会精神，按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，进一步规范机关行为，完善运行程序，强化监督检查，切实解决机关效能方面存在的突出问题，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，为促……查看全文>>
第一章总则第一条为切实改进机关作风，提高行政效能，规范行政效能投诉处理工作，保护自然人、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政监察法实施条例》、《国家公务员暂行条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条宿迁市行政效能投诉中心（以下简称投诉中心）接受和处理自然人、法人和其他组织（以下简称投诉人）对行政机关和行使社会管理职能的事业单位及其工作人员（以下简称被投诉人）的行政效能投诉，适用本办法。法律、法规、规章对行政效能投诉有专门规定的，从其规定。第三条行政效能投诉处理，坚持分级负责、归口管理；实事求是、依法办理；维护投诉人和被投诉人合法权益的……查看全文>>
一、首问责任制即对管理和服务相对人的办事请求和询问，第一个接受的机关工作人员为首问责任人。凡请求和询问的事项属于本人职责范围内的，应按照马上就办、一次性告知和限时办结等制度予以办理；凡请求和询问的事项不属于本人或本机关职责范围的，首问责任人也要热情接待，进行引导帮助，记录转达或转交材料，或告知找有关部门解决。严禁使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言敷衍塞责。二、马上就办和“两个一性告知”制度局各职能部门及其工作人员对管理和服务相对人的首次办事请求，应一次性告知所办事项的办理程序，办理依据，应具备的全部条件和注意事项。对手续齐全符合规定的，应马上办理，不能马上办理的，应说明原因并限时办……查看全文>>
一、为加强机关效能投诉工作，根据《厦门市改进机关作风和提高行政效能规定》（市政府94号令，下简称《规定》）和市委办、市政府办《关于成立厦门市机关效能投诉中心的通知》（厦委办［2000］037号）的规定，制定本工作规则。二、市机关效能投诉中心在市机关效能建设领导小组的领导下开展工作，定期向市机关效能建设领导小组报告工作。三、厦门市机关效能投诉中心的职责是：1、受理人民群众对本市各级机关及其工作人员违反《规定》行为的投诉；2、组织调查、协调处理机关工作人员不履行或不正确履行职责的行为；3、组织、协调、督促各区和市直各单位调查、处理涉及本区、本单位的效能投诉问题；4、对各区和市直各单位的机关效能投诉……查看全文>>
为认真贯彻市委、市政府《贯彻落实省委、省政府〈关于开展机关效能建设的决定〉的实施意见》（厦委发［2000］006号）和《厦门市改进机关作风和提高行政效能的规定》（市政府94号令），充分发挥监督员的作用，促进机关效能建设工作的深入开展，特制定以下规定：一、监督员的聘任1、监督员必须具备以下条件。（1）坚持四项基本原则，具有较强的政治素质；（2）具有较强的法制观念、政策水平和丰富的管理经验，是所在行业的专家；（3）热心参与和支持机关效能建设，联系群众面广；（4）身体健康，年龄一般在65岁以下。2、聘请效能监督员的程序。先由市人大、政协、民主党派、企业管理部门和市委组织部等部门推荐符合条件的人员，经……查看全文>>
机关效能建设动××各党委（党组、），各部、委、室、局，各分区，各镇（街道）人民政府（办事处），各群众团体，各公司，各有关单位：×为进一步提高机关效率效能和服务水平，确保政令畅通，全力打造“高新效率、诚信服务”的服务品牌，加速推进“两个率先”，特作如下规定：×一、及时贯彻落实区、的决策部署，提高执行效率×区会议、党政联席会议和办公会议纪要，需要发文通报的在会后日内发出，同时也可通过高新通讯在网上公布。各类会议的议题或主要内容应事先预告参加会议的对象。对会议决定的事项，有关部门和单位必须迅速落实，确保按时完成。多部门联合落实事项，排序第一部门为牵头部门。×区、召开的工作会议结束之后，各镇（街道、开……查看全文>>
