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几年来,##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。主要做了以下几方面工作。1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,努力做到坚持原则,有的放矢。一是坚持服务经济建设,服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能,我们更新思想观念,跳出狭隘封闭的“小接待”圈子,围绕市委、市政府的重大经济活动,改进工作方法,……查看全文>>
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四、房间安排1、责任部门:客房部2、责任人:吴颖3、服务员:4、要求。a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。五、会议室安排1、责任部门:客房部、康乐部2、责任人:吴颖、沈松华3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:4、要求。a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施……查看全文>>
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企业标准qg/xx12015002-20041范围本标准规范了(以下简称“股份公司”)对外区域的界定、职责和规定。适用于股份公司对外接待业务,下属企业可参照执行。2规范性引用文件《》3职责3.1股份公司秘书室(以下简称“秘书室”)是股份公司接待场所的归口管理部门,负责界定区域的归属,并指导、检查、监督情况。3.2武装保卫部负责接待场所的交通安全、治安保卫和消防工作。3.3各部门负责所管区域内接待场所的日常管理。4界定4.1办公大楼各会议室、酒吧和文化广场归属集团公司办公室管理。4.2参观走廊归属生产部管理。4.3厂区绿化、露天场所、办公大楼电梯归属行政事务部管理。4.4三楼礼堂归属工会管理。2……查看全文>>
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为了加强农村基层党风廉政建设,减轻农村基层和农民的负担,密切党和人民群众的联系,促进社会主义新农村建设,根据《关于禁止公款吃喝玩乐的有关规定》(泽办发〔xx〕36号文件),结合我县农村工作的实际,特制定本管理办法。一、农村基层公务接待工作必须坚持一要热情,二要节约的原则,做到礼貌、热情、周到、注重实效。二、村级不得以任何名义用公款宴请党政机关工作人员,不得赠送礼品和安排其他消费。确实需要由村级进行公务接待的,要严格按照村级支出审批程序,遵循实事求是、民主公开的原则。具体接待标准按照《关于禁止公款吃喝玩乐的有关规定》(泽办发〔xx〕36号文件)和《加强乡镇机关事务管理,严格招待费支出暂行规定》(……查看全文>>
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为进一步规范机关单位公务接待工作,提高服务质量和水平,确保公务活动取得实效,根据市政府和省水利厅的有关规定,特制定本制度。一、接待原则(一)严格执行上级有关规定,本着统一管理、热情周到、不失礼节、从简节约的原则,结合实际,认真搞好接待工作。(二)接待中的迎送、会见、陪同、住宿、宴请等各项活动,要体现礼仪、对等、对口的原则,并注意来客的民族风俗和习惯,做到科学安排、文明接待、简朴大方、不铺张浪费。二、接待范围(一)上级水利系统的领导和检查指导工作的人员;(二)兄弟省、市水利系统到我站进行公务活动的人员;(三)系统外有关检查指导工作的领导及工作人员;(四)省水利厅委托我站接待的各级领导及工作人员;……查看全文>>
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为贯彻落实国家、省、市党委政府关于加强作风建设,倡导厉行节约的有关规定,进一步规范公务接待管理,根据《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》结合局机关工作实际,特制定本制度。一、接待对象按照三个不接待的原则,即同城不接待、非公务活动不接待、无公函的公务活动和来访人员不接待,严格规范接待行为,具体接待对象主要为四类:(一)上级领导机关到我市检查指导工作人员;(二)外地市教育部门来我市考察学习人员;(三)县(市)区来我局联系工作的党政领导;(四)县(市)区教育(教体)局来我局汇报工作的科室及以上负责人。二、用餐地点、招待标准及陪餐人数根据招待对象和实际情况,分招待餐、工作餐、会议用餐三种类型进行安排……查看全文>>
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为热情周到、有礼有节做好公务接待工作,进一步完善管理制度,有效控制公务接待费用,降低成本,减少支出,杜绝浪费,特制订本制度。一、用餐规定:(一)村两委成员来镇办事需要安排就餐的,由联系领导安排在镇食堂就餐,标准为:15元/人,陪同人员为联系领导和包村干部。(二)县级机关一般工作人员、兄弟乡镇一般干部来镇公务活动需要就餐的,由对口办公室分管领导提出要求,统一由党政办安排在食堂就餐,标准:20元/人,陪同人员仅限对口办公室相关人员。(三)县级机关中层以上干部、兄弟乡镇班子成员来镇公务活动需要就餐的,由分管领导或对口联系领导及时报告镇主要领导,统一在镇食堂就餐,标准为30-50元/人,陪同人员为对口……查看全文>>
