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终端卖场销售技巧十二式终端卖场销售人员究竟应该如何销售产品呢。笔者根据在卖场现场录像拍摄实录,总结了终端销售人员实战销售十二步,愿能给正在摸索中终端培训人员或终端销售人员提供方便。1、正确的迎客技巧在这淡季时节几乎没有几个顾客的下午,这位导购清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。她把握了“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客在看洗衣机(或附近其他品牌产品)的时候就开始关注的动向,虽然她当时无法确定该顾客又没有购买自己产品的需求,也是很珍惜和顾客搭讪,和顾客拉近关系,于是待顾客一旦走近自己的终端展位,她便能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来。总结。不要放弃任何一个能顾……查看全文>>
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一、经济案件查帐的要点1、查清违纪违法事实。通过查帐,掌握足以说明违纪违法的事实材料。这里包括查清经济活动的来龙去脉,违纪违法者运用什么手段进行违纪违法的,并获取有关证据。2、查证受害客体的经济损失。任何经济案件总会使某一客体遭受损失。在进行查帐时,不仅要查清受损失财产的种类、数量,而且要计算确定经济损失的总价值。3、查证违纪违法者的非法所得。违纪违法者的非法所得数额与受害客体的经济损失数额往往相差很大,查证违纪违法者的非法所得,必须建立在查清违纪违法事实的基础上,违纪违法事实查清后,非法所得数额的落实就比较容易。4、查证赃款、赃物的去向。有非法所得,必定有赃款赃物。查证赃款赃物的去向,也可以……查看全文>>
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企业的往来账主要有两种。一种是经营性(购销)往来账,另一种是其他往来账。经营性(购销)往来是指企业对外经营(购销)业务引起的债权债务,是通过“应收账款”、“预收账款”和“应付账款”、“预付账款”科目核算的。除此以外的其他往来账由于不属于对外经营业务或者企业内部的非经营性债权债务,是通过“其他应收款”和“其他应付款”科目核算。现行的会计准则规定。对经营性债权债务结算账户披露金额不允许以相互抵消后余额列报,即在《资产负债表》中使用经营性往来账的双重性科目必须以重分类方式列报,各账户的债权债务之间不得互为抵消,真实地反映债权债务实际情况。而其他往来账的双重性科目则可以余额来列报,这因为这些科目主要是……查看全文>>
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1、与客人相遇,必须做到微笑打招呼。◆表情:眼神专注,嘴角上翘,嘴唇张开,露出上八颗牙齿。◆身形:双脚并拢,右手握左手,30度鞠躬。◆语言:自然、亲切、明亮◆训练方法:(1)在服务人员办公室、更衣室、宿舍等经常也入的地方挂一面镜子,镜子上贴个笑脸,标上6个字“今天我笑了吗”,让他们记住要时刻保持微笑。(2)班会时讲些有趣有笑话或故事,为服务人员的工作创造一个好的开始。(3)制定明确的微笑标准:根据顾客的反馈进行有效量化。(4)强化训练,即要求服务人员面对面进行微笑训练。①微笑时,眼睛也应含有笑意,试想光露牙齿或抿嘴,而目光不配合会是多么难看。可用一张厚纸遮住眼睛以下部位,对着镜子练习微笑的眼神……查看全文>>
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1、制造悬念,勾引读者好奇心这真心是使用得最多的文案开头。《文案训练手册》有一句话我印象很深刻。“写文案的目的,就是让读者阅读我的标题,阅读完之后,让他阅读第一句话、第二句话、第三句话,直到阅读完最后一句话。”在文案写作中,副标题、推文头图、摘要以及单节开头,都属于文案“第二标题”。“第二标题”的作用主要在于承上启下,在读者耐心消耗或注意力转移前,重新激活读者的耐心和注意力,力求让给读者继续往下阅读。比如,以下这段文案的开头就一定程度上激发读者的**,让读者有一种期待感,读者才愿意花时间继续往下看。我还不知道她为什么要放弃年薪百万的工作,陪她老公到山上种树,直到昨晚她跟我说的一席话。看到这样一……查看全文>>