机关效能建设乡镇人民政府机关管理制度汇编一、学习制度1、全体干部职工必须认真学习党的理论、方针政策，学习时事政治以及经济、法律、科技等业务知识，不断提高自身素质，增强工作能力和为人民服务的本领。2、全体干部职工的学习要坚持自学为主，并与集中学习相结合，集中学习的时间和内容由机关党支部或组织办确定，由机关党支部或党政综合办公室组织，每月集中学习的时间不少于2天，无故不参加者按旷工论。3、在学习中，干部职工应自备学习笔记本，并认真做好学习笔记，每季度由组织办对学习情况进行一次检查，检查情况将作为公务员年度考核的重要依据之一。4、各办公室每月要办一期工作简报，全年要撰写2篇以上调研文章上报主管部门和……查看全文>>
机关效能建设局机关党支部规章制度全集为了严格党的组织生活制度，提高党员素质，增强党性，加强局机关党支部自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动我办各项工作顺利开展，特制定如下制度：一、学习制度1、每周星期三下午集中学习三个代表重要思想、新《党章》和党的路线、方针、政策，传达党内有关文件，并做好学习笔记。2、积极宣传和搞好机关党支部建设，主动做好干部职工的思想政治工作。3、支部成员要带头自觉参加总支安排的学习任务，安排时间和地点集中学习。4、支部成员定期联系所负责的包点工作，了解情况，掌握信息，发现问题、及时解决。5、支部成员每月进行一次学习思想汇报，如遇特殊情况随时报告。二、……查看全文>>
机关效能建设规章制度一、首问责任制度1、第一个接受询问的工作人员即为首问责任人，负有为来人服务的不可推卸的责任。2、首问责任人不论与本人职责是否有关，都要热情回答与接待，帮助来人找到经办单位，不能视而不见，听而不闻。3、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理，不能当场办理的，要落实“一次性告知”制度，向当事人解释清楚有关办理事项、需补充或携带的材料、如何办理等事项。4、不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责引导来人到承办部门，并交由承办人接待。5、属于业务不明确或首问责任不清楚承办部门的事项，首问责任人要热心帮助了解；办理事项不属于本街道职责的，首问责任应耐心说明，尽可能提供帮……查看全文>>
机关效能建设规章制度一、采取局长对全局机关效能建设工作负总责，局领导班子其他成员对各自分管部门的机关效能建设工作负领导责任，各股站分级负责的工作制度。二、具体分工和内容1、在县委、县政府领导下，局长主持局机关效能建设全面工作，研究决定本局机关效能建设的目标任务和工作方案、重大措施和重要案件处理，对其在机关效能建设岗位责任范围内实施的行为承担行政责任。2、书记协助局长管理政务工作，主抓机关效能建设的日常工作，审查向上级机关报送的机关效能建设有关材料。3、各副局长协助局长管理各业务部门的机关效能建设工作，对其在机关效能建设岗位责任范围内实施的行为承担行政责任。4、机关效能建设办公室主任负责机关效能……查看全文>>
机关效能建设规章制度岗位责任制一、岗位责任制是指各机关按照“三定”方案确定的总体职能、科研院所室职能和职位说明书，明确职能分解后每一岗位的职责、任务、目标要求等，并要求落实责任的制度。二、岗位责任制的原则：（一）因事设岗、职责相称；（二）权责一致、责任分明；（三）任务清楚、要求明确；（四）责任到人、便于考核。三、岗位责任制主要包括以下内容：（一）本机关的主要职能；（二）具体岗位的设置及其职责；（三）上述内容如按年制定，应把年度工作任务、目标纳入其中。四、领导岗位要明确一岗双责的要求，既要抓好科室业务工作，也要抓好干部职工的思想工作和廉政建设。五、建立岗位责任制考评、检查制度。机关人事部门要将岗……查看全文>>
