回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。2000年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。2003年……查看全文>>
尊敬的院领导：事发于xx年xx月xx日晚，由于对新系统操作的不熟悉，致使年终医保结算工作拖沓不前，无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算x年尚未出院的医保在院病人，我加班至六点半，还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人，本想交代给值班人员来继续办理。奈何，当晚值班人员也需对农合病人办理中结，顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班，耽误了医院的年终结算工作，致使医院的财务工作没能正常开展。对此，我的心情非常沉重和抱歉。在自我反省的过程中，痛定思痛把犯错原因归结如下：1、责任心不强。所谓“食君之禄，担君之忧”，作为一名收费人员，本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。……查看全文>>
为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我所实际情况，特制定本规定。一、卫生标准：1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作。2、内务卫生总体要求。室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净，无尘、无污渍、无蜘蛛网，窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。3、床铺：（1）床铺上平铺棕垫一床，褥子一床，棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐，棕垫在下。床单要求干净、平整，靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐，外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。（2）被……查看全文>>
一、卫生标准：1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作。2、内务卫生总体要求。室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净，无尘、无污渍、无蜘蛛网，窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。3、床铺。（1）床铺上平铺棕垫一床，褥子一床，棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐，棕垫在下。床单要求干净、平整，靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐，外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。（2）被子按照横三折、竖四折的习惯方法折叠整理，被子叠好后要求棱角分明，线条清楚，方正有形，统一放置与靠窗户的床头一端，……查看全文>>
收费公路是市场经济条件下，交通投资扩大再生产的必然产物。文明收费服务是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的客观要求。要实现文明收费服务，就必须把物质文明建设、政治文明建设与精神文明建设一起抓。在征费管理的硬件投入上，要求采用先进的设施设备；在征费管理制度的建设上，必需高标准、严要求，依法征费；在服务品牌的创立上，应该以文明创建活动为载体，努力提高服务水平。在抓文明收费服务的工作实践中，我们根据高速公路征费工作实际，结合收费员队伍的情况，针对收费公路的特点，以精神文明创建活动来促进文明收费服务水平的提高。一、突出高速公路的窗口服务特色高速公路是技术、资金密集的新兴产业；是一个地区经济发展程度的重要……查看全文>>
今年以来，我所在市交通局党委的正确领导下，坚持内强素质，外树形象为抓手，不断加强行风建设，保证了各项工作的健康协调发展，现将我所行风建设工作总结如下：一、加强领导、落实责任我所党支部高度重视行风建设工作，把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓，认真研究，强化措施，抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始，我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，调整了行风领导小组成员，以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组，下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务；二是制定方案，搞好动员。年初我们积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与……查看全文>>
