2014年3月14日—3月16日我有幸参加了上海星辰教育培训中心和中国幼教网—景禾教育培训中心在济南组织的“幼儿园集体教学优质课观摩交流会”。学习时间不仅安排的紧凑，而且内容也很丰富，涉及的学科有社会、科学、语言、音乐、美术、体育健康、情景阅读的领域。通过这三天的的听课学习让我感受颇深，给了我不小的触动和理论引领，真是受益匪浅，越发觉得要学习的态度了，就这次听课的体会做一下总结：首先，观摩了山东省各地区的优质课，涉及到了社会、科学、音乐三个学科，课后由董旭花老师做点评，评优补缺、事实点拨。给我印象深刻的事大班社会活动“城市美容师”。这节课教师生动的教学、真实的环卫工人、严谨的情境设计既丰富了孩……查看全文>>
开通就医“绿色通道”为人才健康保驾护航——在全市优化营商环境加强人力资源社会保障服务若干措施政策培训班上的解读发言根据《***人民政府办公厅关于印发加强人力资源社会保障服务若干措施的通知》（*政办发〔2018〕52号）精神，我委主要任务为协调定点医院。主要措施如下：一、落实健康诊疗服务定点医院为给急需紧缺人才提供就医便利，经研究决定，将市人民医院定为急需紧缺人才诊疗服务定点医院。急需紧缺人才可在定点医院享受方便、快捷、优质的诊疗服务。对未确定为定点医院的单位，也要求其根据本单位的工作特点，积极为急需紧缺人才提供优质的医疗卫生服务。二、建立诊疗服务“绿色通道”根据急需紧缺人才诊疗服务工作需要，定……查看全文>>
平凡的岗位不平凡的青春“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx，xx支行xx分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任xx分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。服务手段大胆创新在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之……查看全文>>
优质高产保市场齐心协力渡难关～年，在集团公司党政领导的亲切关怀下，在集团公司各单位的大力支持、配合下，我们股份公司的全体干部、员工克服了连续不休息所带来的重重困难，用你们的心血和汗水为股份公司的发展史写下了浓重的一笔。鲜花和荣誉的背后是我们广大基层领导、一线工人、各级管理人员所付出的极大的牺牲。我为股份公司能够拥有你们这些以大局为重、为公司长远发展不计眼前个人得失的可爱员工而倍感自豪，你们是股份公司的宝贵财富，是股份公司发展的基石。当新世纪的阳光真真切切地照在我们身上的时候，也许很多人并没有意识到，今天升起的太阳同昨天落下去的太阳有什么两样。在～年，我们以灵活的营销策略和保质保量的供货赢得了市……查看全文>>
2010年4月14日到16日，我有幸到临沭县实验小学参加了全市品德与社会优质课评比活动。短短三天，一共听了12节课，她们设计的教学理念新颖，教学手法灵活多变，教师个人的素质之高给我留下了深刻的印象，使我收获颇多。下面分几个方面谈一下自己的听课感受：一、新课改的观念已经深入人心，深入到课堂的每一个角落。在这12节优质课中，几乎每节课都有小组合作学习，都可以见到师生互动，学生自主学习已经成为课堂教学的主旋律。所有教师的个人素质都比较高，尤其是课堂语言都优美动人，充满激情。师生之间的平等对话与交流替代了过去的单纯说教，彻底改变了过去那种“师道尊严”的师者形象，让学生把学习当成了一种兴趣，我想，这正是……查看全文>>
县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行，三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采，也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。其中几位选手的课给我留下了很深的印象。7号选手的教学思路非常清晰，她有效地利用了旧知识去构建新知识，例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建，然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙，即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识，boy和girl的呈现也使用了同样的方法，这样就使得教学的各个环节环环相扣，逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项……查看全文>>
——宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来有幸观摩了市品德优质课的评比活动，领略了来自全市各位优秀教师的风采和精彩的课堂展示.我脑海出闪现出了“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这两句诗。这些优秀教师今天能够站在这个“舞台上”，无不验证了这句话。他们用自己辛苦的付出，为我们打开了思维的大门，引领我们进入到品德课程那广阔的世界中。我们该感谢他们，更应该祝贺他们。感谢他们为我们的付出，更祝贺他们在成长的路上又前行了一步。这次听课，不仅让我从教学方面获得了很多的知识，更让我从个人素质方面大开了眼界。一、八仙过海各显其能。不同的老师对不同的课有不同的教法，每一节课老师都将书本上枯燥的知识，变成了各种教学活动来实现……查看全文>>
①只要正确，就坚持走四月二十一日中午十点一刻，我来到滨州经济开发区一中的大门口，地处郊区，安静、平常。“我是不是走错地方了”一个念头闪过。“是这里，没错。向北走到头就到了。”门卫告知我，滨州话也算是乡音了，我倍感亲切，于是，大踏步向北去。教师培训中心，简易且简单的住宿条件，灯不亮，电视机没有信号。同屋的小赵一脸的不满，但我不在乎，下午的活动才是我期待的呢。晚饭过后，小赵临时搭上了伙伴去逛街了，我谢绝了她诚恳的邀请。回到旅馆，打开电脑，我有些话要说出来，给自己，也给留在学校里的老师们。我心理清楚，现在的我不全是自己了，我带着大家的期待出来学习，他们留在家中等我归来。就如父母的翘首企盼，我的泪来了……查看全文>>
县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行，三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采，也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。其中几位选手的课给我留下了很深的印象。7号选手的教学思路非常清晰，她有效地利用了旧知识去构建新知识，例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建，然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙，即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识，boy和girl的呈现也使用了同样的方法，这样就使得教学的各个环节环环相扣，逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项……查看全文>>
我在认真学习了《xxxxxx农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。xx信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国家机……查看全文>>
随着我国社会主义市场经济的发展和国家医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争日趋激烈，医疗市场由供方（卖方）向需方（买方）转变。在医疗资源相对过剩的今天，老百姓对医疗服务的期望越来越高，需求内容越来越丰富，优质服务已经成为老百姓就医的基本追求，也是他们选择就医单位的重要依据，因此，如何适应市场规律和病人需求，树立优质服务的理念，为病人提供全方位全过程的优质服务便成为医院必须认真对待的重要课题。一、人才是优质服务的根本在医疗服务中，人是最根本也是最关键的因素，专业技术人员的技术水平，直接影响医疗质量和医疗安全。一支高素质的技术人员团队是医院提供优质服务的根本。近年来，我院将人才工作提高到事关医院发展的……查看全文>>
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢。笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格……查看全文>>
通过两年参加集体了远程教育培训，开始的时候我觉得很难，但为了能提高自己的业务水平，掌握现代化的教学手段，我还是认真的坚持下来了，通过上网学习，我认为这种教学资源很丰富、很实用，因为资源应用的关键是教师，教师的发展是学校和学生发展的基础，教师的进步是学校和学生进步的前提.通过远程教育资源的利用，使我能够自如的操作电脑，能够熟练运用多媒体技术，提高了我的电脑使用能力。通过网上学习也让我懂得了。远程教育资源的应用不仅是服务教学，而且是服务自身，有利于自身进步.远程教育资源的作用，一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源；二是帮助教师从繁重的工作中解放出来，让我们有时间|有精力真正用心去从……查看全文>>
