为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26-27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。在如今这个竞争激烈的时代……查看全文>>
文章标题：农业银行支行营业所迎新春优质文明服务”活动总结人心齐泰山移；——枫江营业所在“迎新春优质服务竞赛”中成绩喜人今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来，农业银行**支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长，截止三月底，该所各项存款余额达万，比年初净增万，完成全年计划的，提前天完成全年计划任务，比去年同期多增万，增量份额占全镇市场的，其中教育储蓄净增万，完成计划的，新增存款账户户，发卡张。为取得全年资金组织工作的主动权，我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重，多策并举，扎实工作。一、强化内部管理，把握工作主动权。针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评……查看全文>>
文章标题：科研推进四年内涵发展科研引领五年特色创建上海市**中学于一九九六年夏从**区一所公办完全中学转制成国有资产、市场运作办学的初级中学，办学条件从不合格到标准化日趋现代化，办学规模从20位教师80名学生到如今近百名教职工，千余名学生。学校资产从300万增值到1300万元，办学质量从区初中倒数一、二名到近几年区名列前茅。管理方式从公校模式到“校本、人本、成本”合一，目前**中学已成为全区公认的一所优质初中，成为众多家长和学生首选报名的学校。我们经历了崎岖坎坷，风雨兼程三年的困难期。“初建民校理顺关系，夯实基础，树立形象，以经费的有序范文搜网-https：//[www.7rdy.cn]运作为……查看全文>>
篇一：优质服务工作总结以人为本人文关怀全面推进“三进五送八服务”——xx区创建计划生育优质服务工作先进区总结xx区地处滇中腹地，享有“三乡”美誉，是驰名品牌“xx”的产地，辖2乡6镇3个街道办事处，81个村（居）委会，877个村（居）民小组，总人口405236人，其中：已婚育龄妇女79441人。多年来，区委、区政府始终把人口和计划生育工作摆到可持续发展的战略高度，纳入国民经济和社会发展规划，一手抓经济发展，一手抓人口控制。根据国家人口计生委《关于开展计划生育优质服务先进县（市、区）创建活动的通知》精神，结合我区实际，区委、区政府围绕构建和谐红塔，坚持把“创优”工作纳入全区经济社会发展和新农村建……查看全文>>
篇一：略谈优质课堂课前设计的几个关键点略谈优质课堂课前设计的几个关键点【摘要】优质课堂的教学设计是当前教育理论和实践共同关注的问题。也是广大教师特别是年轻教师极力探索的课题。本人从教学督导工作听课中发现的问题着手，结合自己教育教学的实践，总结探索了教学课前设计中常被忽视的几个关键点，试图能给青年教师提供借鉴或参考。【关键词】数学理论；学生主体；时间分配；激励评价；教学流程；课件教学课前设计就是在准确把握课程目标、课程体系的基础上，客观分析教学内容、对象、资源、环境，科学地制定教学策略，合理地选用教学媒体，拟定教学进度，使教学活动在人员、时间、设备使用面取得最佳的效益。一堂课上得优质与否，与教师……查看全文>>
xxx局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：根据市委、市政府、市纪委《市优质规范服务工作方案》的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决一批影响经济发展和人民群众普遍关注的热点问题，树立部门的良好形象，改善和优化经济发展环境，促进我市经济发展。结合本系统的工作实际，经局党组研究，特制定本单位优质规范服务工作方案。一、目标和要求1、严格执行政策。要认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规，切实落实全市有关促进经济发展的政策规定，确保政令畅通，各项政策落实到位，不允许强调本部门的利益，而发生与市有关鼓励招商引资、加快发展经济的政策相对立的行为……查看全文>>
