县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行，三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采，也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。其中几位选手的课给我留下了很深的印象。7号选手的教学思路非常清晰，她有效地利用了旧知识去构建新知识，例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建，然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙，即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识，boy和girl的呈现也使用了同样的方法，这样就使得教学的各个环节环环相扣，逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项……查看全文>>
我在认真学习了《xxxxxx农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。xx信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国家机……查看全文>>
随着我国社会主义市场经济的发展和国家医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争日趋激烈，医疗市场由供方（卖方）向需方（买方）转变。在医疗资源相对过剩的今天，老百姓对医疗服务的期望越来越高，需求内容越来越丰富，优质服务已经成为老百姓就医的基本追求，也是他们选择就医单位的重要依据，因此，如何适应市场规律和病人需求，树立优质服务的理念，为病人提供全方位全过程的优质服务便成为医院必须认真对待的重要课题。一、人才是优质服务的根本在医疗服务中，人是最根本也是最关键的因素，专业技术人员的技术水平，直接影响医疗质量和医疗安全。一支高素质的技术人员团队是医院提供优质服务的根本。近年来，我院将人才工作提高到事关医院发展的……查看全文>>
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢。笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格……查看全文>>
为选拔参加市优质课评选的优秀教师，按照上级要求，我镇于xx年3月10日，开展了优质课选拔赛讲活动，现在小学品德与生活、社会优质课评选活动已顺利结束。期间，共有12位教师展示了精心设计的课堂教学成果。其中我镇董有忠老师和李霞老师被评选推荐参加肥城市的品德与生活和品德与社会优质课比赛。从两位老师讲课回来的反馈情况来看，我们的选择是正确的。现在回过头来看一下我们的整个活动过程，有许多值得总结的地方。一、领导重视，准备充分为了保证活动的顺利开展，小学教研室王主任对此项工作进行了专题研究，成立了亲自任组长的领导小组和工作小组，我担任品德与生活、社会小组的组长，组员由我镇的德育课程的指导团队成员担任。在活……查看全文>>
作者/朱读君王堂根随着新课改的进一步推进，打造优质高效课堂的理念已经被一线教师接受并努力尝试。为了让更多的年轻教师参与到这支队伍中来，举办优质课大赛就是一种很好的形式。前不久，我市就举办了一次思想政治优质课大赛，我有幸参赛并观摩学习了八节课，结合这次实际，谈谈我们对优质课的几点思考。一、优质课必须厘清两大关系1.厘清优质课与常规课之间的关系。有人认为，优质课就是常规课，只不过说法不同而已，优质课是新课改形势下的说法，常规课是传统教育形势下的称谓，真正上起课来还是在规定的教学时间内按部就班完成既定的教学任务，没什么两样。诚然，无论是优质课还是常规课，都是在一定的时间内通过一定的形式完成既定的教学……查看全文>>
【内容提要】文章以信息服务为切入点，指出创建名牌图书馆就要以提供优质信息服务为着眼点，同时对优质信息服务的标准给以界定，并提出如何提供优质信息服务以打造名牌图书馆。【摘要题】社科信息需求与服务【关键词】网络时代/名牌图书馆/信息服务/优质信息服务1网络时代与名牌图书馆的创建1.1信息服务市场竞争呼唤名牌图书馆的出现因特网是当今最具发展前途的生产力，随着网络经济的发展，信息服务市场竞争日益激烈，网站竞争、网上书店竞争、文献信息服务竞争导致了新浪网、亚马逊书店、中国期刊网等一批信息服务品牌的出现。在这品牌林立、优胜劣汰的环境下，图书馆要想开创和占有一片天地，首先要有若干个能吸引人们注意力的名牌图书……查看全文>>