地税局办税服务厅现有干部职工8人，承担着xxx内1500余户纳税人的申报受理、税款征收，发票的发售、领购、代开，税务登记的设立、变更、注销、办税辅导及税法咨询等工作。办税服务厅以开展创建“省级优质服务窗口”活动为契机，坚持以群众满意为根本落脚点，把树立精品服务理念贯穿到实际动作的全过程，取得了明显成效，也赢得了社会的广泛赞誉。一、构建“六个一”工程一是围绕“一个中心”。围绕组织税费收入中心，着重加大税源监控、税费检查、社保扩面和源头控管，形成长效增收机制。二是突出“一个重点”。以服务区域经济崛起为重点，坚持育财与聚财并重，构建优质服务体系，优化发展、办税和办事“三维服务”，释放税费政策效应，营……查看全文>>
一、明确目标，强化责任，促进优质服务工作顺利开展。通过多年计划生育工作实践，我们了解到群众最怕的是结扎，最烦的是收费，最想的是优生，最盼的是服务。针对这一问题，镇党委、政府采取不同形式，组织镇村两级学习中央《决定》、省委《意见》精神。通过学习，我们充分认识到：只有把优质服务工作放在重要位置，才能够充分解决群众“最怕、最烦、最想、最盼”的问题；既能控制人口数量，又能提高人口素质；既能对99％的人提供全面服务，又能对1％的人进行有效管理。为此，镇党委、政府及时出台了《优质服务工作实施方案》，成立了以党委书记为组长的优质服务领导小组。选择“两委”班子坚强有力，基础条件比较好的村为试点。集中时间，集中……查看全文>>
各位领导、同志们：今天，全市地税系统在这里召开“优质服务年”活动经验交流大会，这对我们县区局当前乃至今后一个时期优质服务工作实现新的突破和跨越，起着极大的推动作用；为我们实现“带好队、收好税”的总体目标和努力做好依法治税、从严治队、科技加管理“三篇文章”有着重要的现实意义；更为我们向兄弟县局学习取经，进一步深入搞好“优质服务年”活动提供了一个绝佳的机会。今年以来，我们xx区地税局面对任务连年高速增长、税源增长乏力等重重困难，以深入开展优质服务年活动为载体，大胆提出了“管理就是服务，以服务树形象，向管理要税收”的思想，依法治税、强化征管，确保了以组织收入为中心的各项工作顺利完成。上半年，我局共组……查看全文>>
许多教学都是以教师讲述为主，甚至满堂灌，学生并未真正参与。学生们每天都有六到七节45分钟的课，在哪里老师告诉自己和学生，我们已经完成了“所有教学内容”，并且还自认为已经较好地完成了教学任务，测验学生之后，发现学生学到的知识很少，老师会非常失望，还会指责学生缺乏学习动力。这种只为教师教而设计的课堂教学，学生不喜欢，自己也不愿意为之，尝试着改变一下课堂设计，设计以学生为主体的课堂学习模式。因为学生的学习发生在学生反思教师教了什么的时候，发生在学生与同伴一起学习建构自己的理解的时候，或者发生在课堂之外学生应用新知识的时候。相反学生脱离互动或缺少想法反馈的前提下，理解可能就不会发生。重要的是学校领导对……查看全文>>
一、工程概况本工程为高层住宅楼，总建筑面积为14782.9m2，地下一层为自行车库，层高为4.25米，07#楼地上十七层，总高度50.40米，三层以上为标准层，08#楼地上三十一层，总高度86.80米，五层以上为标准层，结构形式为桩基+筏板基础，450mm厚钢筋混凝土底板，主体为核心筒框剪结构。二、质量目标确保南京市“金陵杯”，争创“扬子杯”创南京市优质结构工程分部分项工程优良率90％以上三、主要材料的检验与控制3.1根据我公司的质量保证程序文件，对进场的物资材料要进行全面的检验、试验和控制，对不合格品严格按不合格品的控制程序进行控制。3.2建立好物资，材料的验证台账，对进场的各种物资、……查看全文>>
1总论1.1项目基本情况1.1.1项目名称：xx良种牛快繁与优质牧草开发产业化示范工程1.1.2建设性质：在建1.1.3建设地址：1.良种牛繁育基地：xxxx国家农业科技园区2.良种牧草草种生产基地：1.1.4项目业主：1.1.5建设规模及主要建设内容：1.良种牛繁育基地。新征地153.62亩；引进各类种牛219头，冻胚600枚；新建建各类牛舍7806m2；饲料间及干草棚1580m2；运动场17190m2；冻精采集制作等生产用房2064m2；办公楼、技术培训中心等配套用房2021m2；配套相关的冻精制取、胚胎移植设备；完善给排水、电、通讯、环保、消防、室外工程等附属配套设施。2.良种牧草……查看全文>>
篇1尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好。首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正用心服务呢。任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。用心服务的过程中，如果你很热心，有耐心……查看全文>>
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