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尊敬的各位领导、同志们、朋友们:你们好。我叫xx,现在在xx县城关2xx路的xx楼一层,开了一家xx购物广场,经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天,xx烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理xx同志来我的店里,就xx市烟草专卖局在全市烟草系统范围内,深入开展“‘两个维护’在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参加专题演讲报告会一事,征求我的意见,我毫不犹豫的答应了下来。今天,我能够来到这里,要非常的感谢xx市、xx县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动,让我倾诉心声,尽情地讲述我及我与烟草的故事,并和大家一起分享。古人云。四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来,我……查看全文>>
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篇一7—eleven便利店,一直是我们研究的对象,但是之前作为终端形象及策略的顾问公司,更多关注陈列、空间布局及如何凸显焦点产品、生动化陈列方面的内容。7—eleven在空间利用是绝对的典范,如此小的空间竟然可以毫不违和地陈列那么多品类的产品,并且巧妙地利用产品的属性,将必须品、冲动购买品、各种关联产品巧妙搭配陈列,盘活整店,全店无死角,让每一寸货架都充分发挥应有的功能。最近,朋友推荐我看《零售的哲学》一书,此书正是日本7—eleven创始人铃木敏文的著作,书中详细讲述了7—eleven创立—运作—发展的始末,也着重分享了7—eleven的成功的关键。也让我从书中更清晰地了解到店中格局陈列等等……查看全文>>
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一、当前影响卷烟零售市场监管的几个因素1、零售业态的变化与发展对卷烟零售市场监管的影响。随着新零售业态的不断变化,卷烟销售网络建设面临的问题,并促使我们不断调整新的工作思路,在这种情况下,如何通过我们的工作方法引导卷烟零售市场向良性轨道循环发展,是当前和今后一段时间内专卖管理部门必须面临的新课题。过去我们的卷烟销售网络主要是由个体零售户、国营零售商场、百货商场和烟草行业的自设专卖店等传统零售业态组成。但随着社会的发展,随着改革开放进程的深入,随着国内市场与国际市场的进一步接轨,一些国内的民营企业组成的大型超市、购物中心、连锁店、名烟名酒店也纷纷进入卷烟零售领域,并成为整个卷烟零售市场的重要组成……查看全文>>
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明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性……查看全文>>
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这个礼拜在武汉、徐州、合肥三个零售城市转店,工作,发现我们的管理者和店铺存在不少问题。比如a\不会做陈列评估,尽管已经讲过了,到了店铺还是不知道怎么判断。b\零售店铺解决问题是思维固化,我们的区经和零售经理也不能及时发现。c\很多店铺和城市缺乏执行力,把执行力理解的太窄,导致结果不佳。d\判断人才的时候,还是有问题,容易出错。针对以上问题,我跟大家的工作梳理以及观点梳理,以及方法梳理如下,希望大家能够好好了解,并能够有效实践,直到掌握为止,不是满足于做一个“知道分子”……1、有关执行力:a\关于高标准严要求。对团队严格才是最大的爱。b\很多员工现在都在做事情而不是做结果。光做事情的人,叫知道分……查看全文>>
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感受语:操作越来越规范,服务越来越贴心可以说,我家的零售店铺和烟草行业共同成长的。我开店已有近20年了,当初的小杂货店也变也了今天的中型超市,取得这样的成绩,除了自身的努力,还得亦于烟草公司访销、订货模式的变化和服务的日益完善。我刚开店时,烟草公司的基层网点还叫管销所,担负着管理和销售的双重职能。他们的主要精力放在市场管理上,很少注重卷烟销售服务。那时,如果需要卷烟,不管你生意怎么忙,只要家里缺货,只能放下手里的生意自己骑着三轮车到管销所里拉货,耽误做生意不说,还浪费许多时间。但他们垄断经营,是官商呀,不要说想他们送货上门了,只要他们的卷烟不经常涨价、降价,服务态度好一些就行了。随着市场经济的……查看全文>>
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专职质量管理人员任命文件安溪医药公司后楼医药商场文件文件名称:专职质量管理人员的任命起草人:李丽君起草日期:2007.6.10审阅人:李连来批准日期:2007.8.22编号:2007001批准人:李连来执行日期:2007.8.22自发文之日起任命李丽君为专职质量管理人员,具体负责药店的质量管理工作,对药品质量行使裁决权,对药店经营管理全过程实施质量监督、指导和协调等工作。专职质量管理人员的主要职能是:(1)负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章;(2)负责组织起草药店药品质量管理制度,并指导、督促制度的执行;(3)在药店内部对药品质量行使裁决权和否决权;(4)负责首营企业……查看全文>>
