大型国有企业公司对外接待工作管理办法xx公司对外接待工作暂行管理办法第一章总则第一条为了进一步提升公司对外接待管理水平，促进接待工作规范化、标准化、高效化，恰当、节俭地开展好公司对外接待和公共关系工作，更好地塑造企业形象，促进和谐发展，特制定本办法。第二条对外接待工作的总体要求是，根据接待对象不同单位、不同层次、不同需求，掌握接待工作规律，做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活，以高度的责任心和严密细致的作风扎实做好工作。第二章接待分工第三条对外接待工作由综合部负责归口管理，相关部室、分公司协助配合。第四条接待工作按来宾级别分成如下四类，并按类别区分接待标准及工作分工。（一）一类……查看全文>>
2015大型会议接待方案第1篇：大型会议接待方案（一）会议接待方案的含义会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案，属于会议专题策划方案，可以包含在会议总体方案中，也可以单独拟写，作为会议总体方案的附件。（二）会议接待方案的基本内容1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多，包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员（正式和列席）、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等，有以政府代表团名义来访的，也有联合组团参加的，还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待，即接待的缘由、目的和意……查看全文>>
▲第1天机场专车抵达您所指定的地点，恭候会议成员上车。前往酒店，会议举办者可以在车上讲解会议日程安排及有关事项。在酒店大堂办理入住登记手续后，会议成员入住酒店。晚上安排成员水疗馆水spa。住：五星酒店（国际会展）第2天08：00酒店统一安排morningcall。▲08：30早餐。▲10：00开始举行会议。▲12：00上午会议结束，会议成员共进午餐。▲13：00-17：00下午根据您的时间安排，继续举行会议。▲18：00晚餐，可以安排丰盛的晚宴，并安排演出、抽奖等活动，将气氛推向高潮。▲19：30-21：00组织联欢晚会，增进会议成员之间的沟通、交流和合作。▲21：00会议成员自行安排娱乐活动……查看全文>>
为了做好校内外各项大型活动的接待工作，充分展示启明小学优良的学校文化、优美的校容校貌，特制定本工作方案。一、活动主题：二、活动时间年月日上午时三、欢迎横幅欢迎横幅条，内容为、欢迎牌块，放置于。负责人。四、车辆摆放协助学校安保人员引导来宾车辆进入学校停车场五、校园环境卫生当天对校园环境做一次全面清理检查。1、学校操场、包干区无污泥、无树叶、无纸屑、无食品包装袋、无建筑垃圾、无卫生死角。（各班负责清扫，负责检查）。2、教室、走廊天花板无蜘蛛网、墙脚无污泥、门窗擦洗干净、地面洗扫干净、无污泥、无纸屑、无食品包装袋、桌椅、扫把、垃圾斗摆放整齐。（各班负责清扫，负责检查）3、各功能室与以上第2点要求相同……查看全文>>
卫生监督协管服务制度建设卫生监督协管案件交接制度一、卫生监督协管案件交接即卫生监督协管员在责任区域内落实案件处理，全程跟踪，协助办案。二、卫生监督协管员在日常检查或受理的投诉举报线索经调查核实后，对确实存在较重违法行为的要及时向县卫生监督局报告，协助卫生监督员做好案转交和处理工作。三、案件转交前要制作现场检查笔录、询问笔录等相关证据资料，转交案件时要填写《案件转交单》，转交单上要注明违法单位、地址、负责人、电话、经营项目及主要违法事实，并填写协管员和公共卫生科负责人处理意见。四、相关证据材料和转交单一起交县卫生监督所相关科，县卫生监督所相关经办人要签字受理。五、县卫生监督所在查处该案件时卫生监……查看全文>>
资兴市卫生监督协管举报投诉接待制度一、群众投诉举报主要包括电话投诉、信函举报、网络投诉及群众来访等形式，是卫生监督协管信息的重要来源之一。卫生监督协管办公室要指定专人负责投诉举报的受理、登记、调查和回复工作。二、卫生监督协管办公室要对外公布举报投诉受理电话，设置公示牌，公示卫生监督协管服务内容、方式。三、认真受理群众投诉举报，准确记录举报投诉信息、做好受理登记工作。对不属于卫生部门受理的投诉举报要说明理由，并及时告知投诉举报人应当受理的相关部门。卫生监督协管员在受理群众投诉举报时要核对举报投诉信息，详细记录并造册登记，来信、来电或来访人员咨询卫生法律、法规和政策规定时，做好相关解释工作。四、要……查看全文>>