重庆市xx区公安局2月6日，我区工业大会隆重召开，这次会议是继去年4月全区工业大会之后的又一次工业盛会。会议在去年我区工业发展取得了突破性成绩的基础上，提出了我区工业新的更高的奋斗目标。在过去的一年里，我区各级公安机关在区委区政府和上级公安机关的领导下，按照去年4月全区工业大会的部署和要求，在全力维护全区社会政治稳定和治安大局平稳的同时，积极致力于为全区工业经济发展保驾护航，各级公安机关和全体公安民警不断强化服务意识，特别是各“窗口”部门切实削平“门槛”，想工业企业之所想，急工业企业之所急，为保卫和服务工业企业的发展做了大量的工作，取得了较为显著的成绩，得到了上级领导、工业企业和社会各界的充分……查看全文>>
xx县2005-2019年1998年以来，我县农业得到了较快发展，成为国民经济中发展颇具潜力的增长点。但根据县委安排，农业产业结构调研组，进行全面调研后，就总体而言，农业生产发展还不能适应整个经济和社会发展的需要，尤其是农产品加工水平和质量较低，专门用于加工的农产品不足，产加销各环节联结不紧密，农产品质量安全标准不健全、加工业布局和产业结构不尽合理等问题仍比较突出。为切实抓好优质农产品基地建设，加快农业结构调整及农业产业化经营步伐，全面完成农业和农村经济工作。实现县第十次党代会和第十四届人代会审议通过的实施“农业稳县”战略，将“八大”优质农产品基地建设作为重点工作的切入点。现提出建设意见，望认……查看全文>>
作者/曾建华建设幸福资兴是市第十一次党代会提出的奋斗曰标。党委办公室承担着参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方的重要职责，必须着眼全局，服务中心，不断提高工作能力和水平，优质高效地服务于幸福资兴建没。一、抓参政重在有谋，提升参谋助手的辅佐力参谋辅政是党委办公室最重要的职能之一，提高参政设谋水平，要始终贴近中心_丁作，贴近决策需求，力求参在点子上，谋在关键处一一是参大事、谋关键。紧紧围绕市委作出的建设新型工业产业基地、独具魅力山水名城、中国著名旅游目的地、湖南重要生态功能区等重大决策和转变发展方式、保障改善民生、创新社会管理等重点丁作，深入开展调查研究，致力谋大谋深谋远，大胆提出具有前瞻性、针……查看全文>>
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进，树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。一、服务规范1、上岗必须佩戴上岗服务证，举止得体，文明礼貌，自觉使用文明服务用语，不顶撞用户。2、热情接待来企业办事的人员和来访用户，做到热情、周到、耐心、细致。3、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。4、遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。5、当天事情当天办，疑难事情热心办，份内……查看全文>>
支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石，坚持以“客户满意”为服务目标，努力提升客户价值和服务体验，从而打造“经营合规、业绩突出、团队一流、客户满意”的良好形象。现将下半年文明优质经验总结如下：一、坚持服务理念，体现内心式服务。服务的根本在思想、思想的根本在理念，所以要想赢得客户的认可，就必须要求内心牢固树立服务意识，坚持服务理念。支行在全行积极倡导和努力实践，采取以自我教育为主，用身边的事教育身边的人的方式，充分发挥员工的团结合作力量，不断发扬爱岗敬业、无私奉献的精神。同时，开展客户至上等各种主题学习活动，增强员工的服务意识。二、完善服务制度，体现精致化服务。支行根据外部环境和监管要求变化，……查看全文>>
（一）**年8月29日，根据学校的安排，我们几十位新老师在实验中学会议厅听了一堂优秀光盘课。真的让我感受颇深，受益匪浅，同时也让我领略了优秀教师前辈的风采。《椭圆及其标准方程》这节课开头设计非常新颖，激发学生主动参与的兴趣。苏霍姆林斯基说过：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，就是感到自己是一个发现者、研究者、探索者，而在青少年的精神世界里，这种需要特别强烈、”。教师要引导学生进入研究性学习，就要激发学生心灵深处的那种强烈的探求欲望，使其产生强大的内部动力。这是高中的一堂数学课内容，老师首先用小木板出示准备好的一个钉子，一条绳子和一支笔让同学们在小木板上画一个圆，这项任务由两个比较细心的……查看全文>>
第一篇：金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢。笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管……查看全文>>