本人，xxx。文化程度大专，政治面目党员，技术职称统计员。一九八三年六月参加工作，从事于粮食部门，曾担任xxx粮食总公司xx分公司统计员等工作。一九九七年三月调入深圳市xx管理处至现在，先后担任xx收费班副班长，xx一班、班长、二班班长等职。近几年来，本人在xxx的直接领导下，认真贯彻执行党的路线方针政策和中心的各项规章制度，服从组织分配，忠于职守，爱岗敬业。特别是近年来为xx工作，上效益做出积极的贡献，在社会效益和经济效益上都取得了一定的成绩，～地完成了xxx下达的各项任务。所在班子在二○○○年度被中心和管理处评为“先进集体”，本人亦连续三年被xx和管理处评为“先进工作者”。现将本人近年来的……查看全文>>
我校教育收费工作在上级有关部门的指导下，认真贯彻落实市、区关于规范教育收费的有关文件和会议精神，进一步规范了我校的收费行为。坚持“谁主管谁负责”的原则和相关部门各司其职、齐抓共管的工作格局；坚持规范教育收费行为和继续治理教育乱收费加大教育投入并举，完善规范教育收费的长效机制；坚持学校收费工作透明公开，加强社会监督，推进教育协调发展，为促进教育公平，和谐校园作出贡献。为树立良好的学校与教师形象，我们做了大量的工作，具体做法如下：一、加强领导，明确职责。学校成立了由校长把关、监督的收费工作领导小组，组织全体教师学习文件精神和操作方式，落实责任，各司其职，各负其责，上下联动，齐抓共管。二、开学初对社……查看全文>>
自2010年以来，我校一直以十七大精神和科学发展观为指导，以“加强学校管理，规范收费行为，树立教育形象，满足群众要求”为标准，紧紧围绕教育中心工作，转变作风，从严治教，依法治校，有力地推动了我校教育事业的稳定健康发展，赢得了很高的社会声誉。在此，就我校10年秋季以来的收费自查工作向上级领导作如下汇报：一、强化收费管理网络建设为了确保学校收费行为的规范性和严肃性，在全校范围内形成有效的制约机制，我们严格执行“一把手负责制”和“谁主管，谁负责”、“谁主办，谁负责”的原则，校长与学校分管领导，分管领导与班主任、科任教师及后勤人员分层建立明晰的收费管理网络，实行专项责任追究制。成立了**市**中学收费……查看全文>>
为切实有效制止向企业乱收费行为，严肃查处涉企乱收费案件，切实维护企业合法权益，减轻企业负担，优化投资环境。市纠风领导小组决定，在市本级组织开展一次涉企收费专项检查，清理和整顿各种乱收费行为。具体工作方案如下：一、检查的目标加大对重点部门的不合理收费、乱收费进行清理整顿，加大对垄断行业经营收费标准和中介机构、协会涉企收费行为的检查力度，坚决纠正政府职能部门利用行政权力，以“协会”、“学会”名义向企业收取咨询服务费、审验费等行为，严肃查处市场中介组织进行价格欺诈、提供虚假信息、搞恶性竞争等违法违规行为。通过这次开展涉企收费专项检查，彻底整顿涉企乱收费情况，为我市企业的发展保驾护航。二、检查的对象及……查看全文>>
藤桥中学是一所乡镇中学，现有教职工54人，教学班17个，在校生945人。现将我校2003年秋季开学至今的教育收费情况汇报如下：近年来，我校严格按照《收费许可证管理办法》的规定，每年开学前均派人到物价部门对本校的各项收费项目进行年审。开学初将学校的各项收费项目张榜公布，接受社会各界的监督。我校各项收费项目的条据均为财政与物价部门指定的专用票据，实收实开。一、收费情况：2004年春季我校高中部收费的项目有1、学费250元/人；2、课本费按课本的实际价格收取，多还少补；3、作业本费16元/人；4、住宿费70元/人；5、信息技术教育费35元/人；6、补课费1.4元/每课时；初中部收费的项目有1、杂费1……查看全文>>
专业：热能与动力工程班级：机电1011班学号：10223009姓名：兰苏凡指导老师：张瑞霖成绩：北京市停车场收费管理及交大停车场的调查摘要。通过上网查找资料及自己的理解，对北京停车场的管理制度及收费问题做了简单介绍，然后对本校东门停车场的情况做了个简单调查与分析，让大家对停车问题能有个初步的认识。关键词：停车场;管理制度；调查；收费一、调查目的与意义据有关资料显示，车辆停放占用了交通过程90%以上的时间。城市出行的每个端点（无论机动车或是自行车，无论是出行起点或讫点），都有一个车辆停放问题，因此停车调查研究具有重要的现实意义。在这之前，对于周围随处可见的停车场，停车方式等基本没注意过，唯一有可……查看全文>>
xx年第一季度，我所安全生产工作在公司领导重视下，在所领导指导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。严格落实安全生产工作措施，保证了我所的安全生产工作顺利开展，杜绝了各类安全生产责任事故和灾害事故，为我所收费工作提供安全保障。一、领导重视，把安全工作摆在首要位置。安全工作作为首要所内的重要工作，历来都是所领导高度重视的工作。年初所部针对xx年的安全工作实际，对所内安全工作进行了具体的部署和详细的安排，确定了全所安全工作的目标、任务和措施，并与各班组、各部门签订了安全生产工作责任书，以进一步明确安全责任。在要求各部门狠抓落实的同时，我所还进一步完善安全工作制度，年初调整了安全工作领导小……查看全文>>
