首问责任制1、凡是群众通过电话、传真等通讯工具或本人来访所接触的第一人为首问责任人。2、首问责任人热情接待所前来办事的群众，做到文明、礼貌，不得态度冷漠。自觉使用文明用语“请、你好、谢谢、再见”等文明用语及其他文明用语，禁止使用伤害对来办事的群众感情，损害政府形象，影响服务效果语气。3、首问责任人要了解对方的基本情况和要求;按照工作职责属于自己职责范围内能够立即解决的，应立即协调、办理，不能立即解决，应向对方交代清楚解决问题的日期。自己不能解决的，要及时向上级汇报;不属于自己职责范围的，要指引到相应的职能部门，不能简单的避而不答或一推了之，对待来访群众，要按规定引导到指定的部门处理，不能激化矛……查看全文>>
xx县乡镇、村（社区）为民服务中心工作职责乡镇为民服务中心工作职责一、负责对进入为民服务中心办理事项的确定和调整，不断拓展服务范围。二、负责完善为民服务中心各项规章制度、管理办法，积极开展制度创新并组织实施。三、受理、办理、代办各类审批服务事项，接受群众咨询，听取群众意见。四、受理村（社区）为民服务中心转办事项，负责指导村（社区）为民服务中心建设、运行、考核。五、加强对窗口工作人员业务培训、日常管理，保证服务大厅环境优美，秩序优良，服务优质。六、负责办理事项的档案整理、业务统计上报、质量评价工作。七、及时向乡镇党委、政府和县政务服务中心报告工作情况，完成乡镇党委、政府赋予的其他工作任务。村（社……查看全文>>
1.直接办理权限范围内的简易事项；2.代办需上级审批的事项；3.对申请人提供咨询、留言、陪同和转告等服务事项；4.围绕发展经济等方面提供信息、咨询服务等；5.做好群众工作，处理来信来访；6.其他工作。为民服务中心工作流程1、不属于中心受理范围的，告知群众向相关单位反映办理；2.属于中心受理范围，手续齐全且能办理的，及时办理；3.属于中心受理范围，但暂时办理不了的，向群众解释说明，分轻重缓急，力争早日办理；4.属于中心受理范围，帮助协调解决的，梳理上报有关部门研究办理。为民服务中心的办事原则一是便民原则。让干部成为群众办事的代理人，让群众进了为民服务中心，就能及时或在时限内办结需办理的事项。二是……查看全文>>
为深入学习贯彻和执行党章，进一步加强党的建设，保持和增强党员队伍的先进性，根据市委统一部署，决定在全系统党员和入党积极分子中，深入开展“学党章、讲党性、当先锋、树形象”主题实践活动。具体方案如下：一、指导思想和目标要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实“发展、稳定、为民”的执政理念，以加强党性修养、发挥先锋作用，推进全市赶超发展为目标，认真落实胡锦涛总书记在中纪委六次会议上提出的学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章的要求，紧密结合保持共产党员先进性教育活动，把学习贯彻党章落实到经常性学习实践中，落实到党的思想、组织、作风、纪律和制度建设中，落实到推动全市经济社会更快更好更稳……查看全文>>
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以立党为公、执政为民，为群众办实事为主要内容，以“提速、提质、为人民、促发展”为目标，为推进社会主义新农村建设提供强有力的保证。二、主要内容（一）规范办学行为，将为民、便民、利民的各项政策落到实处。坚持以办人民满意教育为宗旨，下大力气解决人民群众关注的难点热点问题，促进教育公正公平。一是严格落实义务教育阶段学校“一费制”收费政策，定期不定期开展教育收费工作大检查，健全和完善教育收费管理的各项规章制度，严格落实“收支两条线”，积极推进政务和校务公开，加大源头治理乱收费力度，切实减轻农民的经济负担。二是全县义务教育阶段学校坚持“划片招生、就近入……查看全文>>
洛龙区第二初级中学“对照职能贴近民生努力为群众办实事办好事”主题实践活动实施方案按照《洛阳市纠正行业不正之风领导小组关于印发的通知》和《河南省教育系统2012—2013年民主评议政风行风工作实施意见》文件精神和市区教育主管部门的要求，洛龙二中在认真研究全市人民群众对教育工作需要的基础上，结合当前教育改革和发展的实际情况，制定《对照职能贴近民生努力为群众办实事办好事主题实践活动实施方案》。一、总体要求全面贯彻科学发展观，坚持以人为本，贴近民生、改善民生、保障民生，以为群众办实事办好事为目标，推动主题实践活动深入进展，促进教育行风建设，全面提高学校在人民群众中的形象和声誉，推动各项教育事业健康和谐……查看全文>>
文章标题：县教育局服务三农为民办实事主题实践活动的实施意见一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以立党为公、执政为民，为群众办实事为主要内容，以“提速、提质、为人民、促发展”为目标，为推进社会主义新农村建设提供强有力的保证。二、主要内容（一）规范办学行为，将为民、便民、利民的各项政策落到实处。坚持以办人民满意教育为宗旨，下大力气解决人民群众关注的难点热点问题，促进教育公正公平。一是严格落实义务教育阶段学校“一费制”收费政策，定期不定期开展教育收费工作大检查，健全和完善教育收费管理的各项规章制度，严格落实“收支两条线”，积极推进政务和校务公开，加大源头治理乱收费力度，切实减轻农民……查看全文>>
