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第一章商务秘书概述一、商务秘书分类(考)按智能特长划分:a.参谋型秘书b.办事型秘书c.公关型秘书d.技术型秘书f.秀才型秘书g.综合型秘书二、商务秘书专项业务与工作方法:a.商务秘书协调方法b.商务秘书督促检查方法c.商务秘书信息沟通方法d.商务秘书公文撰拟方法e.商务秘书工作进程调度方案:1.abc分类处理方法2.集中办理与分段进行相结合的方法3.统筹计划法f.商务秘书工作时间调度方法:1.计划使用时间方法2.弹性管理工作时间方法3.反馈控制工作时间方法4.合理使用零碎时用方法g.商务秘书工作手段现代化三、商务秘书的职业道德与作风修养(p15):1.忠于职守,服从领导,自觉履行各项职责2.……查看全文>>
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选择题11、在带领客人进入会4.公文的各要素划分为1、例行会议的组织属于客室时,通常是。(abd)4、会议记录——会议记录是会议情况的真实反映,也是检查会a.急办之事b.必办之事c.缓办之事d.可办之事2、秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时,应坐在。a、后排右座b、后排左座c、前排右座d、后排中间3、向距离较远的熟人致意一般采用a、举手致意b、点头致意c、微笑致意d、鞠躬致意4、一事一记,按日编排的是a、会议纪录b、大事记c、简报d、领导口授记录5、会见合影时的礼宾次序,主人居中a、主客双方随意站列b、主客双方前后排列c、主客双方间隔排列d、主客双方左右分列6、秘书与的关系属于首属关系a、上司b……查看全文>>
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秘书理论与实务》期末复习提纲一、名词解释1.公务秘书:指在机关团体部队企事业单位担任秘书工作的人员和为高级领导人或专家学者担任个人秘书的人员.2.秘密:是指在一定时间内只限一定范围的人员知悉不准公开或不宜公开的住处和事务.3.沟通:是一种信息交换过程.使人们为了确定目标,用一定的标号,把信息思想和情感在人与人之间进行传递的过程.4.会议:是人类自形成之后就出现的重要的社会活动.一是指有组织有领导的商议事务的集会;二是指一种经常商讨并处理重要事务的常设机构或组织.5.接待:是一个单位与外界联系的重要途径,通过这个途径向内搜集大量的信息,又向外传递大量的信息,是单位接触和了解社会与社会发生密切联……查看全文>>
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本学期除了跟班主任纪晓岩老师学习了《文书与档案管理》的课程之外,我们还学习了纪晓岩老师教的另外一门课程——《秘书理论与实务》。下面就是我对本学期学习的《秘书理论与实务》这门课程的认识与理解。一、我对“秘书”一词的理解。我查了一下“秘书”一词的解释。受雇为上级处理通讯及日常事务和杂务的人。是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手(一)在现实生活中,秘书的主要工作与是:1.协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。2.秘书职务秘书与领导的关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成……查看全文>>
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怎样成为一名合格的共产党员中国共产党是顺应时代潮流的产物,党的先进性深刻地寓于时代性之中,党的历史表明,只有站在时代的前列,与时俱进,才能充分发挥共产党员的先进作用,有力地保持党的先进性质。共产党人的先进性是一脉相承的,但是在先进性的具体内容上,不同的时代又有不同的要求。在今天和平和发展的时代,党的根本任务是领导全国各族人民建设具有中国特色的社会主义。要完成这一伟大任务,党必须始终代表社会生产力的发展要求,做解放和发展生产力的先锋力量,在各种思想文化相互激荡中建设具有中国特色的先进化和高度的精神文明,建构起社会主义的强大精神支柱;必须始终代表最广大人民的根本利益,带领人民群众向共同富裕的目标不……查看全文>>
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如何成为一名优秀的秘书政法学院09级行政管理徐文20094643秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调沟通信息,办文、办会、办事为主要职能,是领导者,主事者的参谋和助手。这个群体对于每个企事业单位来说是必须有的,他既不是领导又不同于其他工作人员,在这个角色上,秘书人员要怎样把工作做得更好。本文从一个典型的事迹入手,就如何做好一名优秀的秘书给予自己的见解。优秀秘书代表——张延国连年被东方烟草报社等多家媒体评为“优秀通讯员”、莱芜烟草系统“优秀工作者”,其作品多次在行业内外获奖,“目光敏锐、文笔犀利、逻辑严密,这是张延国的文章给我们留下的最深刻的印象。原……查看全文>>