会务接待工作手册目录第一章接待工作.三、交通四、会谈五、参观六、住宿七、餐饮第二章会务工作一、准备二、材料三、食宿四、交通五、场地六、其他七、会务工作中一些注意事项第一章接待工作接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一，也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性，但有时也会有突发和易变的特点，这就要求接待部门的工作既热情周到，耐心细致，又有条不紊，井然有序。同时，在接待工作中，应严格遵守上级单位和公司的有关规定。一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5w要素。what（什么事）、when（什么时间）、who（什么人）、how（怎样做）和where（什么地……查看全文>>
会务接待流程一、会务工作总体思路（一）任务分解。将会务工作分解为各专项任务，明确分工、保证质量。（二）责任到人。每项任务均有专人负责。（三）周密计划。每项任务均须制订周密的工作计划。（四）逐项落实。计划的每个环节、步骤均须严格落实。二、会前准备（一）成立会务组1.会务组组长。总体负责。2.文秘材料小组。负责组织、收集、整理、编印会议材料，会议记录（及录音录像）、会议纪要与总结起草。3.后勤保障小组。负责会议的会场、吃饭、住宿（烟、酒水、饮料、水果等）等后勤保障事宜。备注。任务分解后形成《》。（二）明确会议概况1.全体办会人员应明确会议概况，了解以下基本内容：（1）会议主题（2）级别与规模（3）……查看全文>>
一、关于接待工作1、如何迎接客人注意五点：一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。通常按照高规格接待来宾，体现了高度重视、对外开放、扩大宣传的姿态和心情。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳……查看全文>>
（一）一、会议概况：（一）会议时间：xx（二）会议地点：xx地址：xxx电话：xxxxxxx联系人：xx（三）参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约50人。二、活动日程（见日程安排表）三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：xxx副组长：xxx领导小组下设办公室，负责人xxx，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位。政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。办公室下设材料组、会务组。（一）材料组负责人：xxx成员：秘书处有关人员职责：1……查看全文>>
篇一：xxx成立50周年庆祝活动为认真做好农十师成立50周年庆祝活动有关会务及接待工作，确保庆祝活动顺利进行，根据师党委《关于农十师成立50周年庆祝活动的安排意见》及会务接待组分工职责，特制定本工作方案。一、基本原则全面树立细节决定成败的理念，对有关工作认真进行分解、量化，周密部署、细致安排，确保全面完成大庆筹委会办公室安排的各项工作任务，让领导满意、让嘉宾满意、让职工群众满意。二、工作机构组长：石心农十师党委办公室、办公室主任副组长：徐群英农十师党委办公室、办公室副主任，机关事务管理局局长李慎农十师机关事务管理局副局长张勇农十师北屯医院副院长张振新农十师卫生监督所副所长成员。师办公室、师机关……查看全文>>
xxx镇信访接待管理制度为了保持政府与人民群众的密切联系，维护来信来访人员的合法权益，规范信访及接待行为，根据《信访条例》等有关规定，制定本制度。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党十七大精神和《信访条例》，围绕构建平安和谐社会的内容和目标，密切党和政府与人民群众的血肉联系，进一步转变工作作风，提高执政能力，畅通信访渠道，妥善解决群众信访问题，促进xxx镇经济和社会事业又快又好地发展，为构建平安和谐xxx营造良好的社会环境。二、工作目标在镇党委、政府领导下，建立镇党委、政府及其工作部门，各村（社区）统一规范、畅通有序、方便群众、统筹兼顾、科学高效的领导干部接……查看全文>>
官坝镇人大信访接待制度1、文明接待。人大代表应按照安排按时间到镇人大代表之家（各活动室）接待群众，着装整洁，说话和气，举止文明，接待热情；尊重信访人，进行信访登记。2、认真听记。认真阅读信访材料，细心倾听来访人陈述，详细询问反映或举报的事实、情节问题，认真做好接访记录。3、处理妥当。依法及时处理信访事项，不得推诿、拖延，按国家法律及政策规定妥善处理信访人员反映的问题。按照要求填写完善代表接待登记表，及时送交镇人大办按程序处理，跟踪关注处理情况，及时向信访人反映处理意见。4、宣传教育。按照服务大局，维护稳定的原则要求，向信访人宣传党的方针政策和国家法律法规，疏导教育信访人员，预防和化解矛盾，促进……查看全文>>
