医院改善医疗服务百日宣传活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民健康服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，改善人民群众就医感受。现将活动总结如下：一、高度重视，认真部署医院按照国家和省卫计委关于开展改善医疗服务百日宣传活动方案，结合医院开展医疗技术合作和医养结合工作试点要求，认真部署改善医疗服务宣传活动，以医务科为牵头科室，各临床科室联动参与，充分总结医院2015年医疗技术合作成果和医养结合工作进展情况，大力挖掘改善医疗服务先进典型和优秀事迹，积极申报老年科优质服务示范科室，努力形成改善……查看全文>>
改善医院环境提升医疗服务专项行动工作汇报检查组：根据陕西省卫计委《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》要求及全省卫生工作会议精神，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题，我院本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针，坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，通过自查、互查、积极整改等办法，努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，并取得了一定成效。一、提高认识、统一思想。我院领导对此次全面改善医疗服务的专项行动非常重视，充分认识到此次“全面改善医疗服务专项行动”是我院今后一段时间内的重要工作。我院迅速成立了以书记为组……查看全文>>
改善医疗服务提升医院形象---xx医院开展改善医疗服务行动活动总结为不断加强医疗服务管理，规范诊疗行为，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受，根据xx市卫计局《关于印发xx市改善医疗服务行动实施方案的通知》要求，我院从2015年5月份起，扎实推进改善医疗服务行动活动，取得了明显的成效。现将活动开展情况总结如下：一、进一步改善门诊服务1.优化诊室布局流程，营造就医环境。结合我院门诊病人就医特点，在患者就医高峰期设置医院导诊，提供就医咨询，引导患者合理就医。安排专职安保员负责维护门诊秩序，要求家政公司加强卫生等基础环境管理，做好候诊、就诊区域及各楼层环境卫生保洁，保持就医、诊疗环境干净、整洁……查看全文>>
尊敬的各位领导，大家下午好，我演讲的题目是《立足于平凡，做好自己的本职工作》首先我想和大家分享两则小故事。第一个故事：有一位年轻人，他取得博士学位后，与一位能力相当的同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是月薪一万元，而他的同学是一万五千元。这实在不公平，他总是为这五千耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低，他觉得少赚5000元就要少干5000元的事。这位年轻人只为薪水工作，让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，为自己以后的成长设置了障碍。第二个故事。一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻……查看全文>>
尊敬的各位领导，大家下午好，我演讲的题目是《立足于平凡，做好自己的本职工作》首先我想和大家分享两则小故事。第一个故事。有一位年轻人，他取得博士学位后，与一位能力相当的同学一起来到一家跨国公司上班，当时他的薪水是月薪一万元，而他的同学是一万五千元。这实在不公平，他总是为这五千耿耿于怀，工作的时候漫不经心，小错误常常发生，工作效率低，他觉得少赚5000元就要少干5000元的事。这位年轻人只为薪水工作，让学习机会与晋升空间远离自己而去，各种各样的坏习惯油然而生，为自己以后的成长设置了障碍。第二个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻……查看全文>>
立足本职岗位做好医疗服务覃生海时光荏苒，不经意间已经在临床工作了六个年头。在各级领导的悉心培养下，自己从一个意气蓬发、涉世未深、初窥浩瀚医学门径的年轻医生成长为一名逐渐成熟的医生，并成为一名光荣的中国共产党员。回顾过去的几年，在卫生局及医院的正确领导下，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。认真贯彻执行党委解放思想，锐意进取，求真务实，与时俱进的工作作风，坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得患者广泛好评的同时，也得到领导和同事的认可。较好的完成了这几年年度的工作任务。但这相对优秀的同事来说还……查看全文>>