机关效能建设规章制度加强机关效能建设，进一步转变机关工作作风，规范工作行为，提高工作效率和服务质量，树立勤政、务实、高效、文明的良好形象，结合我局实际，特制定本制度。一、岗位责任制（一）局长工作职责：1、实行局长负责制。局长主持全面工作，副局长、局领导班子成员协助局长工作，侧重抓好分管工作。2、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和规定、指令，坚持四项基本原则，严格依法行政，使粮食工作自觉地服从和服务于党委、政府的中心工作。3、组织全体工作人员认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。加强思想政治工作，进行爱岗敬业教育，全心全意为人民服务。4、沟通政府、社会与粮食系统之间的工作联系。5、协助政府研……查看全文>>
机关效能建设规章制度岗位责任制一、各股（室）、二级机构要根据所承担的职能，制定部门和每一位工作人员的岗位职责，包括每个岗位的工作范围、工作目标、履行岗位职责的具体要求以及对不履行职责所产生的后果应承担的责任等内容，做到任务明确，责任到人。二、制订岗位责任制要科学、合理、严密，体现效率原则和权利、义务相对应原则。要在保证工作质量和充分履行职能的前提下，尽量简化工作程序，方便群众办事。三、加强对岗位责任制执行情况的监督检查。岗位职责中能量化的要尽量量化，并制定科学、合理的量化考核标准；不能量化的要提出明确的、具体的要求，作为考评依据。四、定期组织考评，并把考评结果同评优、评先、职务晋升和奖惩挂钩。……查看全文>>
机关效能建设规章制度为了进一步贯彻落实县委、县政府《关于开展“机关效能年”活动的实施方案》有关精神，大力推进统计局机关效能建设工作的开展，保证我局在“机关效能建设年”取得明显成效，实现提速、提质、为人民、促发展的目的，我局结合实际制定了以下各项有关工作制度。一、岗位责任制：（一）总体职能：1、贯彻执行国民经济核算体系，统计指标体系和基本统计制度；制订地方统计调查标准和统计调查制度；指导、协调全县各部门、各乡（镇）统计工作和国民经济核算工作；统一组织管理全县统计报表工作。2、组织完成国家、省、市部署的普查和抽样调查任务；组织协调全县各部门、各乡（镇）社会经济调查；审查县政府各部门和各乡（镇）的统……查看全文>>
为了切实加强对我局干部职工的管理和考核，公务员之家，全国公务员公同的天地进一步改进工作作风，提高行政效能，树立财政干部职工依法行政，高效勤政、廉政的新形象，依据《行政监察法》和《公务员管理暂行条例》，特制定本制度。一、财政人员要严格遵守国家法律、财经法规和各项工作纪律，爱岗敬业、诚实守信、办事公正、廉洁勤政，服务基层，服务群众。二、财政人员在履行职责过程中，工作态度和效能有以下行为的，可以投诉：1、擅自离岗、不坚守岗位的；2、对群众、其他单位来办事的人员提出的正当要求和意见置之不理的；3、待人、办事态度生硬、粗暴的；4、不按规定程序办事或办事不公正的；5、办事效率低下、推诿扯皮或有意拖延，不负……查看全文>>
为了切实加强对我局干部职工的管理和考核，进一步改进工作作风，提高行政效能，树立财政干部职工依法行政，高效勤政、廉政的新形象，依据《行政监察法》和公务员之家，全国公务员公同的天地《公务员管理暂行条例》，特制定本制度。一、财政人员要严格遵守国家法律、财经法规和各项工作纪律，爱岗敬业、诚实守信、办事公正、廉洁勤政，服务基层，服务群众。二、财政人员在履行职责过程中，工作态度和效能有以下行为的，可以投诉：1、擅自离岗、不坚守岗位的；2、对群众、其他单位来办事的人员提出的正当要求和意见置之不理的；3、待人、办事态度生硬、粗暴的；4、不按规定程序办事或办事不公正的；5、办事效率低下、推诿扯皮或有意拖延，不负……查看全文>>
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