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为学习借鉴成渝经济圈城乡结合部公务接待的先进经验,进一步提高我县公务接待水平,实现公务接待本土化、特色化、品牌化、市场化,在县委、政府领导的关心和支持下,7月11日至15日,我先后到xx省xx市xx县、xx区、xx区、xx市接待办、xx市xx区、xx市接待办、xx区进行了走访式学习。一路受到热情接待,通过广泛接触,加强了联系,找到了差距,增长了见识。这次考察目标明确,时间紧,任务重,日夜兼程,边看边议,受益匪浅,有三点收获:一、成渝两地共谱公务接待新篇章。如果接待工作是一门艺术,那么成渝两地的接待部门正在艺术殿堂里挥洒自如。我到xx市接待办走访学习期间,xx区委领导带队的公务接待考察团刚离开一……查看全文>>
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本人1978年生,本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任,20xx年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来,在领导的关心和接待办的集体领导下,在机关全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕市委市政府的中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的情况总结如下:一、加强理论学习,提升个人修养第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。20xx年9月16日至10月13日,本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组……查看全文>>
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我竞选的是行政接待处处长职位。根据《竞争上岗实施方案》的要求,在这次处级干部竞争上岗中,我向在座的各位领导和同志们作一简要汇报,请大家评议。一、主要工作经历在到办公厅工作之前,我曾经在(……工作经历)等职务。无论是担任什么职务,我都把每一项工作当作一个新起点,勤奋学习,扎实工作,在不同的岗位上做出了积极的努力。在此,主要向领导和同志们汇报我到行政处后所开展的一些工作:(一)积极推进机关食堂的改革。在厅领导的领导下,在行政处班子的支持与配合下,经过认真调查研究和广泛论证,提出了机关食堂的改革思路和方案,并于今年1月开始实施,并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企业化等方面进行了积极的探索,取……查看全文>>
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接待服务是每一个家庭和社会自然人参与社会事务的重要内容,更是每一个党政机关,企事业单位、社团组织和中介机构开展工作的重要内容、组成部分和关键环节。做好机关的接待服务工作,对于树立良好的自身形象,体现应有的工作水平都极具影响力。如何才能抓好机关的接待服务工作,我们通过多年的实践,积累了一些行之有效的方法,并已取得了较为理想的成果,借此机会与大家交流、与同行们共勉。一、加强领导,组建专班,为搞好接待服务工作提供必要的组织保障只要是从事过接待服务工作的人都知道,接待服务是一项直接面对每一个客人,经手每一件事务的具体性工作。要搞好此项工作既需要统一高效的组织者、领导者、指挥者和协调者,也需要具体事务的……查看全文>>
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作为一个新兴的旅游城市,随着铁路和高速公路的开通,旅游“井喷”之猛远远超出人们预料,加之各级领导前来检查指导工作的日益增多。作为一个基层国家机关,公务接待任务巨增。接待工作是税务机关的一项经常性工作。接待工作水平高低能够反映一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于构建上下、内外和谐关系,推动税务中心工作的开展也具有十分重要的作用。做好税务机关的公务接待工作,对于树立良好的自身形象,体现应有的工作水平都极具影响力。如何才能抓好税务机关的公务接待工作,我们通过多年的实践,积累了一些行之有效的方法,并已取得了较为理想的成果。一、主要做法(一)抓组织领导,精心部署公务接待工作。公务……查看全文>>
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我竞选的是行政接待处处长职位。根据《竞争上岗实施方案》的要求,在这次处级干部竞争上岗中,我向在座的各位领导和同志们作一简要汇报,请大家评议。一、主要工作经历在到办公厅工作之前,我曾经在(……工作经历)等职务。无论是担任什么职务,我都把每一项工作当作一个新起点,勤奋学习,扎实工作,在不同的岗位上做出了积极的努力。在此,主要向领导和同志们汇报我到行政处后所开展的一些工作:(一)积极推进机关食堂的改革。在厅领导的领导下,在行政处班子的支持与配合下,经过认真调查研究和广泛论证,提出了机关食堂的改革思路和方案,并于今年1月开始实施,并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企业……查看全文>>
