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城市供电营业场所规范化服务标准为了进一步提高我局供电营业窗口的规范化服务水平,根据国家电力公司《供电营业职工文明服务行为规范》(以下简称《行为规范》)等有关要求,结合实际,特制定本标准,适用于客户服务中心、区公司、县区供电企业的城区供电营业场所。一、营业环境1、设有引导台、客户等候休息处,置备客户书写台、花草盆景、灭火器等。2、备有必要的便民设施,包括。ic卡(或投币)式电话机、饮水机、书报架、雨伞、老花镜、擦鞋机、钟表等。3、备有资料架,放置免费宣传资料,包括。电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费规定、用电常识等。4、营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放表示办理各类业务的标牌。5、……查看全文>>
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山西省电力公司城市供电营业窗口规范化服务考核标准一、服务环境1.在营业场所醒目的位臵有统一、规范的标识(室外和室内)。在营业窗口的醒目处设臵业务受理标识,标识由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。必要时,应设有中英文对照标识。2.营业场所内外环境整洁,墙面应挂有时钟、日历牌;室内有明显的禁烟标志。3、营业场所内应布局合理、舒适安全。设有客户等候休息处,备有饮用水;配臵客户书写台、书写工具、老花镜、登记表书写示范样本等;放臵免费赠送的宣传资料,包括:电力法规、电费与电价、业务流程珞安全用电常识等。有条件的营业场所,应设臵业务洽谈区域和电能利用展示区。4、营业场所使用开放式营业柜台。5、营业场所内……查看全文>>
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关于加强学校基层党组织规范化建设的意见(2007)漳委教组[2007]47号发表时间:2008-2-209:49:05访问次数:1372中共漳州市委教育工作委员会文件漳委教组[2007]47号关于加强学校基层党组织规范化建设的意见各县(市、区)委教育工委,市属学校:为认真贯彻落实党的十七大精神,全面推进学校基层党组织建设,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,把“五个好”先进党组织争创活动不断引向深入,进一步提升我市学校党建工作整体水平,现就加强学校基层党组织规范化建设提出如下意见。一、充分认识基层党组织规范化建设的重要意义规范化建设是基层党组织作用发挥的基础性工作和……查看全文>>
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关于加强农村基层组织规范化建设的意见为适应农村改革、发展、稳定的新形势,巩固“三个代表”学教活动及镇村领导班子换届成果,巩固党在农村的执政基础,尽快将农村基层组织建设纳入制度化、规范化轨道,进一步增强创造力、凝聚力和战斗力,现就加强全镇农村基层组织规范化建设提出如下意见:一、切实加强思想作风建设,规范镇领导班子建设机制镇党委作为农村基层组织建设的“龙头”,要以“作风建设年”活动为契机,全面加强自身建设,充分发挥“龙头”作用,带动镇领导班子整体素质不断提高。1、强化理论学习,提高领导水平。建立健全经常性理论学习、理论培训和学习成果交流展评等制度。坚持每季度确定一个必读篇目,每周集中学习不少于一次……查看全文>>
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关于加强农村基层组织规范化建设的意见为适应农村改革、发展、稳定的新形势,巩固“xxxx”学教活动及镇村领导班子换届成果,巩固党在农村的执政基础,尽快将农村基层组织建设纳入制度化、规范化轨道,进一步增强创造力、凝聚力和战斗力,现就加强全镇农村基层组织规范化建设提出如下意见:一、切实加强思想作风建设,规范镇领导班子建设机制镇党委作为农村基层组织建设的“龙头”,要以“作风建设年”活动为契机,全面加强自身建设,充分发挥“龙头”作用,带动镇领导班子整体素质不断提高。1、强化理论学习,提高领导水平。建立健全经常性理论学习、理论培训和学习成果交流展评等制度。坚持每季度确定一个必读篇目,每周集中学习不少于一次……查看全文>>
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关于加强基层服务型党组织创建工作的实施意见2014年2月份以来,公司系统各级党组织以党的群众路线教育实践活动为契机,以增强做好新形势下群众工作的意识和能力为根本,紧扣“为民、务实、清廉”主题,着力加强自身思想、组织、作风和制度建设,在密切干群关系、促进管理提升、推动科学发展、构建企业和谐的实践中积累了宝贵经验,取得了显著成效。为巩固和发展教育实践活动成果,形成党组织与广大党员改进作风、密切联系和服务职工群众的长效机制,不断提升公司系统党建科学化水平,凝聚做好“五篇文章”,根据中央办公厅《关于加强基层服务型党组织建设的指导意见》、集团公司党组《关于深化“双百访谈”活动的意见》,结合公司党建工作实……查看全文>>
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为认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会关于创新社会治理、推进公共服务体系建设等决策部署,根据《00省司法厅关于推进公共法律服务体系建设的意见》(00司发„2014‟29号)、《00省司法厅关于加强司法行政基层服务平台规范化建设的指导意见》(00司发„2014‟32号)、00市司法局《关于加强全市司法行政基层服务平台规范化建设的实施意见》(司发„2014‟30号)等文件精神,结合我县实际,制定如下实施意见。一、指导思想以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神为指导,深入贯彻落实省司法厅决策部署,按照司法行政工作便民利民以及一体化集成发展的要求,以整合系统资源,提升服务水平为目标,……查看全文>>