李官中学信访工作接待制度为规范和加强学校信访工作，保障教职工的合法权益及学校正常的工作秩序，根据有关规定，结合学校实际，特制定本制度。一、信访接待的原则坚持“分级负责”的原则。学校办公室承担学校信访接待，负责接待来访群众，对来信来访反映的问题和情况，除关系重大的需报主管领导阅批的，其余均按问题性质转给相关负责人调查处理。二、信访接待的程序1、对于群众来信，主管信访工作的人员要及时拆封，保存完整，并编号登记，并按内容性质，拟出处理意见，由办公室负责人签批后转送相关处室处理，并督促承办部门及时查处。对于比较重要或复杂的信访，须呈主管领导阅示后再办。2、学校领导的亲收件一律交本人拆封，属群众来信的，……查看全文>>
第一条为了保持教育系统各级领导和人民群众的密切联系，明确机关干部在工作中的责任，规范信访行为，保证教育事业各项任务的全面完成，根据国家《信访条例》，结合我县教育系统的实际制定本制度。第二条信访工作应当遵循分级负责、归口管理、就地解决的原则，做到件件有着落，事事有结果。第三条信访接待室设在综合办公室，由专人负责接待群众来访的日常工作。信访接待室的主要职责：一、登记、归纳来信来访；二、根据需要，直接答复一般信访事项；三、协调机关各职能科室及有关学校受理信访事项办理工作。第四条对信访事项，信访接待室和有关业务科室应当进行登记，登记的主要内容包括：一、信访时间、信访人姓名（署名）、地址；二、信访内容及……查看全文>>
项目方案洽谈意向书商务合作意向书写作范例地产项目合作意向书甲方：_______________（以下简称甲方）乙方：_______________（以下简称乙方）为使______________项目（以下简称本项目）在济南高新技术产业开发区实现产业化，根据国家及地方有关法律、法规，双方本着平等、自愿、有偿的原则，订立本协议。一、土地问题1.土地位置及出让方式。甲方同意本项目进入济南出口加工区实现产业化。初步确定项目建设地点位于××，占地约×亩。其中独自使用面积×亩，代征道路面积×亩，确切位置坐标四至和土地面积待甲方规划土地建设管理部门实测后确认。甲方将国有土地使用权以有偿出让方式提供给乙方。2……查看全文>>
家具展会接待、洽谈流程及内容一、接待礼仪1、微笑、语速中等，温情细语，发音咬字清楚，注意手部动作。2、黄金七问1）欢迎您光临xx家具公司，很高兴为您服务。我是销售代表xxx2）请问老板想参观一下沙发还是软床。3）要怎么称呼您合适呢。（男生一般称呼xx老板，女士一般称呼xx小姐，并且说一些适当赞美女士的话语）4）老板在哪个城市开店。5）请问现在做什么品牌。（同时要求客户赐名片）这次过来是拿散货还是开新店。6）之前有没有了解过xx家具。7）通过哪些方式了解。您平时的产品走哪个货运部。8）我们有时尚休闲、实木加皮两个系列，同时生产茶几、电视柜、餐台椅，请问老板需要什么风格产品。9）我为你推荐几款，您……查看全文>>
一、确认酒店接待能力1、互换名片，斟茶寒暄，了解乙方单位情况。2、首先了解乙方会议举办日期，查看预约会期酒店有无其他会议/宴会举办，以免撞车。尤其是如乙方需要住房，须致电总台了解房态，能否保障乙方会议需要。3、了解乙方会议规模，确认酒店有无接待条件和接待能力。4、确认酒店有充足的接待条件后，进入实质洽谈阶段。5、邀请乙方参观会议室/客房状况/用餐地点，以增加乙方对酒店的感性认知。参观期间随机向乙方介绍以往酒店接待过的一些大型会议情况。二、洽谈1、准备会议协议空白文本、洽谈记录本和相关资料。2、详细倾听、记录如下事项﹡乙方会议规模、人数﹡会议举办日期、会议主题﹡是否需要住房（房型、间/天数、抵离……查看全文>>
接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、活动日程（见日程安排表.）二、接待安排成立接待筹备领导小组发组长：付超领导小组下设办公室，负责人***，具体负责整个接待期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。（一）材料组负责人：***成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议……查看全文>>
兰卡斯特大学中国企业商务洽谈接待礼仪方案一、接待对象日前，中英生命科学技术转让及项目投资东莞研讨会在松山湖举行，英国兰卡斯特大学带来4个项目，来莞寻找对接机遇。兰卡斯特大学中国企业催化项目办公室项目经理廖倩妤表示，兰卡斯特大学带来的项目，均属于大健康领域，有的产品已经成熟，希望能在东莞寻找市场机会；有的产品还在研发阶段，想要对接企业和研究机构，能够共同开发符合中国市场的产品；有的项目则在种子期，东莞企业如果有兴趣可以进行投资。该公司此次来访是为了就两地文化习俗互融进行深入交流、促进双方发展，加强科学技术的交流。为做好本次接待工作，特制定本接待方案。二、接待小组人员安排会务安排：丁屹、王叶琪活动……查看全文>>
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