树政风新风——全市民政系统开展为民办实事解难事主题实践活动方案一、活动目的为进一步巩固我局创先争优主题实践活动和基层组织建设年活动成果，建立健全创先争优长效机制，不断提高党员干部队伍为民服务水平，发动全市民政系统党员干部开展到基层为民办实事解难事主题实践活动，树立民政人“爱民、为民、务实、清廉”的良好形象，制定本方案。二、活动意义贯彻落实党的十八大提出的“围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动”重大部署，进一步丰富基层党员活动，增强党内生机活力，动员党员干部走出机关，深入基层，设身处地为基层和服务对象解决实际困难。这项活动是继2012年“全市民……查看全文>>
为民办实事，重点在“为民”为民办实事，这几个字常见诸于政府文件、新闻报道、领导讲话，它是政府部门一切工作的初衷和目标。为此我们经常可以听到或者看到，政府部门为了达到为民办实事的目的，常常出台一系列的惠民政策以及做一些实事工程。作为一名工作在基层第一线的大学生村官，我常常和当地的老百姓聊家常，问他们对于政府最近出台的一系列惠民政策的看法。可另我意外的是，很多老百姓对政府做的一些实事工程、惠民政策不屑一顾，甚至嗤之以鼻，我甚至从他们口中听了一个意想不到的词语——劳民伤财。劳民伤财。政府为老百姓做的实事工程、出台的惠民政策居然在不少老百姓口中得到了这样一个评价，这不禁让我百思不得其解，政府花了大价钱……查看全文>>
在全区落实为民办实事工作会议上的表态发言石门乡人民政府党委副书记、乡长宋恩坤尊敬的各位领导、同志们：大家上午好。根据会议安排，我代表石门乡党委、政府就全乡为民办实事工作作表态发言。石门乡位于怀化城市东郊，属典型的城乡结合部，距市中心仅4.6公里，下辖13个行政村，146个村民小组。近年来，随着城郊型经济的崛起，我乡的建设与发展速度较快，相应的各种民生基础配套设施还未跟上步伐，为了改善农村的生活条件，提高人民的生活水平，我乡将在区委、区政府的领导下，扎实开展好为民办实事工作，切实改善农村生产、生活条件，为群众提供更多惠民便利。一是统一思想，确保组织到位。我乡党委、政府定将重视为民办实事工作，把这……查看全文>>
去年，省长、市长分别在省、市人民代表大会上庄严承诺为民办好8件、10件实事。市考核办给*县下达了41项考核指标。到去年年底，我县承办的省、市实事中，有20项指标超额完成任务，16项指标100完成任务，5项没有量化的考核项目也已全部完成。回顾一年来的工作，我们的主要做法和体会是：一、坚持实事大抓，在深化认识中增强工作的自觉性省、市政府作出为民办实事的决策以后，我们进行了认真的研究和分析，认为这不是一项简单的工作部署，而是政府执政理念和施政方式的一大重要转变，具有极其丰富的内涵和深远的意义。第一，办好实事是执政为民的直接体现。这些实事涵盖了广大人民群众吃、住、行等各个方面，事事与群众的生产生活息息……查看全文>>
汇报提纲鄂尔多斯市东胜区人民政府（2011年12月8日）尊敬的各位领导：首先我代表东胜区人民政府对各位领导莅临我区检查指导工作表示热烈的欢迎，下面我就东胜区贯彻落实全市2011年为民办实事情况和2012年惠民实事征集情况作一简要汇报，不妥之处，请批评指正。一、2011年惠民实事落实情况我区按照市委、市政府的决策部署，认真贯彻落实《鄂尔多斯市人民政府关于认真做好2011年为民办实事工作的通知》（鄂府发„2011‟20号），坚持富民与强区并重、富民优先的理念，始终把进一步促进和改善民生作为工作重点，集中更多的财力大力发展民生事业，不断提高社会保障水平和居民幸福指数。（一）多种渠道提高居民收入我区按……查看全文>>
讲话（2007年8月11日）同志们：我们今天召开这次会议，主要是总结上半年为民办实事落实情况，分析当前形势，安排部署下半年工作任务，动员各村各部门进一步统一思想，聚焦发展，强化措施，真抓实干，努力推动全乡各项事业在新起点上实现又好又快发展。乡党委政府对这次会议高度重视，会前组织大家对乡内的重点建设项目、部分村的为民办实事项目进行了现场督查。下面，我根据党委政府研究的意见，结合现场督查情况，重点讲三个问题：一、上半年为民办实事工作情况总结刚才在现场督查时，我看到有不少同志看到兄弟村庄的大变化，感触很大。大家有目共睹，经过全乡上下的共同努力，乡村两级为民办实事的承诺得到了迅速落实，短短几个月，我们……查看全文>>
各位领导、同志们：根据会议安排，我就进一步做好我乡为民办实事工作做如下表态发言，不妥之处，请各位领导批评指正。去年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我乡按照县委“民生大进步”的目标要求，牢固树立“群众利益无小事”的群众观，从提高思想认识、强化组织领导和狠抓任务落实等方面着力，确保了全乡为民办实事各项工作任务全面完成。在去年工作的基础上，我乡将进一步总结经验，改进工作，争取早日圆满完成我乡为民办实事工作任务。一、加强领导，把组织保障作为推进工作的有力保证根据今年全县为民办实事工作安排，我乡共承担通畅工程、新农保、沼气建设等17项办理任务。要完成任务组织保证是前提。我们在组织保证上采取如下措施：一……查看全文>>
