收费员心得体会我是一名普通的高速公路收费员，收费站是高速公路的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到收费站乃至公司的形象，这就要求我们必须加强政治思想和职业道德教育，增强“窗口”意识和“主人翁”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，要把收费工作同文明服务结合起来，按章收费，用优质服务来回报社会，争创文明行业。很多人认为收费是一项简单枯燥的工作，但在我看来做好它并不是那么简单的，都必须用心去做。我觉得在收费过程中要做到以下几点：工作要细心。“细心”这个词能真正做好它并不容易。收费过程中，收费员如果稍有不慎，工作不细心、不仔细，就很可能造成输入错误或……查看全文>>
1.严格教育收费管理。凡未经国务院同意或财政部、国家发展改革委、教育部批准，不得擅自设立教育收费项目。切实做好教育收费文件的清理工作，坚决纠正越权设立教育收费项目、违规制定收费标准的行为。将教育收费收费项目、收费标准及举报电话通过物价网站等有关新闻媒体及时向社会公布，接受社会和人民群众的监督。2.加强对学校办学行为和收费行为的监管。严禁举办各类收费补习班。中小学生在校期间的学习活动，必须纳入学校的正常教学活动范围，不得以任何名义另行收费，所有教学内容（包括复习）必须全部纳入正常教学过程之中。严禁学校、教师举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种培训班、补习班、提高班等有偿培训。。3.切实加……查看全文>>
我所成立于**，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。九象网23http：//www.9xwang.com全所现有员工38名，其中党员6名，团员22名，35周岁以下青年员工32名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和"文明样板路"等活动为载体，以收费工作为中心、以"畅、洁、绿、美"和优质服务为目标，弘扬"团结拼搏、求真wenmi.net务实、争创一流"的精神，发……查看全文>>
一、勤于学习，善于钻研，具有较高理论水平xxx同志好学不倦，刻苦认真，涉猎面广，知识面宽，具有扎实的文化功底、浓厚的理论素养和娴熟的业务技能。他能认真系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神，自觉地坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，坚持用科学的理论武装自己的头脑，始终同党中央在政治上、思想上保持高度一致。他不但能全面了解和及时掌握财经政策和财政工作动态，而且思想解放、思维活跃，灵活运用，善于从讲政治的高度，能够从全局的、宏观的、长远的角度来认识、分析和解决问题。尤其值得一提的是，近年来，他每每能从繁琐的政务和事务中解脱出……查看全文>>
本学年来，我校以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于治理教育乱收费的工作会议精神，坚决抵制乱收费。学校上下引起重视、加强领导、各自明确责任，层层负责，使抵制乱收费的工作制度化。现将我校的教育手费等自查情况报告如下：一、一如既往贯彻农村中小学一费制的规定;认真落实中小学校及其教职人员一律不准推销、代办学生保险的规定。二、严格按照省定用书目录和经省批准的用书为学生配备学习用书的种类和数量，不超量购书，对未列入省定教学用书目录的图书和音像一律不征订、不代行销售。三、按照校务公开的规定严格执行收费公示制，采用公示栏（墙）等方式，在校园显眼位置向社会公布收费项目、收费标准、收费依……查看全文>>
南川中心学校：按照中心学校要求，我校于10月15日对至学年度第一学期开学各项收费情况进行了自查，现对自查情况报告如下：1、开学初，我校严格执行国家“三免一补”政策，免去一至六年级学生学杂费、课本费、教辅资料费。2、按照“一费制”要求，代收了学前班学杂费每人100元（其中：杂费47.5元，取暖费30元，代收课本费22.5元），且收费票据开写工整规范，代收的学前班学杂费已上缴财政局审核。3、严格执行自愿投保原则，由财险公司人员在学校办理保险业务，保险单据当场交由学生家长保管。4、除此之外，学校无任何其它收费项目。各班主任、课任教师也无向学生收取任何费用现象。5、学校严格执行校务公开制度，义务教育经……查看全文>>
根据《关于开展xx年秋季教育收费检查工作专项检查的通知》的要求，对照检查范围和内容，我校对xx年秋季开学以来治理教育乱收费规范教育收费工作，进行认真自查，特将此次自查结果报告如下：1、我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面，严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行，遵照先审批后收费的原则进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费，确实需要学校代收的费用，也是在学生自愿和非盈利的原则下进行，并按要求为学生开据合格的收费凭据。2、扎实推进政务、校务、收费公开，做到公开透明。学校在校园醒目位置设立校务公示栏，通过公示，加强公示……查看全文>>