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罪行为,能否突破案件的关键,也是一项专业技术性强,工作量大而复杂的工作,在很大程度上决定着侦查工作的成败。为此,笔者就常见的贪污贿赂案查账取证方法,结合办案实践谈些浅显的看法,以期抛砖引玉。(一)对虚支虚报的调查取证在侦查实践中,采取虚报冒领手段进行贪污的案件,大都发生在直接经手管理财物的人员中。他们为了骗取公共财物,往往采用伪造凭证、使用作废的凭证进行报销,或者勾结他人开具假单据、虚增数量进行虚列、虚支的手法共同贪污。对该类贪污行为,在侦查中应采取以下方法进行查账:一是审查可疑凭证的来源,看所报销的票据是单位还是个人出具的,有无收款人的姓名或印章。二是审查所报销的票据与费用支出的关系,看费用……查看全文>>
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在社会主义市场经济发展过程中,规范各种经济行为的法律法规客观上还不够完善,现行经济管理运行机制不够通畅,客观上给违法乱纪者有机可乘。近几年来,纪检监察机关查处的各类案件中,经济案件所占比例越来越高。这些案件呈现出涉案金额越来越大,作案手段越来越隐蔽,突破越来越难等特点。总结分析突破经济案件的成功经验,巧妙运用查帐技巧至关重要。笔者就如何运用查帐技巧突破经济案件,谈谈个人的肤浅体会。1、查帐要注意单位的特殊“时期”。管理体制改变、单位领导新老更替、财会人员更换交接等都是单位的特殊时期。这个时期最容易发生国有资产流失、突击乱发钱物、个人贪污受贿等问题,是经济案件的发案高峰期,查帐时,对此特殊时期要……查看全文>>
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发布者:学科专家1上旋球的特点是速度快,不好发力回接,如果是短球的话,不容易控制,判断失误之后回接容易冒高,被对方抢攻。所以,对对方的发球要认真判断。2如果判断对方发的是上旋短球不出台采取的接发球方法根据来球不同有这样几种。第一,在反手,如果球速慢可以摆短到对方正手小三角,等于把困难还给对方。如果来球很快,不容易控短,横拍就反手挑打,直拍可以反手加力推挡角度。第二,在正手位,可以劈长到对方反手大角度,或者直接挑起的对方的正手位大角度,后者比较积极,但是下一板如果被打个回头也不好处理,所以要预留下一步的空间和准备。第三,中间位,横拍可以台内反手拧起来,略带挑打的意思。直拍积极侧身用正手挑起来进攻……查看全文>>
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服务技巧是服务中一个相当重要的内容,规范化的服务可以体现出一个企业的良好素质及形象。例:麦当劳的垃圾桶中套有垃圾袋,员工过一段时间约10分钟左右,会用压垃圾器来压一压垃圾。您可千万别小看这个动作,里面就有规范要求,员工必须先压四个角,再压中间,判断垃圾袋是否需要更换,也是要求垃圾经压缩后,已满3/4,就必须更换。甚至更小到一根根咖啡奶茶的搅棍,也有摆放规定,头一定要面向顾客,这样员工在服务顾客时,拿给顾客的是搅棍的柄端,就是因为连小小的细节都很规范,麦当劳的m字招牌含金量才会越来越大。商店犹如一个小社会,汇集着形形色色的人。在商店中,各种类型的顾客荟萃于一堂。比如:按顾客的购买目标的选定程度分……查看全文>>
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2010年12月22-23日上海【主办单位】bcg-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】¥2600/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【参加对象】专卖店主管、前台、销售人员及直接为终端客户服务的工作人员等等..【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询。课程背景curriculumbackground未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服务已难以立足,只有优质服务才能让企业在竞争中获胜,而服务中最能打动客户的是真诚的微笑。课程目标curriculumobjectives提升职业素养提高客户对产品的满意度提升客户对企业的美誉度授课方法teachingmethod……查看全文>>