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山西省电力公司城市供电营业窗口规范化服务考核标准一、服务环境1.在营业场所醒目的位臵有统一、规范的标识(室外和室内)。在营业窗口的醒目处设臵业务受理标识,标识由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。必要时,应设有中英文对照标识。2.营业场所内外环境整洁,墙面应挂有时钟、日历牌;室内有明显的禁烟标志。3、营业场所内应布局合理、舒适安全。设有客户等候休息处,备有饮用水;配臵客户书写台、书写工具、老花镜、登记表书写示范样本等;放臵免费赠送的宣传资料,包括:电力法规、电费与电价、业务流程珞安全用电常识等。有条件的营业场所,应设臵业务洽谈区域和电能利用展示区。4、营业场所使用开放式营业柜台。5、营业场所内……查看全文>>
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居民健康档案管理制度1、加强档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格,在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、严肃性和规范化。2.卫生院要建立专人、专室、专柜保存居民健康档案,居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律,确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放,指定专人保管,转诊、借用必须登记,用后及时收回放于原处,逐步实现档案微机化管理。3、为保证居民的隐私权,未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时,只写转诊单,提供有关数据资料,只有在十分必要时,才把原始的健康档案转交给会诊医生。4、健康档案要求定期整理,动态管理,不得有死档、空档出现,要科学地运用健康……查看全文>>
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基本公共卫生服务项目制度目录一、健康档案管理制度二、突发公共事件管理制度三、公共卫生事件应急处理制度四、传染病管理制度五、疫情报告制度六、免疫规划管理制度七、健康教育管理制度八、慢性非传染性疾病管理制度九、儿童保健工作制度十、孕产妇保健工作制度十一、精神卫生工作制度十二、老年保健工作制度十三、基本公共卫生健康管理团队制度十四、督导评估制度一、健康档案管理制度1.设立健康档案资料室,以户为单位,一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。2.健康档案要集中档案室保管,按照行政村名和编号顺序存放,档案专柜存放,保持整洁、美观和规范有序。3.责任医生要对健康档案进行按照65岁以老人、0-6岁儿童、孕产妇……查看全文>>
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基本公共卫生服务监督管理制度1.监督检查基本公共卫生服务项目和考核细则制订情况。2.监督检查社区诊断、传染病防治、慢性非传染性疾病防治管理、孕产妇保健、儿童保健、免疫规划、健康教育等工作落实情况。3.监督检查预防接种用疫苗、冷链设备等设施条件落实情况。4.建立基本公共卫生服务工作考核领导小组和技术指导组,监督检查基本公共卫生服务工作指导计划、预防保健人员培训工作落实情况。5.建立健全公共卫生工作考核评价体系,建立信息公示和奖惩制度,县级每季度、乡镇级每月进行一次业务检查指导。6.按照承担基本公共卫生服务机构各自承担的公共卫生服务数量、质量、群众满意度等,每年考核评估基本公共卫生服务补助经费拨付……查看全文>>
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1、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则,在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。2、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心通过多种信息采集方式建立居民健康档案。健康档案要及时更新,保持资料的连续性。3、健康档案统一编码,采用16位编码制。4、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容,记录内容齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失、各类检查报告单据和转、会诊的相关记录应贴留存归档。5.健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备,按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管,指定专(兼)职人员负责健康档案管理工作,保证健康档案完整、安全。6、配备专(兼)职人员开……查看全文>>
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重庆市人民政府关于印发重庆市排污口设置管理办法的通知各区县(自治县、市)人民政府,市政府有关部门:市政府同意《重庆市排污口设置管理办法》,现印发给你们,请遵照执行。二○○五年四月二十日重庆市排污口设置管理办法第一章总则第一条为加强排污口的监督管理,保护和改善水资源环境,实现水资源的可持续利用,根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规的规定,结合我市实际,制定本办法。第二条在我市行政区域内的江河、水库新建、改建或扩大排污口,以及对排污口使用的监督管理,适用本办法。第三条排污口设置必须符合经批准的水资源保护规划、水污染防治规划、防洪规划、城市规划、水功能区划、水环境功能……查看全文>>
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(1997年9月21日)第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排放气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978-1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297-1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1-1996,gb15562.2-1995)等标准的有关规定,制定本办法。上款所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖区内一切向环境排放污染物的企业单位(含新建、扩建和改建项目的建设单位)和个体工商户……查看全文>>
