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【发布单位】银川市人民政府【发布文号】银政办发〔2009〕216号【发布日期】2009-11-13【生效日期】2009-11-13【失效日期】【所属类别】政策参考【文件来源】银川市和人员编制规定的通知(银政办发〔2009〕216号)各县(市)区人民政府,市政府各部门、直属机构:《银川市接待办公室主要职责、内设机构和人员编制规定》经市机构编制委员会审定,市政府批准,现予印发,请抓紧组织实施。二oo九年十一月十三日银川市接待办公室主要职责内设机构和人员编制规定银川市接待办公室为银川市人民政府办公厅所属负责全市政务接待工作的直属正处级事业单位,现就银川市接待办公室主要职责、内设机构和人员编制规……查看全文>>
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1.接待方针接待方针是接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据活动实际情况和领导机构对接待工作的要求以及来宾的具体情况确定。2.接待规格接待规格实际上是来宾所受到的待遇,往往体现了主办者对来宾的重视和欢迎的程度。接待规格主要表现在以下方面。(1)迎接、宴请、看望、陪同、送别来宾时,主办方出面人员的身份。具体可以分为三种情况:第一种是高规格,即主办方出面人员的身份高于来宾,以体现对对方的重视和尊重;第二种是对等规格,即主办方出面人员的身份与来宾大体相等;第二种是低规格,即主办方出面的人员的身份比来宾低。显然,到场的我方人士身份越高,尤其是到场的我方主要人士的身份越高,越说明我方尊重并重视对方……查看全文>>
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近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对重要会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、县政府接待办公室于正式成立。四年来,我们认真贯彻落实中央和省市县关于党政机关公务接待管理规定,坚持围绕中心、服务大局,不断优化细化工作流程,不断健全完善接待制度体系,积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,接待工作正逐步成为我县加强对外联系、聚集人气、扩大招商引资和展示开放形象的重要平台。我们的基本做法和体会是:一、坚持“三化”标准,精细服务抓接待按照“重要会议、重大活动、重点接待……查看全文>>
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政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好三个围绕。一、围绕接待抓服务,争创三大品牌第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作零失误。要始终坚持把规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采作为接待工作思路,把让来……查看全文>>
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创新服务理念规范接待流程努力展示文明城市文明景区良好形象崂山风景名胜区作为国家重点风景名胜区,承担着做好接待服务工作的重要职责。多年来,我们始终贯彻“接待工作无小事”的指导思想,坚持“文明热情、规范细致、节俭务实、创新高效”的原则,通力协作,周密安排,多次出色完成了国家领导人、大型会议及市委、市政府交办的其它接待任务,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,对促进全市对外开放和三个文明建设做出了应有的贡献。一、不断更新接待理念,丰富接待服务工作内涵近年来,景区以其独特的区位优势和景观特色,吸引了众多前来参观考察的国内外友人,呈现出数量大、批次多的特点,这对做好景区接待工作提出了更高的要求,同时也为……查看全文>>
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近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对重要会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、县政府接待办公室于正式成立。四年来,我们认真贯彻落实中央和省市县关于党政机关公务接待管理规定,坚持围绕中心、服务大局,不断优化细化工作流程,不断健全完善接待制度体系,积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,接待工作正逐步成为我县加强对外联系、聚集人气、扩大招商引资和展示开放形象的重要平台。我们的基本做法和体会是:一、坚持“三化”标准,精细服务抓接待按照“重要会议、重大活动、重点接待……查看全文>>
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政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好三个围绕。一、围绕接待抓服务,争创三大品牌第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作零失误。要始终坚持把规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采作为接待工作思路,把让来……查看全文>>
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如何做好接待工作4心得体会范文大全如何做好接待工作4心得体会范文大全如何做好接待工作六是餐饮要规范。要坐得端正,双腿靠拢,两足平放。双手和手肘部要离开桌子,不要放在、扒在桌上。主人示意开始时,客人才能开始。进餐时要细嚼慢咽,不要发出大的声响,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,都是不文雅的表现。若控制不住要打喷嚏或咳嗽时,要用手帕捂住口鼻,低头转向一旁,尽量避免发出声响。敬酒时,上身挺直,双腿站稳。劝酒要适可而止,切忌饮酒过量,以控制在本人酒量的三分之一为宜。用筷子时,一旦夹上食物,应立即放入口中,不要停留时间过长。夹菜时,筷子不要在盘子里乱搅,也不要把筷子伸到太远的菜盘里。若偶尔掉……查看全文>>
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第一条为进一步规范机关公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》和《xx省党政机关国内》,结合实际,制定本办法。第二条本办法所称公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。第三条公务接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、严格标准、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。第四条公务外出行为实行审批管理,严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量。省局机关凡到外单位、外地和省内各市(州)县xx局开展公务活动的,一律使用“xx国内公务活动公函”。公函由局办公室开……查看全文>>