立足本职工作做好后勤服务——学习贵阳市第九次党代会精神心得体会产业发展局卢俊李军书记在贵阳市第九次党代会上总结了贵阳市过去五年工作的宝贵经验，描绘了今后五年贵阳经济社会发展的宏伟蓝图，再次吹响了建设生态文明城市的进军号角。此次党代会工作报告振奋人心，催人奋进。作为贵阳国家高新区产业发展局项目建设管理处一名派遣员工，在学习了第九次党代会精神后，我一直在思考如何借鉴学习“宝贵经验”。如何在高新区的建设发展中贡献自己的一份微薄力量。我想，我能做的就是干好本职工作，做好“后勤服务”，那就是坚决贯彻市委、市政府、区工管委制定的方针政策，严格执行上级领导交予的任务，认真履行工作职责，为高新区项目建设做好后……查看全文>>
立足本职工作做好医疗服务——学习《自驱力》的几点体会***最近有幸研读了美国作家凯普的《自驱力》一书，该书从各个角度分析了一些成功典范，告诉我们成功要有“自驱力”的强大力量作支撑，在工作中要有积极向上的工作态度、持之以恒的学习精神、锤炼过硬的工作作风、身体力行的做好各项工作。通过学习《自驱力》使我深受启发、获益良多，更加深刻地感受到在思想上要对照学习、查找问题，想患者之所想，忧患者之所忧，牢记医生救死扶伤的宗旨；在行动上对标先进，对自己高标准、严要求，把服务患者的理念落实到行动上，切实把工作规划好、执行好、落实好。通过学习《自驱力》并结合自己的实际情况，就如何做好本职工作，谈一下我的几点心得体……查看全文>>
这次培训我认真学习了《不良记录规定》、《九不准文件》、《立标杆守底线落实行风建设》、《廉洁风险防控规则》、《违纪调查处理办法》、《医德考评制度》、《医务职员行为规范》、《医院廉洁防控指导意见》和《医院权利风险防控规则》的相干知识，把握了《九不准文件》的具体内容，九不准就是：一、不准将医疗卫生职员个人收进与药品和医学检查收进挂钩。二、不准开单提成。三、不准违规收费。四、不准违规接受社会捐赠资助。五、不准参与倾销活动和违规发布医疗广告。六、不准为贸易目的统方。七、不准违规私自采购使用医药产品。八、不准收受回扣。九、不准收受患者红包。同时把握了《公立医疗机构医疗服务廉洁风险防控规则》的八项内容，即：……查看全文>>
风险防控心得体会按照上级的统一部署，我们认真组织开展了风险防控机制建设教育活动。通过学习，我对这项工作有了一个更高的认识，使我对开展风险防控机制建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说，通过这次教育活动，使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。目前这项工作已经进入自查风险点阶段，现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。一、加强风险防控机制建设，干干净净履行职责风险防控机制建设关乎民心向背，关乎事业成败。党中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视，采取了强力措施。充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强……查看全文>>
银行案件防控学习心得体会2014年6月9日晚我行在油田公司机关楼开展了银行案件风险防控学习活动，结合案例使我们了解到，银行不断发生违法违规案件，给银行的信誉和社会形象带来了很多不利影响，通过对风险防控的学习使我们更深的了解到风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。结合我们平时在工作中的实际情况，可以总结为以下几点。一、加强业务学习，完善业务操作流程。身为银行一线员工，切实提高业务素质和风险防控能力，全面加强柜面服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。在日常工作中我们应当坚持做到合规操作，有时候，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，……查看全文>>
“九不准”心得体会：大力防控医疗服务廉洁风险出台《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域贸易贿赂不良记录的规定》，是国家卫生计生委贯彻落实党的群众线路教育实践活动的重要举措，是对医药卫生行业的底线要求。建立医药行业新风，构建和谐医患关系，不但是国家、社会的要求，也是广大医院管理者和医务工作者的愿看。“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范；“不良记录”制度的出台是杜尽医药购销领域贸易贿赂的一剂良药，在国家卫生管理层面上，有益于规范药品、医用装备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸……查看全文>>
关于改善医疗服务行动计划宣传工作的总结改善医疗服务是民生导向，是医改要求，是公立医院的基本职责。（以下简称市）紧紧围绕国家、省、市卫计委的决策部署，在医院改革发展中不断把‚医疗服务‛做实做细做优。努力通过各种方式，改进服务流程，让人民群众舒适看病。与此同时，从民生发布、温馨服务、新技术新业务解析等不同方面做好宣传，让人民群众通过微博、网站、报纸、电视等不同新旧媒体平台，更为便捷地了解市相关信息。全年宣传总量2362次，其中报刊482次、电视339次、网络950次、省级媒体416、国家级媒体175次。现将工作开展情况汇报如下。第一部分：宣传创新一、完善机制紧跟上级部门宣传步伐全面贯彻党的十八大精……查看全文>>