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排污口设置及规范化整治管法第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处臵)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978-1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297-1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1-1995,gb15562.2-1995)等标准的有关规定,制定本办法。上述所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处臵)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖内一切向环境排放污染物的企事业单位(含新建、扩建和改建项目的建设单位)和个体工商户……查看全文>>
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(1997年9月21日苏环控[1997]122号)第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978—1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297—1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1—1995,gb15562.2—1995)等标准的有关规定,制定本办法。上款所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖区内一切向环境排放污染物的企事业单位(含新建、扩建和改建项……查看全文>>
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苏环控[1997]122号各市、县环境保护局:《江苏省排污口设臵及规范化整治管理办法》业经我局讨论通过,现予印发,同时将《〈环境保护图形标志〉实施细则》(国家环境保护局环监[1996]463号)转发给你们,请认真贯彻执行。附:一、《江苏省排污口设臵及规范化整治管理办法》二、《〈环境保护图形标志〉实施细则》(国家环境保护局环监[1996]463号)江苏省环境保护局一九九七年九月二十一日江苏省第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处臵)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978-1996)、《大气污染物综合……查看全文>>
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江苏省排污口设置及规范化整治管理办法(1997年9月21日)第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排放气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978-1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297-1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1-1996,gb15562.2-1995)等标准的有关规定,制定本办法。上款所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖区内一切向环境排放污染物的企业单位(含新建、扩……查看全文>>
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排污口设置及规范化整治管法第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处臵)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978-1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297-1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1-1995,gb15562.2-1995)等标准的有关规定,制定本办法。上述所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处臵)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖内一切向环境排放污染物的企事业单位(含新建、扩建和改建项目的建设单位)和个体工商户……查看全文>>
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江苏省排污口设置及规范化整治管理办法(1997年9月21日苏环控[1997]122号)第一章总则第一条为对污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所实行规范化管理,根据国家和省环境保护法律、法规和《污水综合排放标准》(gb8978—1996)、《大气污染物综合排放标准》(gb16297—1996)、《环境保护图形标志》(gb15562.1—1995,gb15562.2—1995)等标准的有关规定,制定本办法。上款所述污(废)水排放口、废气排气筒、固定噪声污染源扰民处和固体废物贮存(处置)场所,以下简称“排污口”。第二条本办法适用于对我省辖区内一切向环境排放污染……查看全文>>
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