作者/曾建华建设幸福资兴是市第十一次党代会提出的奋斗曰标。党委办公室承担着参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方的重要职责，必须着眼全局，服务中心，不断提高工作能力和水平，优质高效地服务于幸福资兴建没。一、抓参政重在有谋，提升参谋助手的辅佐力参谋辅政是党委办公室最重要的职能之一，提高参政设谋水平，要始终贴近中心_丁作，贴近决策需求，力求参在点子上，谋在关键处一一是参大事、谋关键。紧紧围绕市委作出的建设新型工业产业基地、独具魅力山水名城、中国著名旅游目的地、湖南重要生态功能区等重大决策和转变发展方式、保障改善民生、创新社会管理等重点丁作，深入开展调查研究，致力谋大谋深谋远，大胆提出具有前瞻性、针……查看全文>>
xxx局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：根据市委、市政府、市纪委《市优质规范服务工作方案》的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决一批影响经济发展和人民群众普遍关注的热点问题，树立部门的良好形象，改善和优化经济发展环境，促进我市经济发展。结合本系统的工作实际，经局党组研究，特制定本单位优质规范服务工作方案。一、目标和要求1、严格执行政策。要认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规，切实落实全市有关促进经济发展的政策规定，确保政令畅通，各项政策落实到位，不允许强调本部门的利益，而发生与市有关鼓励招商引资、加快发展经济的政策相对立的行为……查看全文>>
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进，树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。一、服务规范1、上岗必须佩戴上岗服务证，举止得体，文明礼貌，自觉使用文明服务用语，不顶撞用户。2、热情接待来企业办事的人员和来访用户，做到热情、周到、耐心、细致。3、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。4、遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。5、当天事情当天办，疑难事情热心办，份内……查看全文>>
重庆市xx区公安局2月6日，我区工业大会隆重召开，这次会议是继去年4月全区工业大会之后的又一次工业盛会。会议在去年我区工业发展取得了突破性成绩的基础上，提出了我区工业新的更高的奋斗目标。在过去的一年里，我区各级公安机关在区委区政府和上级公安机关的领导下，按照去年4月全区工业大会的部署和要求，在全力维护全区社会政治稳定和治安大局平稳的同时，积极致力于为全区工业经济发展保驾护航，各级公安机关和全体公安民警不断强化服务意识，特别是各“窗口”部门切实削平“门槛”，想工业企业之所想，急工业企业之所急，为保卫和服务工业企业的发展做了大量的工作，取得了较为显著的成绩，得到了上级领导、工业企业和社会各界的充分……查看全文>>
一、充分认识建设优质农产品基地的重要意义建设优质农产品基地，实现农业产业化经营，是促进农业和农村经济结构战略性调整的重要途径，具有十分重要的意义。建设优质农产品基地，并开展农产品加工，可以促进优化农产品区域布局和延长农业产业链条，提高农产品的综合利用、转化增值水平，有利于提高农业综合效益和增加农民收入；通过建设优质农产品基地及加工，以农业产业化经营为基本途径，吸纳农村富余劳动力就业，增加农民收入。二、建设优质农产品基地的指导思想和目标（一）指导思想。紧紧围绕农业和农村经济结构的战略性调整，因地制宜，科学规划，合理布局，依靠科技进步，建设优质农产品基地；在避免重复建设、提高农产品综合生产能力的同……查看全文>>
为落实“让每一个孩子都绽放光彩”的办学理念，打造我校优质办学品牌，学校决定结合教育局开展的以“四个人人”为主题的创建中华传统文化特色学校活动，着力打造我校学生的“二有八会十二习惯”品牌，营造书香校园。二有为“有道德，有礼貌”，八会为“会说、会写、会唐诗、会跳绳、会武术、会乒乓球、会乐器、会画画”等八会技能，特制定如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神和xx总书记系列重要讲话精神，全面贯彻党的教育方针，积极培育和践行社会主义核心价值观，围绕立德树人根本任务，促进青少年学生全面发展，培养自强、自信、自立，富有民族自……查看全文>>
近年来，x教育在夯实“普九”基础上，不断加强高中教育，通过集中办学、深化教育教学和教育人事制度改革，使x高中教育取得了显著成效。xx年新建的x高级中学不仅成为x的重点中学，而且一跃成为x高中规模最大的一所学校。该校～年参加高考的学生711人，上线率达98.87%，其中，本科上线488人，上线率达68.64%，x地区文理科前10名x高级中学各占7人。～年参加高考的学生679人，600分以上考生达53人，重点本科上线人数228人，上线率达33.6%，一般本科的上线率达81.9%，大专上线率为98.67%。一、x党委把加强高中教育作为“民心工程”来抓x是x最北部的边境x，地跨x、塔城两个地区的7县1……查看全文>>