近年来，按照国家和省教育厅的要求，在市委、市政府的领导下，我市加快了教育办学体制和教育收费制度的改革，教育行风建设取得了阶段性成效。教育收费事关社会稳定大局，涉及到千家万户，我们学校要把规范教育收费行为作为行风建设“回头看”工作抓紧抓好。1、严格执行收费标准我校能认真贯彻国家、省、市财政物价部门教育收费管理的各项政策规定和“规范中小学收费行为工作达标”县（市、区）十条标准，坚决杜绝自立名目，擅自提高收费标准，扩大收费范围等违规行为。认真抓好许可证，收费卡制度落实、公开收费标准、公开代办费账目，培强收费管理的透明度。2、严格执行“收支两条线”规定严格执行教育收费标准。“支”的方面，从严控制和管好……查看全文>>
一、上半年本班收费任务为172.5万元.完成189万元.完成年计划47.6%.二、微笑京珠，打造京珠品牌.坚持微笑服务，营造和谐工作环境坚持文明优质服务，多付一点和关怀给别人，多担一份责任给自己，就能让广大司乘人员从京珠高速公路这个窗口感受到更多的温馨”。以“微笑京珠”活动为契机，规范管理向精细管理迈进.三、“微笑服务”贯穿始终。针对因为“绿色通道”车辆引起的疑问，采取了“微笑京珠”、“绿色通道”政策两手抓、两不误的方法。对于部分想通过国家实行的“绿色通道”优惠政策偷漏通行费的司机，我们不正面与司机发生争吵，坚持文明服务，用热情、平和的态度，为司机详细做好具有争议的解释工作；面对一部分刁蛮、不……查看全文>>
回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。xx年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明wenmi.net建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞……查看全文>>
颍上收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装，持证上岗；二、文明服务，微笑服务，逢车使用文明收费用语；杜绝服务忌语；三、在站内设置便民服务台，免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施；四、及时疏导车辆，每车道待缴费车辆不得超过５台，在高峰时段及通过车辆较多情况下，立即开通全部车道；五、热情免费提供问路服务；六、发现收款不给票者，欢迎监督举报，监督电话：０５５８－－1111111收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装，持证上岗；二、文明服务，微笑服务，逢车使用文明收费用语；杜绝服务忌语；三、在站内设置便民服务台，免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意……查看全文>>
各位领导，同志们：大家好，春回大地，万物复苏。首先我代表xx站领导班子及全体职工对处、所领导能在百忙之中莅临我站观摩指导工作表示热烈的欢迎。同时，对各位领导能够亲临一线，调查了解工作上的问题和困难，表示衷心的感谢。下面我针对本次调研工作3方面的主要内容向领导和同志们作一下简要的汇报。第一大点我站xx年的工作思路和做法xx年是我处创“二五辉煌”的开局年，我站今年工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，全面贯彻落实管理处和管理所工作会议精神，坚持以人为本，树立落实科学发展观，开拓创新，永葆一流，把管理工作往实里做、往深里做、往细里做，与时俱进，务……查看全文>>
学校规范收费承诺书各位家长、广大师生及社会各界人士：你们好。为了进一步落实上级各项收费政策，规范教育收费，构建和-谐社会，现对本校收费工作作出以下承诺：一、依法收费、规范收费。对上级规定的收费项目和标准实行公示制，没有公示的任何收费都属于违规收费，家长有权拒缴。二、学校收费出具财政部门统一印制的收费票据。票据做到票、款、物相符。三、教辅资料遵循学生自愿选购的原则，学校和教师不随意组织学生征订教辅资料。四、学校和教师不组织任何形式的收费性补课。五、学校不统一为学生代办保险；不为任何组织或单位代收任何费用。六、学校和教师不向学生违规收取考试费和测试费。七、学校和教师不向学生兜售任何学生用具、生活用……查看全文>>
回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。2000年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明wenmi.net建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界……查看全文>>
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