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自我介绍,简言之,就是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,自己将自己介绍给其他人,以使对方认识自己。求职者在面试时如何做精彩的自我介绍呢。那就要了解相关方面的知识,现在为你推荐,仅供参考。在社交活动中,如欲结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能,即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。这种自我介绍叫作主动型的自我介绍。在其他一些情况,人们有时会应其他人的要求,将本人某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫作被动型的自我介绍。从总体上讲,主动型的自我介绍与被动型的自我介绍都是自我介绍。它们在人际交往中,都是经常被采用的介绍方式。根据社交礼仪的具体规范,进行自我介……查看全文>>
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政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好“三个围绕”。一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作……查看全文>>
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篇一:酒店办公室2015年上半年工作总结酒店办公室半年工作总结按照酒店的工作安排和统一部署,在各部门的支持配合下,办公室尽职尽责,努力工作,较好地完成了酒店交予的各项任务,为一线经营工作的开展提供了有力保障。一、主要完成工作情况:1、按要求完成酒店的各类文字工作。2、负责组织酒店的各级、各类会议,并做好会议纪要的审核下发。3、跟进落实各部门周、月度工作计划及完成情况。4、配合一线经营部门做好部门工作。5、上传下达,做好酒店内、外部各类协调工作,传达并落实上级监管部门和酒店的各类检查工作。二、第一季度工作:1、协助餐饮部帮厨工作58次,12096桌。2、春节工作:提前安排,酒店春节不放假,实行调……查看全文>>
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几年来,##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。主要做了以下几方面工作。1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,努力做到坚持原则,有的放矢。一是坚持服务经济建设,服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能,我们更新思想观念,跳出狭隘封闭的“小接待”圈子,围绕市委、市政府的重大经济活动,改进工作方法,……查看全文>>
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今年下半年,我队正式进驻行政中心工作。(2006年下半年以来我队共处理上访事件##次,人数,批次)根据局,支队,大队安排部署,我队明确了指导思想、工作目标,制定出了工作步骤和措施,为我队下一步工作打下了良好的基础。通过学习和工作,我队对工作职责有了明确,对工作内容有了认识,现将本年度工作总结如下:一、提高认识,将上访问题列入稳定社会、执法为民的工作之中;随着改革开放的不断深入,人民群众对法律调整的社会关系日渐增多,各类纠纷的出现难免做到当事人都双方满意的时候,时有出现上访、冲击政府等现象,针对上述问题,我队认真参照上级要求,按步骤完成好各阶段的工作。我队本着维护稳定、促进发展、服务人民的精神,……查看全文>>
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一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、主要工作(一)抓学习,不断提高自身素质。1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后,系统学习了毛泽东选集1-3卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想,记各类学习笔记5万余字,读书心得数十篇,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的……查看全文>>
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××县2007年政务接待工作总结及2008年工作思路作者:白沙人2007年,是我县经济社会得到新发展,也是我县政务接待工作取得新成绩的一年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持以“客人满意”为目标,从基础工作抓起,规范常规接待,深化重点接待,精心安排做好警卫接待并较好地完成了各项接待任务。共接待客人912批次,11417人次。其中接待省部级以上领导26批次,外宾3批次,港、澳、台及侨胞31批次。在接待任务十分繁重的情况下,我们在县委、县政府领导的高度重视下,在各有关方面的大力支持下,圆满地完成了任务,得到了领导的肯定。2007年的接待工作之所以得以顺利完成,主要得益处于以下几点:一、在……查看全文>>
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在工作总结频道您可以查找工作总结范文、工作总结怎么写,工作总结结尾怎么写,工作总结ppt,工作计划、年终总结、财务总结、安全工作总结、办公室工作总结等内容,写总结,就到工作总结频道吧。一、高度重视,加强领导xx年8月21日,县委、县政府召开了专题会议,讨论落实了中江县信访群众接待服务中心建设和机构设置事宜,明确了中心的机构、编制、工作经费、办公场所等,并成立了由县委副书记刘俊,县委常委、常务副县长张国际任组长,县委常委、县总工会主席彭英,县委常委、副县长孙顺斌,县委常委、政法委书记吴晓东为副组长,县级各部门负责人为成员的中心建设工作领导小组,加强了对建设工作的领导。二、及时制定建设实施方案,全……查看全文>>
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小编精心推荐办公室工作总结|办公室年度工作总结|办公室年终工作总结|办公室个人工作总结一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认……查看全文>>
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小编精心推荐工作总结ppt|工作总结怎么写|工作总结开头|工作总结结尾|工作总结报告每当一份工作计划实施完后,即将划上尾声。接踵而来的问题是写一份关于工作开展进程的工作总结报告。如果您是一位刚刚接触工作不久,对工作总结报告不知道如何下手,而您又想使你的工作总结报告看上去尽可能专业,凸显一定的专业水平。在这里小编向您推荐一家站(工作总结),里面有专业的各类型的工作总结,一定会让您满意。时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、工作内容……查看全文>>
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一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、主要工作(一)抓学习,不断提高自身素质。1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后,系统学习了毛泽东选集1-3卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想,记各类学习笔记5万余字,读书心得数十篇,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的……查看全文>>
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