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课前自评.以下方法中,不宜用来处理恶意欠款的是:(正确d)错误a.连续出击,不留时间b.做好取证c.抓住对方软肋d.使用交换策略2.以下选项中,不适合充当专业催款人的是:正确a.销售人员b.财务人员c.法务人员d.商务人员3.以下关于“系统自动催款”这一策略的描述,不正确的一项是:正确a.可以使客户感受到发函公司的正规性b.弥补销售人员在现实中不能说出生硬、正式话语的不足c.适用于大型企业,不适用于中小型企业1d.会给客户造成无形中的震慑力4.催款时经常用到欠款函件,这些函件按照量级由低到高的排序是:(正确b)错误a.短信、信函、邮件b.短信、邮件、信函c.邮件……查看全文>>
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下面该谈谈演唱山东快书应该掌握的最基本的技巧了。一、板的拿法、打法、过门、作用,二、最基本的唱法,三、嘴上功夫的练习及丹田气的练习,四、手、眼、身、法、步,五、如何排练一段山东快书。一、鸳鸯板拿法、打法、过门、作用作为一名山东快书演员应当用左手拿板,用右手表演。拿法:板是形状、大小完全相同,近似月牙型的两块铜板。先将一块板的直边向里,弧边向外,放在中指和无名指的上面,食指和小母指的下面,中指、无名指向里扣板使小母指弯屈,食指紧贴板面。[如图1所示]因中指、无名指向里扣所以与板的下面产生了空隙,这就形成了一个小小的共鸣箱。[此板成为下板]把另一页板均衡的放在食的第三节上,直边近手纹,大拇指向下轻……查看全文>>
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一、兴趣是把钥匙1、写作兴趣的激发与孩子识字同步。2、学生识字不多时,可借助录音机(现在可以是复读机、电脑),让孩子说话。3、要把写作文与学生的日常生活,尤其是玩联系起来,使学生感到有兴趣。二、学走路第一步1、写作文,不能把事情从头到尾都写,要写最有用的,也就是你印象最深的,最难忘的。2、对于孩子,感性永远重要于理性,要明白必须多实践。3、最初的练习,大人必须帮孩子一把。4、只有说明白了,才会写清楚。5、孩子最初写作文,要简单,一多就乱。三、写自己有意思的1、作文起步,关键是训练孩子懂得作文是有的可写的,就写自己最有意思的事情。四、珍惜第一次1、第一次总是难忘的。让孩子抓住他人生第一次的体验来……查看全文>>
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第一篇:危机公关中的传播技巧(一)危机公关中的传播技巧(一)美国《危机管理》一书的作者roberthealth曾经对《财富》杂志前500强的大企业的董事长和总经理进行过一项专门调查,结果显示98%的被调查者认为,现代企业面对危机,就象人们必须面对死亡一样,已成为不可避免的事情,每个企业都可能遭遇危机。而重大的危机事件往往是良好的新闻题材,在传媒发达的今天,企业的危机随时会成为人人关注的事件,应对是否得当,对企业的声誉乃至生存将产生重要影响。于是,就产生了危机公关这一新的学科。与危机事件的放大离不开传媒一样,危机公关的实施同样要借助传媒。因为,企业对危机事件所做的“澄清”和“改正”,只有通过媒体……查看全文>>
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首先看懂主动攀谈的流程,并认真聆听长远团队群共享里的《主动出击的沟通技巧》以下教你如何主动出击找潜在客户一、准备1、学会使用qq,将qq资料修改好,qq的名字不要一眼就看出是广告了,最好用比较中性的网名,qq里的资料尽量积极向上,不要直接放广告,qq的空间可以设计一下,简单大方为宜。2、准备好工具流。(常用沟通话术,广告词,常用网址,常用视频,常用图片,克隆qq空间。)3、心态准备——《被拒绝是世界上最美好的事情》二、筛选客户第一步筛选:qq找人——条件查找年龄:26——50岁性别:沟通新手,最好选异性所在地。尽量选择条件好的城市,这样上网方便,经济条件好。或者搜索同一个市的。星座:不限血型:……查看全文>>