2005年1月14日川价函〔2005〕7号省卫生厅：为贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，规范职业病危害评价的收费行为，维护委托方和评价机构的合法权益，促进职业病危害评价的工作更好的为企业服务，现就建设项目职业病危害评价收费的有关问题通知如下：一、职业病危害评价是建设项目前期工作中的重要环节，此项工作必须由依法设立的取得省级以上人民政府卫生行政部门资质认证的职业卫生技术服务机构按照卫生部《职业病危害因素分类目录》和《建设项目职业病危害评价规范》等文件的规定进行。二、职业病危害评价属于服务性收费，应当遵循公开、平等、自愿、有偿的原则。委托方有权自主选择有资质的职业卫生技术服务机构开展职业病……查看全文>>
三尺岗亭吟唱人生尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：[找文章到☆第1文秘wenmi1.com-www.wenmi1.com-一站在手，写作无忧。]大家好。我不是一位诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的事业；我不是一位哲人，不能用深邃的哲理体现我的价值。我是长永高速公路一名普通的收费员，今天走上这个讲台，与其说是参加比赛，不如说是借这个小小的讲台说一说我们三尺岗亭酸、甜、苦、辣的人生。在学校读书的时候，我曾用少女特有的梦想构筑过美好的未来。1997年毕业后我满怀憧憬来到了长永管理处，谁知，不久就让我尝到了苦头。一次有个司机交费时，把本来是好好的十元钞票，吐上一口唾沫交给我，我拒绝接收，他却说：“这不是……查看全文>>
恪尽职守倾情奉献伴着改革开放的时代强音，和着急流勇进的强劲交响，已步入中年行列的我，再一次拥抱着改革开放的时代浪潮，担当起市政分管设施所、路灯所、收费科这两所一科的窗口单位的一名副主任，我深感重任在肩，为了市政的生存与发展，为实现市政的总体目标，我将恪尽职守，倾情奉献。作为一个中层领导干部，我深知管理是第一位的，一个部门工作出发点与落脚点应紧密围绕市政的整体工作为重心，因而，作为一个领导者首先要有一个清醒的头脑，敏捷的思维，大胆的创新，才能准确地带领各部门工作人员卓有成效地完成好各项工作，为此，几年来我有意识地培养了自己管理才能，潜心学习了许多管理方面的书籍，以提高自身素质，并将所学知识付诸于……查看全文>>
，男，现年岁，年月参加工作，年月加入中国共产党，大学学历，会计师职称，现任县财政局副局长兼收费管理局长。同志始终以强烈的政治责任感和革命事业心认真学习和实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，与时俱进，开拓创新，满腔热情地投身到财政改革和发展之中，带领同志们圆满完成了组织交给的各项任务，受到了领导的充分肯定和同志的一致赞誉。一、勤于学习，善于钻研，具有较高理论水平同志好学不倦，刻苦认真，涉猎面广，知识面宽，具有扎实的文化功底、浓厚的理论素养和娴熟的业务技能。他能认真系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神，自觉地坚持党的基本理论、基本路……查看全文>>
一、党支部核心力量融入行政管理这个中心，始终把握行政的脉络。在平时的行政决策中，党支部参与决策不是包办代替，对行政工作起具体指导作用。如职工的奖金分配，党支部在做到严格考核的基础上，力求公正、公平、公开，这样便于利用群众来进行监督，从而使党支部的作用在群众中得到反映。对于行政在职工绩效考核、劳动纪律等制度制定、修改和完善的过程中，党支部对这些长期性的决策进行总体把握，利用支委会、站务会等手段进行科学决策，民主集中，使各项工作实现细化、量化、标准化，做到岗位职责明确，分片包干，责任到人。二、用党支部自身建设来提高威信。我站党支部认真开展党员民主评议工作，首先党员根据平时工作中的各种表现进行自我打……查看全文>>
党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。认真学习《廉政准则》，对于正确引导和促进广大党员干部立党为公、执政为民，始终保持职务行为的廉洁性，促进领导干部廉洁从政，推动高速事业在新的起点上又好又快发展有着极其重要的意义。通过学习《廉政准则》，联系基层收费所站的实际工作，及时发挥纪检监察人员的各种监督作用，努力从源头上防治腐败，确实是基层收费所站纪检监察工作的重中之重，下面就如何加强纪检监督职能提几点具体的措施：——对绿通车辆通行费减免进行监督严格绿通车辆减免程序，配备摄影机、梯子等验货工具、……查看全文>>