2105年12月进一步改善医疗服务质量活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我县各医院专门召开会议，制订了活动方案，逐条明确分工，责任到科室和分管领导，一、提高医疗质量，保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。培训完成后进行了考试。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，……查看全文>>
东河社区卫生服务中心改善医疗服务行动工作总结为贯彻落实国家卫生计生委关于《进一步改善医疗服务行动计划》的通知精神，市卫计委《关于进一步加强医疗服务工作的通知》要求，为患者提供安全有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题，我院始终坚持努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，具体情况如下：一、落实制度，合理改善，提升服务水平。为进一步提升医疗服务水平，简化就医流程，方便患者就医，我院重点做了以下几个方面的工作：1、在门诊楼门口、门诊大厅，设置科室分布图，完善就诊流程引导，优化诊室布局，合理分布各专业诊室和医技检查室，做到安排合理，流程有序、连贯、便捷；全体医务人员挂牌上岗，……查看全文>>
改善医疗服务质量活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我院具体做了以下工作：一、提高医疗质量，保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。集中利用三天下午的时间，对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。培训完成后进行了考试。行为规范。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护……查看全文>>
根据葫芦岛市卫生和计划生育委员会办公室文件葫卫发[2016]43号文件关于“开展改善医疗服务行动集中宣传活动通知”精神，深入贯彻国家卫计委进一步改善医疗服务行动计划工作要求，关心人民就医感受，宣传我院进一步改善医疗服务行动计划的进展和成效，我院展开了以5.12国际护士节为契机开展了改善医疗服务行动集中宣传活动，于5月12日上午在兴城市弘熙园广场，重点针对改善人民群众就医体验、构建和谐的医患关系，宣传医院的服务流程、提升优质服务及送医、送药下基层等内容展开了宣传和义诊活动，重点宣传了医院改善医疗服务的措施和便民措施，同时由内科、外科、眼科及急诊相关人员对前来咨询的群众展开义诊，并为患者展开了心肺……查看全文>>
改善医疗服务行动计划工作总结为进一步改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映的热点和难点问题，上半年我中心具体做了以下工作。一、多举并措，保障安全，提高医疗服务质量（一）严格落实各项医疗、护理核心制度，进一步开展院感管理，加强手卫生，降低相关医院感染风险，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。（二）为规范合理用药，因病施治，加强处方点评、药品监控力度。2018年第一季度进行合理用药专项整治行动，通过定期处方点评及不定期抽查处方，并制定长期合理用药督促整改反馈机制，不断提高中心合理用药水平，在2018年基层医疗卫生机构实施国家基本药物制度考核综合……查看全文>>
2105年12月进一步改善医疗服务质量活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我县各医院专门召开会议，制订了活动方案，逐条明确分工，责任到科室和分管领导，一、提高医疗质量，保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。培训完成后进行了考试。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，……查看全文>>
东河社区卫生服务中心改善医疗服务行动工作总结为贯彻落实国家卫生计生委关于《进一步改善医疗服务行动计划》的通知精神，市卫计委《关于进一步加强医疗服务工作的通知》要求，为患者提供安全有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题，我院始终坚持努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，具体情况如下：一、落实制度，合理改善，提升服务水平。为进一步提升医疗服务水平，简化就医流程，方便患者就医，我院重点做了以下几个方面的工作：1、在门诊楼门口、门诊大厅，设置科室分布图，完善就诊流程引导，优化诊室布局，合理分布各专业诊室和医技检查室，做到安排合理，流程有序、连贯、便捷；全体医务人员挂牌上岗，……查看全文>>
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