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今天下午偶然一个机会,参加了一个公司的省级培训主任对临时促销员关于产品知识方面的培训,感触颇多。现五一节日将近,又是一个销售大战在即,笔者就促销员培训方面,结合今天的培训情况,谈谈作为一个零售培训主任在培训工作中应具备的几点要求,或者说如何做一个优秀的零售培训主任。1、计划及时间安排,效率与纪律观念:今天培训从下午2:00左右开始,一直到3:30仍然有临时促销员陆续赶来,这样培训主任就不厌其烦的一遍讲完,再重复讲一遍,讲细了,早来的听了一遍的人不耐烦,简单走个过场,没有听的记忆不深刻,这样工作不仅没有效率,还影响了培训质量,继而影响临促将来实战现场发挥。出现这样局面的原因,是通知过于仓促。是通……查看全文>>
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受金融危机的影响,近年来高速发展的零售业也面临严峻挑战。为了解中国零售企业资金链风险的状况,掌握在目前经济形势零售业资金链现状和问题,中国连锁经营协会会同普华永道会计师事务所共同进行了这一调研。研究的对象主要为在中国的零售业上市公司。研究样本企业分为百货商店和购物中心类、食品日用品超市类和连锁专业店三大类。研究主要从资金来源、资产构成、盈利能力、融资能力、资金用途等五个方面进行分析。1.应付账款是零售商最主要的资金来源应付账款平均占到资金总来源的四分之一,并且随着公司规模扩张销售增长,来自于应付账款的资金相应增长。应付账款包含供应商应付款和商户应付款两类。预收账款具有有重要地位,主要是发行消费……查看全文>>
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银行零售部工作总结20*x年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将具体情况形成总结如下:一、客户部200x年工作的简单回顾(一)存款工作1、单位存款方面:20*x年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的%,单位存款旬均增长万元,完成年度计划的%。其中,新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项……查看全文>>
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银行零售部工作总结20*x年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将具体情况形成总结如下:一、客户部200x年工作的简单回顾(一)存款工作1、单位存款方面:20*x年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的%,单位存款旬均增长万元,完成年度计划的%。其中,新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项……查看全文>>
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指南一、事项名称:药品零售企业许可二、政策依据1、《中华人民共和国药品管理法》第十四条开办药品批发企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》;开办药品零售企业,须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》。无《药品经营许可证》的,不得经营药品。《药品经营许可证》应当标明有效期和经营范围,到期重新审查发证。药品监督管理部门批准开办药品经营企业,除依据本法第十五条规定的条件外,还应当遵循合理布局和方便群众购药的原则。2、《药品经营许可证管理办法》第五条开办药品零售企业,应符合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要的……查看全文>>
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【摘要】在21世纪,应用物流管理提高企业的竞争力已被国际企业普遍重视。而我国引入物流管理这一概念的时间较短,与国外企业相比,国内零售企业对其应用比较有限,并且存在运作效率低、统一配送率低、物流成本高、信息共享低以及信息化水平低等问题。究其原因,是因为零售企业尚未形成规模效应、物流管理观念落后、与供应商合作不畅以及信息技术落后。为有效实施物流管理,国内零售企业可以从物流配送模式的选择、加强与供应商的合作、提升企业的信息化水平等方面寻求对策。【关键词】零售企业物流管理配送信息技术战略合作我国零售企业物流管理存在的问题2004年12月底,我国商业和物流业向外资完全开放。物流管理作为我国零售企业……查看全文>>
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[摘要]自中国加入世界贸易组织7年以来,武汉本土零售企业经过不断努力,发展现状良好,但依然存在着一些发展障碍。武汉本土零售企业需通过加快发展自有品牌,创新销售渠道,稳定中心市场、开发农村市场,扩大客源及国际影响力等手段,提高竞争力,从而在激烈的国际竞争中取得胜利。[关键词]武汉本土零售企业发展策略自中国加入wto以来,大批国际零售企业迅速进驻中国市场,给中国本土的零售企业既带来了机遇也带来了挑战与威胁。过去许多的学者、经济学家、管理学家经研究分析,将中国本土零售业的劣势归结如下:企业规模方面,国产零售企业处在规模零、散、小的劣势中;企业管理方面,国产零售企业的经营管理水平不高,经营理念落……查看全文>>