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。公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客,又不会因此影响到工作呢。这就需要根据来客身份的不同,有所区分了。领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。客户。有些客户来访的问题,是很……查看全文>>
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在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情、友好的最佳方法,就是要指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶近时,应面带微笑,挥起右臂轻轻地晃动几下,以示“我们在此已经恭候多时了,欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,疾步上前,为之拉开车门,并同时伸出另一只手挡住车门的上框,以协助对方下车。在来宾下车之后,我方的迎候人员应依照身份的高低,依次上前,与对方人员一一握手,并同时道一声:“欢迎光临。”或是“欢……查看全文>>
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接待是指个人或单位以主人的身份招待客人,以达到某种目的的社会交往方式。无论是单位或个人在接待来访者时,都希望客人能乘兴而来,满意而归,为达到这一目的,在接待过程中要遵守一定的工作原则,即平等、热情、友善、礼貌。在社会交往过程中,朋友不计高低贫富、地位异同,单位不计大小、级别,都应一视同仁、以礼相待、热情友善,只有这样才能赢得来访者的尊敬和爱戴,才能达到交流信息、交流感情、广交朋友的目的。如若对上级笑脸相迎,对下级视而不见,对地位高的阿谀逢迎,对地位低的怒目相向,不但达不到公关目的,而且还会使过去的友谊毁于一旦,失去朋友,造成社交的失败。接待前的准备。了解情况接待的准备工作是为接待好客人而做的。……查看全文>>
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接待活动是一种常见的礼仪性公务活动。公务接洽,迎来送往,是公务活动中的一项重要内容。接待活动的好坏优劣,直接影响公务活动的开展,影响机关单位的礼仪形象。接待有哪些类型。公务接待的种类很多,有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待;有专程到访接待、顺道访问接待;有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动,首先从认识接待类型开始。常见的公务接待类型有:视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少,有时轻车简从,只带一两个工作人员;有时带队视访,有相当的规模。视访时间有长有短,短则一天半日,长则十天半个月。视访任务可以是……查看全文>>
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随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增,这就使用权得接待工作越发重要。那么在新形势下,企业秘书怎样才能做好接待工作呢。笔者以为,应重视以下几个方面:1、更新观念、传播文化在新形势下,企业秘书应及时更新观念,充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为,是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作,企业可以展示实力,树立形象,可以积累丰富的关系资源,可以吸引投资、扩大合作,从而推动经济的快速发展。因此,必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分……查看全文>>
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公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客,又不会因此影响到工作呢。这就需要根据来客身份的不同,有所区分了。领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。客户。有些客户来访的问题,是很简……查看全文>>
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作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:一、培训工作20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。在培训形式上我部门进行了创新……查看全文>>