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xx年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《党政机关国内公务接待管理规定》,旨在规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设。《规定》对接待活动食、宿、行、迎送及警卫、预算和报销等关键环节提出了要求,《规定》要求,接待活动中,工作餐应当供应家常菜,不得提供高档香烟、酒水以及菜肴。住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。《规定》还要求,县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待有关情况。[原文]住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。[解读]关……查看全文>>
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为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之间的友好合作,增进友谊,交流信息,改善外部环境,树立企业形象,特制定本管理规定。一、行政接待工作的主要任务1、安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导来****的吃、注行。2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。3、协助办理****大型会议的会务工作。4、协助开展公共关系工作,协调好外部环境。二、行政接待工作的基本原则1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。3、坚持勤俭节约、热情周到的原则,根……查看全文>>
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为落实廉政建设的有关精神,严格控制非生产性开支,进一步规范公务接待活动,根据学校实际,就公务接待工作特作如下规定:一、接待范围:上级机关领导、兄弟学校领导和教师、友好协作单位领导,以及学校特邀专家、学者等。二、接待原则:1、接待工作必须以有利于工作和事业的发展,以提高办事效率为前提:热情、周到、文明礼貌,杜绝铺张浪费的现象。2、接待工作由党政办公室归口管理。校内各部门须承担相应的接待任务:(1)上级部门、兄弟学校主要领导来我校视察、访问、调研或交流,由学校党政办公室负责组织接待工作,并协调安排我校主要领导或相关主管校领导接见或陪同。(2)上级部门、兄弟学校副职领导来我校访问、调研或交流,由学校……查看全文>>
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为严格接待工作管理,规范接待程序,本着热情接待、促进工作、控制费用、维护形象的原则,结合我局的具体情况,制定本办法。一、接待范围国家局、省局、市局领导,兄弟局领导,本县四大班子及相关委局领导,各类业务检查人员。二、接待程序1、对外接待工作坚持“统一受理安排,分口落实接待”的原则,由综合办公室负责,相关部室具体落实。2、上级领导来局由办公室负责接待,局领导坐陪。3、各股室单位接到来客通知后,须将载明来客人数、性别、民族、职务、工作内容、到局日期、拟停留天数等详细情况的书面请示(有股室负责人签字)呈局长批准后,交综合办公室安排。本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料4、综合办……查看全文>>
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一、为了进一步规范市局机关的接待工作,严格控制接待费用支出,特制定本制度。二、接待原则(一)归口管理的原则。市局机关的接待工作统一归口办公室和机关服务中心管理,并具体承办接待工作。(二)对口接待原则。外省、外单位与市局机关各单位联系工作需要接待的人员,原则上由市局机关各单位对口接待,由服务中心按统一标准安排。(三)事前审批原则。所有接待事项,必须事先按规定的审批程序报批,未经批准的接待费用不得报销。(四)勤俭节约的原则。接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要厉行节约,严格控制经费开支,杜绝奢侈浪费。(五)定点接待原则。分别不同接待对象,确定不同的接待地点进行定点接待。市局要与定点单位订立接待协议……查看全文>>
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为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之间的友好合作,增进友谊,交流信息,改善外部环境,树立企业形象,特制定本管理规定。一、行政接待工作的主要任务1、安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导来****的吃、住、行。2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。3、协助办理****大型会议的会务工作。4、协助开展公共关系工作,协调好外部环境。二、行政接待工作的基本原则1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。3、坚持勤俭节约、热情周到的原则,……查看全文>>