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【摘要】改革开放以来我国零售业发铺迅猛。加进wto以后,外国的零售集团也纷纭过来抢滩。在各种因素影响与互相作用下,我国零售业态显露多样化,发铺迅速等特色。本文首先分析我国现阶段零售业态发铺状态与存在的题目,然后结合实际对于零售业态将来的发铺趋势做简朴地探析,并提出解决措施。【关键词】零售业态多元化悬殊化随着零售业的逐步开放,外资零售巨头纷纭加进我国零售业的竞争中,这样更为促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发铺。而本土零售业发铺较后进,因而我国的零售业态发铺浮现出不少题目。地区之间发铺不平衡、本土零售企业业态上没有突破、定位不清楚或者雷同、配套举措措施不齐全、治理模式陈腐等是……查看全文>>
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【内容摘要】在21世纪,应用物流管理提高企业的竞争力已被国际企业普遍重视。而我国引入物流管理这一概念的时间较短,与国外企业相比,国内零售企业对其应用比较有限,并且存在运作效率低、统一配送率低、物流成本高、信息共享低以及信息化水平低等问题。究其原因,是因为零售企业尚未形成规模效应、物流管理观念落后、与供应商合作不畅以及信息技术落后。为有效实施物流管理,国内零售企业可以从物流配送模式的选择、加强与供应商的合作、提升企业的信息化水平等方面寻求对策。【关键词】零售企业物流管理配送信息技术战略合作我国零售企业物流管理存在的问题2004年12月底,我国商业和物流业向外资完全开放。物流管理作为我国零售……查看全文>>
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论文关键词:零售企业自有品牌品牌战略论文摘要。零售商自有品牌的出现是流通领域中批发商、零售商与制造商三者之间地位不断变化的结果。随着行业合并以及零售商自有商标产品的增多,传统渠道中的分销能力也开始从生产商转移到零售商手中。零售商的自有品牌策略对零售商树立信誉、增加利润、提高竞争力等方面具有重要的战略意义。文章从我国零售企业自有品牌发展的意义及现状出发,对零售企业自有品牌战略进行了探讨。一、自有品牌及零售企业自有品牌的开发自有品牌(PrivateBrand,简称PB)商品是指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息,提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求,选择合适的生……查看全文>>
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×月×日,我县最后一批药品零售企业认证工作结束,这标志着全县××××年度药品经营企业认证工作全部完成。××××年,全县需认证的药品零售企业家,全年共有家通过了认证,有家自行放弃。自年开始,我县药品经营企业的认证工作将纳入正常化。××××年我县的认证工作,数量大,任务重。局党组高度重视,多次召开专题会议进行研究,制定具体措施。在认证工作开展过程中,始终坚持检查前有要求、检查中有监督、检查后有追踪的做法,确保认证工作公开、公平、公正,保质保量的完成了全年认证任务。一、做好宣传发动,制定实施方案,周密组织安排。(一)成立了认证工作领导小组。为加强对这项工作的领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组……查看全文>>
字数:1565下载WORD

×月×日,我县最后一批药品零售企业认证工作结束,这标志着全县××××年度药品经营企业认证工作全部完成。××××年,全县需认证的药品零售企业家,全年共有家通过了认证,有家自行放弃。自年开始,我县药品经营企业的认证工作将纳入正常化。××××年我县的认证工作,数量大,任务重。局党组高度重视,多次召开专题会议进行研究,制定具体措施。在认证工作开展过程中,始终坚持检查前有要求、检查中有监督、检查后有追踪的做法,确保认证工作公开、公平、公正,保质保量的完成了全年认证任务。一、做好宣传发动,制定实施方案,周密组织安排。(一)成立了认证工作领导小组。为加强对这项工作的领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组……查看全文>>
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摘要:全国人大常委会颁布的《中华人民共和国烟草专卖法》及国务院根据《烟草专卖法》颁布的《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》明确规定:“烟草专卖是指国家对烟草专卖品的生产、销售和进出口业务实行垄断经营、统一管理的制度。”“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,并实行烟草专卖许可证制度。”从以上法律特征,我们不难得出烟草专卖行政许可制度的特殊地位。烟草专卖行政许可制度是烟草专卖制度的基础和核心,烟草专卖的本质内容由行政许可制度来体现。行政许可是政府机关管理经济社会事务的一种重要手段,行政许可权运用得当与否,直接关系到人民群众的切身利益。因此,必须不断探讨烟草专卖行政许可中存在的问题……查看全文>>
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