县人事劳动和社会保障局：劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是党和政府联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务机关工作实施方案》的要求，一直以来，我局以“三个代表”重要思想为指导，以开展“保持共产党先进性教育”和“两评一创”活动为契机，以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，面对面，心贴心，实打实地为国有下岗失业人员提供文明、诚实、热情、积极的优质服务，有力地促进了我县就业和再就业工作的健康发展。一、优化环境，优质服务，塑造就业局形象一年来，我局围绕塑造就业局良好形象，加强环境基础建设，优化环境，从而推动就业工作上档次、上水平。1、改……查看全文>>
平凡的岗位不平凡的青春“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx，xx支行xx分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从xx年任xx分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。服务手段大胆创新在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求……查看全文>>
3月24------28日，我到xx县第一实验小学观摩了xx市xx年小学品德与生活（社会）优质课评选活动，并聆听了两位专家的报告。通过学习，我对品德与生活（社会）的课程理念有了更加清晰的认识，对这门课程的教学规律有了进一步的把握，对以后的教学有了一定的思考。一、聆听专家报告，把握课程性质教育培养的是素质全面、德才兼备、身心健康、乐于实践与探索、具备良好习惯的人。教给学生知识仅是一方面，教师更要培养学生良好的学习习惯、科学的人生态度、正确的价值观念、合理的做事方法，让他们能够在将来健康发展，成为有用的人才。25日上午，xx省品德与生活（社会）教研员马xx老师作的报告内涵丰富，贴近实际，对我们的教……查看全文>>
近年来，我县统计局以提高数据质量为中心，坚持统计工作必须服务于经济建设的指导思想，全局干部职工勤政务实，勇于开拓，锐意进取，为各级党政领导进行科学决策和管理提供了大量的统计信息和咨询建议，对全县经济社会发展发挥了积极的促进作用，统计工作、党风廉政和精神文明建设等均取得了较好的成绩，受到了县委、县政府和社会各界的好评。一、注重调查研究，统计服务水平不断提高为提高统计服务水平，满足各级党委、政府宏观调控和社会各方面对统计信息的需要，我县统计局除按月编制《我经济要情》，及时发布《我县国民经济和社会发展统计公报》和编印《领导干部手册》外，还积极探索新形势下搞好统计服务的方法途径，围绕县委、县政府不同时……查看全文>>
城乡统筹资源共享办人民满意的教育——温江区组建名校集团我区现有26所公办中小学和幼儿园（其中有普通高完中2所、九年一贯制学校10所、职业中学1所、单设初中小学11所、幼儿园2所），有14所民办中小学和乡镇中心幼儿园（其中幼儿园12所）。为贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，落实《成都市教育局关于推进名校集团发展的意见》（成教[xx]36号）精神，逐步实现城乡优质教育均衡发展，满足人民群众对优质教育的需求，提升全域教育服务水平，我区在认真分析区域内教育现状基础上，从今年五月份起，启动了组建名校集团，推进优质教育资源满覆盖的工作。通过制定方案、论证分析、组织校长座谈等形式，现已组建了12个教育集团……查看全文>>
通过两年参加集体了远程教育培训，开始的时候我觉得很难，但为了能提高自己的业务水平，掌握现代化的教学手段，我还是认真的坚持下来了，通过上网学习，我认为这种教学资源很丰富、很实用，因为资源应用的关键是教师，教师的发展是学校和学生发展的基础，教师的进步是学校和学生进步的前提.通过远程教育资源的利用，使我能够自如的操作电脑，能够熟练运用多媒体技术，提高了我的电脑使用能力。通过网上学习也让我懂得了。远程教育资源的应用不仅是服务教学，而且是服务自身，有利于自身进步.远程教育资源的作用，一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源；二是帮助教师从繁重的工作中解放出来，让我们有时间|有精力真正用心去从……查看全文>>
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