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26-27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。在如今这个竞争激烈的时代……查看全文>>
浅谈银行金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢。笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓，形成“大服务”的格局，才能提高的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展的动力服务是一种管理。水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进水平提高。的好坏体现着……查看全文>>
尊敬的进校领导：您好。感谢县教师进修学校组织并统一安排此次千节优质课送教交流活动。这次活动让我收获颇丰，感受颇多，其中最直接、最深刻的感受就是充实、快乐：因为忙碌于备课研课而充实，务实于教学教研而充实，热衷于思想碰撞而充实；因为传递自己的教学理念而快乐，回馈同行的交流意见而快乐，播撒"原味语文"的种子而快乐。现将此次活动前后的相关工作以及收获情况汇报如下：一、务实教学设计，深入研读教材，传递原味语文。教学目标突出一个"实"字。"教材无非就是个例子。"作为教师我们就应该考虑"如何用教材教"，而不是"如何教教材".所以，在进行教学设计前，我就在想，我是把《散步》这篇课文当做写作的范本来教还是阅读的……查看全文>>
各位领导、与会同志们：参加今天的“两会”，我们深受鼓舞，在新的一年里，我们决心以质量保安全、以安全促进尺，实施规范管理，依靠科技进步，为公司快发展大发展全面发展再做贡献。我们的奋斗目标是。两上、三降低、四提高。两上是。开拓进尺上台阶，实现两个千米快速队，全区进尺坚决实现3200米，力争突破3500米大关，达到行业级水平；安全质量标准化工作再上新水平，安全质量标准化保持动态达标，年度内实现两个以上精品工作面。三降低是。一是在安全上，杜绝重伤以上及二级以上非伤事故，轻伤率降到千分之一以下；二是在成本上，实现全员控制消耗，在材料、电力等综合经营成本降到公司岩米消耗单价90%以下;三是在质量上，杜绝不……查看全文>>
二00三年度国家大型优质小麦基地建设项目，自二00四年八月下达投资计划后，县委、县政府十分重视，认真研究了项目实施地点、范围和项目实施方案，确定了武胜桥、菜园集、陆圈、沙窝、刘楼、马头六乡镇为项目建设单位，既注重了项目区的自然、社会经济条件，又兼顾了形象工程。从二00四年十月开始建设，至二00五年三月结束，基本完成了建设任务，现将工程建设情况汇报如下：一、投资计划根据**市发展计划委关于下达菏泽市国家大型优质小麦生产基地建设项目第一批投资计划的通知要求，县计委及时向县委、县政府领导作了汇报，并组织了专业技术人员对项目区进行了实地勘测，选择了土壤条件好，生产潜力大，水利、交通有基础，资金配套有保……查看全文>>
**区广播电视局担负着**电视台节目的制作、播出任务，一年来，我们按照“突出重点，狠抓落实，消除隐患，抓出实效”的安全播出原则，电视台节目播出机房、电视发射机房、有线电视前端、和电台播出机房这些重点岗位，同时还把整个节目制作及传输流程纳入了检查范围，力求做到只有想不到，没有查不到，一定把自查工作做细，确保广播电视节目的安全优质播出。现将安全优质播出工作情况汇报如下：一、加强领导，落实责任，确保安全优质播出。半年来，局党组十分重视安全优质播出工作，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，对安全优质播出制度的执行情况和机房设备的工作运行情况，每季度进行一次大检查，发现问题及时处理。对重大节日和活动，局领导……查看全文>>
实施规范管理依靠科技进步实现优质快速进尺各位领导、与会同志们：参加今天的“两会”，我们深受鼓舞，在新的一年里，我们决心以质量保安全、以安全促进尺，实施规范管理，依靠科技进步，为公司快发展大发展全面发展再做贡献。我们的奋斗目标是：两上、三降低、四提高。两上是：开拓进尺上台阶，实现两个千米快速队，全区进尺坚决实现3200米，力争突破3500米大关，达到行业级水平；安全质量标准化工作再上新水平，安全质量标准化保持动态达标，年度内实现两个以上精品工作面。三降低是：一是在安全上，杜绝重伤以上及二级以上非伤事故，轻伤率降到千分之一以下；二是在成本上，实现全员控制消耗，在材料、电力等综合经营成本降到公司岩米……查看全文>>
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