为民办实事工作座谈会乡领导发言稿各位领导、同志们：根据会议安排，我就进一步做好我乡为民办实事工作做如下表态发言，不妥之处，请各位领导批评指正。去年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我乡按照县委“民生大进步”的目标要求，牢固树立“群众利益无小事”的群众观，从提高思想认识、强化组织领导和狠抓任务落实等方面着力，确保了全乡为民办实事各项工作任务全面完成。在去年工作的基础上，我乡将进一步总结经验，改进工作，争取早日圆满完成我乡为民办实事工作任务。一、加强领导，把组织保障作为推进工作的有力保证根据今年全县为民办实事工作安排，我乡共承担通畅工程、新农保、沼气建设等17项办理任务。要完成任务组织保证是前提。……查看全文>>
为民办实事工作实施方案为确保落实县委、县政府下达我镇2014年为民办实事的目标任务，经镇党委、政府研究决定，特制定以下实施方案：一、工作目标1、农村公路建设8.1公里2、解决农村人口饮水不安全人数10752人；3、建设义务教育合格学校1所；4、为农村寄宿学校添置学生床位1374个；5、农村危房改造（待定）6、省级以上公益林管护面积到位率100%；7、省级以上公益林补偿资金发放到位率100%。二、责任体系（一）镇党委、政府负责全镇为民办实事的组织实施工作责任：（1）建立领导责任制。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体项目专人抓。（2）建立协调责任制。各项目责任领导及责任人负责每项实事的工作协调，……查看全文>>
溧水县国土资源局为群众办实事办好事主题实践活动实施方案为切实加强全县国土资源系统政风行风建设，努力创建人民满意的政府职能部门，根据省、市、县有关行风建设工作会议精神和南京市国土资源局《为群众办实事办好事主题实践活动实施方案》的工作要求，结合我局工作实际，决定在全县国土资源系统继续开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动。具体工作实施方案如下：一、指导思想以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，大力推进依法行政，努力提高执法水平，不断提高行政效率和服务水平。结合政风行风建设和廉政文化建设，认真落实《国土资源管理系统行政为民十项措施》，结……查看全文>>
霞海综治委［2015］03号2015年关于把开展建设‚平安海岛、平安村和‘11221’平安工程‛活动列入为民办实事项目的实施方案各村、乡直有关单位：为贯彻落实党的十八大、十八届四中全会以及省、市、县有关文件精神，推动我乡平安建设工作再上新台阶，经研究，决定继续把开展建设‚平安海岛、平安村和村‘11221’平安工程‛活动列入我乡为民办实事项目，进一步把这项实事办实，好事办好，现提出实施方案如下：一、加强领导，健全工作制度。建设‚平安海岛‛是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加快经济发展的一项重大决策。为了深入开展这项事关全局的群众性工作，要进一步建立和健全有关工作制度，定期召开领导小组成员联……查看全文>>
2月23日，市委工作会议召开以来，卫生系统就把学习贯彻落实市委工作会议精神作为当前的中心工作来抓，高度重视，精心组织，自上而下开展了各种形式的学习讨论和贯彻落实。现将有关情况汇报如下：一、认真组织，贯彻会议精神的传达学习按照市委的安排部署，我系统分三个层面精心组织党员、干部、职工学习讨论了市委工作会议精神。一是2月25日下午，在党政办公大楼二层多功能会议室，组织系统全体党员和中层以上干部200余人传达学习了市委工作会议精神。会上，系统党委书记陈全玺原汁原味地、全面系统地传达了市委工作会议精神，并详细准确地解读了李书记的报告。我就各单位如何学习贯彻市委工作会议精神提出了明确要求：要把学习贯彻落实……查看全文>>
9月13日上午，副市长xx组织市经信局、招商局领导班子，在市政府第五会议室召开酒城及钣金产业园工作推进会。会议召开的目的就是学习贯彻9月9日市委常委扩大会议精神，以加快酒城、钣金产业园建设为抓手，探索“两化”互动新的发展模式，促进全市经济社会的新发展。按照会议安排，现就市招商局学习贯彻市委常委扩大会议精神相关情况汇报如下：一、认真传达市委常委扩大会议精神，树立“两化”互动理念9月14日，市招商局召开干部职工大会，传达市委常委扩大会议精神，围绕全市推进“两化”互动总体目标，展开了讨论。全局干部职工一致认为，我市发展正处于震后产业恢复提升期，推进新型工业化和新型城镇化互动发展，有利于改善经济结构，……查看全文>>
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