第一篇：住院部收费窗口个人工作总结一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚谨慎律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现将一年的学习工作情况简要工作总结如下：一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例（农药、酒精、药物和食物中毒）收治情况，协调急诊病人分科，确保病人得到及时有效治疗;二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额，为同事负责，也为自己负责;办理住院手续时，二次核对信息后保存;白班划价时，仔细确认药品名称和剂量;办理出院……查看全文>>
为认真落实分公司第一个党风廉政建设宣传教育月活动的总体要求，**收费所对党风廉政建设宣传教育月活动做了具体的安排和部署。通过开展形式多样、内容丰富的学习、教育、宣传活动，使**收费所员工在思想上受到了教育，在认识上获得了提高，在工作上得到了促进。现将有关工作总结如下：一、精心组织，落实责任**收费所根据分公司宣传月工作的总体安排和部署，紧紧围绕加强思想作风建设，促进公司健康发展。的主题，结合**收费所工作实际，制定了实施方案，成立了领导小组，并于3月1日上午由所长***同志主持召开了**收费所党风廉政建设宣传教育月活动动员会。二、抓好载体，稳步实施，全面推进在党风廉政建设宣传月活动期间，结合收……查看全文>>
首先，高度重视规范化服务认识，加强职工政治思想教育。8月18日，我所迅速召开了全体收费事务会，传达了《关于做好2009年度收费窗口规范化服务考核工作的通知》文件精神，明确收费窗口规范化服务操作标准，建立健全日常监督检查机制，提高业务技术水平，规范收费纪律，做到“三个服务”和“五个统一”。同时，坚持提高员工的政治思想教育；充分发挥党、团员的先锋模范作用和带头作用，坚持开展班组文明服务学习，使员工正确认识文明服务在工作中的重要性，在思想上、行动上爱岗敬业，做好生力军。在员工中树立起立足本职、积极带头、勇于奉献的精神。其次，在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。每星期利用二、五学习的时间，认真组织……查看全文>>
为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份，做到“……查看全文>>
州物价局：旅游业是窗口行业，旅游从业人员素质的高低直接关系到旅游服务质量、旅游的整体水平和我州的整体形象。因此建设一支业务精良、作风过硬、素质全面的旅游从业人员队伍，对于增强我州旅游竞争力和提升城市整体形象起着至关重要的作用。近年来随着旅游业的飞快发展，国际、国内游客的需求发生了变化，旅游管理、政策、法规也日趋完善。旅游行业从业人员素质偏低成为一个不容忽视的问题。《甘肃省旅游业发展十一五规划纲要》中明确提出：“根据旅游业发展的需要，采取灵活多样的方式，培养各类人才，抓好旅游企业经营者和从业人员的培训工作；全面推行旅游从业人员等级考试、资格认证和星级导游评选工作，全面提升旅游服务质量，使旅游人力……查看全文>>
为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我所实际情况，特制定本规定。一、卫生标准：1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作。2、内务卫生总体要求。室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净，无尘、无污渍、无蜘蛛网，窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。3、床铺：（1）床铺上平铺棕垫一床，褥子一床，棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐，棕垫在下。床单要求干净、平整，靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐，外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。（2）被……查看全文>>
一、实行价格和收费公示制度的范围。凡河东区行政区域内行政事业性收费单位执行的收费和《河东省定价目录》中涉及的价格和收费项目都必须实行公示。二、价格和收费公示的主要内容和方式。各单位向社会公示的主要内容包括：项目名称、收费标准（价格）、收费（定价）依据、征收范围、计费（价）单位、监制单位、投诉电话等（具体格式见附件3）。特殊行业也可在此基础上根据行业特点设计适合本行业需要的样式，但公示内容不能删减。公示可采取设立公示栏、公示牌、价目表（册）或电子屏、电子触摸屏等方式。公示栏（含公示牌、电子屏、电子触摸屏等，下同）的设立要以看得见、说得清、留得住为原则，做到项目齐全、内容真实合法、标示醒目、字迹清……查看全文>>
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