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用的好好的手机充电器突然罢工,不能充电真的很麻烦。今天就和大家说说充电器充不进电的原因和和解决方法,主要围绕系统和硬件这两个方面。系统指的是手机rom的原因,而硬件方面就是手机充电器、电池等问题。手机充电器充不进电具体可分为。充电器故障、充电线有问题、手机充电口问题、手机电池问题、系统设置故障这5大原因。1.充电器故障将您的手机与电脑usb端口或者移动电源相连充电的时候,如果发现充电正常那很有可能是手机充电器发生故障。更换充电头时尽量选择原装,这是风险最低的选择。假如因为其它原因不选择原装手机充电器,那么请您购买的时候留意选择质量优、品牌知名度高、电压一致,电流相近的参数的产品,尽最大可能保护……查看全文>>
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既然,认可和赞赏这么重要,为什么不去认可或赞赏自己的员工呢。这里面的原因有很多,但很重要的一点是不知道如何去认可和赞赏自己的员工。美国著名管理学和组织行为学权威斯蒂芬p.罗宾斯在其《金融时报》最佳畅销书《管人的真理》中介绍说,有1500位来自不同岗位的人接受了一项调查,旨在发现什么是最有力的职场激励因素,他们的反馈是,认可、认可,还是认可。另一项研究发现,员工认为管理者对他们工作佳绩表达的谢意是各类激励因素中最重要的。但遗憾的是,58%的研究对象说他们的头儿从来没有说过一个谢字。世界顶级激励专家艾德里安·高斯蒂克和切斯特·埃尔顿在其《纽约时报》畅销书《胡萝卜原则——比薪酬更有效的激励方法》中介……查看全文>>
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1、登录次数要计分2、论坛发帖数回帖数要计分(所以就发吧,发一些高质量的帖子来共享讨论)3、研修日志完成数要计分(一天一篇,很快就封顶)4、作业完成数要计分5、教学设计与反思完成数要计分(发最好的拿高分,就不怕不够分了)6、课程学习时长要计分计时:1、在线时长(看帖或发帖都行)2、观看视频学习时长(好像反复观看同一视频都计时)一些技巧:1、发帖时间间隔要长(1分钟左右),否则会出现“对不起,您两次发表间隔少于15秒,请不要灌水。”发不出帖子,只能看不能说,憋死你,哈哈2、视频学习时最好不要发帖子,很难发成功,也就是一心不能两用,专心观看学习吧。3、视频学习时,每隔三到五分钟要有以下操作之一,否……查看全文>>
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开题报告主要包括以下几个方面:(一)论文名称论文名称就是课题的名字第一,名称要准确、规范。准确就是论文的名称要把论文研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,论文的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。第二,名称要简洁,不能太长。不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。(二)论文研究的目的、意义研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本论文的研究有什么实际作用,然后,再写论文的理论和学术价值。这些都要写得具体……查看全文>>
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第一篇:做好民营医院的回访及多次回访技巧(具体、全面、实用)一、回访的概念回访是医院持续性服务的一种方式,是指患者咨询病情后,我们主动对其进行电话回访,直接与患者接触、沟通、说服患者,以达到下列目的的营销活动。1促使患者来院(邮药)或带动周围的病友来院(邮药);2平息抱怨,增加患者对医院的诚信度,促进来院意向;3发现、收集、整理、传播口碑{典型病例}二、回访在医院营销中的作用1通过接听患者咨询电话,了解病情,解除顾虑,达成预约。据统计,咨询电话达成预约的成功率高达35%以上。2通过与患者的双向沟通交流,可以直接收集到患者对产品的意见{正面的或反面的}作为医院制定营销策略及方案的参考,也可据此改……查看全文>>
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