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、总则第一条为进一步提高公司的接待管理水平,促进接待工作的规范化,更好地反映我公司精神面貌,增进各级领导和兄弟单位的支持和合作,达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境,树立良好企业形象的目的,特制定本管理办法。二、接待工作的主要任务第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。第四条协助办理公司大型会议的会务工作。第五条协助开展公共关系工作,协调好公司的外部环境。三、接待工作的基本原则第六条坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。第七条接待……查看全文>>
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为树立党政机关的良好形象,促进节约型社会建设,根据市委办公厅、市政府办公厅有关文件要求,结合我区实际,现就规范公款接待用餐作出如下规定:第一条适用本规定的全区各单位,不得用公款在经营性酒店招待本规定第五条以外的客人。接待须用餐的只能在接待单位的食堂、内部招待所或本单位指定并上报备案的定点餐馆用工作餐,因公到街镇(外)、村或企事业单位的,只能在街镇(处)、村或企事业单位的,只能在街镇(处)、企事业单位的食堂就餐,需在村就餐的只能在农户搭伙,自付伙食费,单位可给予适当补贴。第二条在本区范围内,禁止上下级之间,部门、单位之间借各种名义用公款相互吃请。第三条禁止接受可能影响公正执行公务的宴请。第四条党……查看全文>>
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机关信访接待制度1、对基层和外来办事同志的接待,要按接待规范、程序办事。2、团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待;团中央、团省委部门负责同志,由对口部门接待;各省、市、区、地、县团委来访者归口接待;新闻记者,由宣传部及有关部门接待。3、群众来信来访由办公室信访工作人员接待,并作详细登记(登记表附后),视其要求和内容提出处理意见,与各部门工作有关的,交有关部门处理;重要信件送领导阅,需由有关单位处理的,由办公室转交有关单位,并回复来信来访者。4、处理群众来信必须认真负责地给予回复,做到不拖延、不敷衍,事事有回音,件件有着落。5、接待工作用车,按机关车辆使用规定执行。6、接……查看全文>>
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第一条为了规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,制定本规定。第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。本规定所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准……查看全文>>
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为维护来访群众合法权益,规范来访接待工作,提高工作效率和质量,根据《信访条例》和有关法律法规规定,结合来访接待工作实际,制定本规则。一、工作职责和受理范围按照《信访条理》规定和市委、市政府信访办要求,局信访办负责接待全市公民、法人或其他组织及市直水利系统干部、职工、家属,向上级或本局领导同志反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的来访。交办、转送、督办来访事项,协调处理来访问题,综合分析来访信息,开展调查研究,及时、准确地向上级及其领导同志反映重要的来访情况,向有关部门或局属二级单位通报群众来访及来访事项的处理情况,提出完善政策和改进工作的建议。二、工作原则坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责……查看全文>>
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一、会场服务要求(一)控制好开水的续水时间。(二)开会前,开启电视字幕和灯箱告示,会场内严禁吸烟,请关闭移动电话、寻呼机。(三)会场疏散通道内严禁堆放杂物,确保安全通道畅通。(四)领导休息室内,应备有领带、签字笔、毛笔、各色墨水、纸张、胶水、回形针、图钉、大头针、裁纸刀、订书机、针线包、鞋刷(油)。(五)会前、会议结束时要奏曲的,要预先试放并调至开头3-5秒处,放音设备要认真检查。(六)备好会前、会议结束时奏曲的录音带、伴奏带。(七)主席台上方各种灯具、灯泡要逐一检查,防止脱落。(八)会徽悬挂要正确、牢固。(九)开(散)会前注意开启控制电梯(有扶手梯的会场),并将电梯调到会场层。二、客房服务注……查看全文>>
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为使我镇接待工作进一步规范化、制度化,体现白鹿良好的对外形象,结合我镇实际情况,特制订镇机关来客管理制度如下:1、接待工作要遵守“热情、周到、得体、大方、节约”和“对口负责、各司其职”的原则。2、所有来客,一律实行对口接待,即哪线事务就由分管哪线的领导负责接待,所有安排一律在食堂用餐,由办公室统一安排,进行登记,建立档案,规范管理;确因工作需要在食堂外用餐的必须请示书记或镇长同意后,由办公室负责人安排在指定地点,按来客每人不超过20元标准进行接待。3、食堂实行凭通知单用餐制度,通知单明确来客单位、人数、标准、事由及陪客人等情况,由副科级以上领导(接待人)签字。4、来客用餐必须按接待标准执行,若……查看全文>>
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