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市委办、市府办、市纪委办:根据市委办、市府办《关于对各区及市直局以上单位接待工作开展专项检查的通知》精神,现将我局的接待工作自查情况汇报如下:一、基本做法(一)、统一认识市《关于对各区及市直局以上单位接待工作开展专项检查的通知》下发后,局领导及时召开局务会进行了传达学习,认真组织自查。自查开始前,局领导组织机关人员认真学习了中共中央《关于国内公务接待工作中切实做到勤俭节约的通知》、《中共中央、国务院关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等文件的指示精神,统一思想认识,明确此次自查活动的意义。自查中,我们从查思想认识、查制度落实等环节入手,深入查找接待工作存在的问题。我局自今年3月3日……查看全文>>
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根据区纪委文件(东纪发[xx]4号)和财政局关于业务招待费开支的规定,我局公务接待费按照三限一专标准,严格管理规定,本着节约控制开支,有效促进了机关各项管理。现将近年来的公务接待费自查情况综合报告如下:一、公务接待费开支情况根据财务室上报公务接待费开支数额,经统计,xx年以来,我局的公务接待费实际总支出11.2万元,比核定指标节余1.3万元,控制在了区纪委和财政局规定的范围之内。二、公务接待费开支原则及措施1、坚持公务接待安排以定点宾馆为主的原则。区司法局机关业务招待一律在花园宾馆(xx-xx)和新湖景宾馆(xx-xx)按规定标准进行。用餐招待实行对口申报,即哪个科室的业务由哪个科室的负责(或……查看全文>>
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。。,国家新农村示范点村,柏洋廉政教育示范基地,中国传统文化村落村,美丽乡村示范点方家山村,闽东农业观光示范园恒润家庭农场等可参观,可考察,可借鉴的项目,省地市新闻媒体,市及周边县市部门,村(社区)干部经常前来参观学习,返程途径我镇用餐.以上诸多因素导致我镇公务接待数量较多。二、公务接待开支情况根据镇财务人员上报公务接待费开支情况,经统计,2014年1-12月我镇的公务接待费实际总支出100.98万元,相对于全年的107.58万元,同比减少了6.2%。各项机关管理政策落实以来,我镇通过开源节流,有效降低财政支出。三、公务接待开支原则及管理措施一是深化思想认识,做到以身作则,严格执行上级相关规定……查看全文>>
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校领导接待日会议主持词今天的活动一共有项议程:下面进行第一项议程,请全体起立,奏唱国歌。礼毕,请就坐。下面有请——————致开幕词谢谢————————的致辞5.在过去的一年里,我院学生工作在学校领导的关心、支持和指导下才得以如此顺利、蓬勃的发展。本次大会的顺利召开,也得到了全院领导和师生的亲切关怀,今天——————更是亲临大会现场与同学们开展心灵上的沟通与互动。下面让我们用热烈的掌声欢迎————给大家讲话(鼓掌)谢谢——————的讲话。一直以来。校领导都十分关心和帮助同学在学习和生活上遇到的问题。我们坚信,在他们的正确领导下,湖南电气职院xx届学生工作将会取得更加瞩目的成绩6.下面将进行大会第……查看全文>>
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尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好。非常感谢校领导及同事们给了我这次竞聘机会。今天我怀着激动的心情,以满腔的热诚,本着锻炼自己,为大家服务的宗旨走到这里,参加后勤接待中心科长岗位的竞聘。我会用最大的热情和百倍的信心来面对这一珍贵的机会。希望能得到大家的支持。我叫,今年岁,年毕业于,年加入中国共产党。回首多年来风风雨雨的工作历程,我本着堂堂正正做人,认认真真做事的原则,一步步走来,有过无数成功的掌声,有过多少灿烂的荣誉。但我深知:我的每一次成功都满载着各位领导的亲切关怀;我的每一个脚印都写着诸位前辈的耐心培养;我的每一点光环都记着同事们的无私帮助,借此机会,请允许我向所有关心过、支持过我的……查看全文>>
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。下几个方面的工作:一、加大力度,全力服务中心工作一是争资立项有新突破。一是主动争取财政扶贫资金。到目前为止,共争取财政扶贫资金4689万元,比上年增加1736万元,增长59%。其中,包括省委省政府产业扶贫项目资金1000万元,用来扶持我县20000亩标准有机生态茶园基地建设。9月份,我县被正式纳入2013年中央专项彩票公益金支持革命老区小型公益设施建设项目试点县,将全力支持我县17个连片贫因村开展小型公益设施建设。二是为民办实事有新进展。今年,省委省政府将“两项制度”有效衔接纳入为民办实事工程,要求我县帮助扶贫对象户13500人发展生产。我们高度重视,年前提早谋划,年初提早安排,年中狠抓进度……查看全文>>
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政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适xx县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好“三个围绕”。一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接……查看全文>>
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