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秘书,就是位于领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事务,办理文书,联系各方,保证领导工作正常运转,直接为领导工作服务并处理各方面事务与信息的助手。一个出色的秘书,应该是全心全意帮助上司、熟悉和了解自己的企业和公司,对自己的工作驾驭自如,善于创造和保持一种独特的氛围,使上司和同事都能和睦相片、积极配合。掌握分寸感,恰到好处地出现在上司最需要的时候和场合,心领神会地配合上司应对各类人士,处理各项事务。对于作为一个怎样的秘书,我有以下的看法。一、谋事不传事“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。勤于思考,把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议提供给领导,超前地、有效地为领导当……查看全文>>
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一个合格的教师应该具备哪些条件首先:教师应该具备专业知识这应该是作为一个老师的必要条件。要有充分的不断更新的知识储备,要有自己正规还不失独特的教学方法。要达到这种境界如果教师的知识储备不是十分丰富,怕真是空谈。这就要求要求老师要“学无止境”,要终身与书为伴,跟着时代的节拍,走在时代前沿,让internet成为你的血液,帮你更新营养,这样才能给学生永不枯竭的新知识。还不止如此,教师除了博学多才外,还要讲究教学方法。教师会和让学生会是两码事,不管教师的知识水平多高都不代表他的学生水平高低。教法是联系教师知识和学生头脑桥梁,让学生学会是教师必须做到的事情,对于教师来讲教和教法尤其重要。一堂课课是不是……查看全文>>
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一、一个合格秘书的个人素质至少要具备三个条件:1、语言表达能力。熟练本国语言的口头表达与书面表达能力。这其中包含一个速记能力。没有对本国语言的熟练运用,速记是做不好的。当然你用电脑记录也是一样的。打字速度快也是一种速记能力。总之,各种会议要完整记录,领导口述工作也需要准确记录。有一定的外国语基础。因为全球经济一体化之后,中文夹杂外文的文章与宣传资料太多了。2、人际关系处理能力总经理由于日理万机的缘故,很多沟通协调或跟进的事务工作,都会交给秘书办理。传达指令或了解工作进度,会成为秘书的主要工作。如果你没有一定的人际关系处理能力,完全以命令或传令兵的口吻对待沟通对象,多半会吃亏。你沟通的对象在企业……查看全文>>
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做一个合格的秘书一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。三、在工作中加强学习,提高自身素质树立终身学习的理念,不断充实自己,提高自身能力,注重平时积累。学会取长补短,总结实践经验,克服自己的缺点,丰富自己的能力。在工作中积极领会领导精神,争取不出现大的错误,能够及时有效的处理各种日常事务,提高自己的各方面能力。四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧,迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。一定要掌握各类文稿格式、……查看全文>>
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如何做好本职工作如何做好本职工作,从走出校门到走上工作岗位的第一天开始,开始考虑和琢磨这个问题,一晃五年的时光匆匆而过。自己工作做的如何。取得多少收获。是否达到预期的预定目标,时常在脑海中这样那样的反问自己,总体来来说,做的不够好,基本及格。如何作好本职工作,这是个永恒的话题,关于如何做好本职工作这个问题,看似简单,其实是一个很复杂的问题。随着社会的发展,作为企业的员工,我始终认为任何时候、任何地方,我们都要树立“工作是为自己、为自己工作”,怀着一棵感恩的心的理念,才会具备“爱岗敬业”无私忘我工作的奉献精神,奉献需要一种责任、也是一种精神,每个人能做到为企业无私的奉献不是一句话或一件事那么容易……查看全文>>
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从工作态度、能力、精神、目标谈如何做好本职工作光阴似箭,岁月如梭,从去年7月份进入发改委服务业发展科工作到现在已将近一年的时间了。在这短短的一年时间里,领导的关怀与指点,以及同事们的关心与帮助,让我充分感受到了发改委这个大家庭的温暖。自从09年大学毕业,带着学生的青涩从象牙塔踏入社会并走上工作岗位到现在,无论从思想上还是生活上,都有了明显的蜕变,工作岗位上的历练让我变得更成熟、更稳重、更有责任心了。回顾这几年的工作,就如何做好本职工作谈几点看法:一、认真、严谨的工作态度是做好本职工作的基础要做好工作,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度,做事成功与否,态度决定一切。认……查看全文>>
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如何作好本职工作我今天发言的题目是《如何作好本职工作》,承蒙领导的信任让我在这里与大家一起探讨如何作好本职工作,这是个永恒的话题,关于如何做好本职工作这个问题,看似简单,其实是一个很复杂的问题。随着社会的发展,作为企业的员工,我始终认为任何时候、任何地方,我们都要树立“工作是为自己、为自己工作”,怀着一棵感恩的心的理念,才会具备“爱岗敬业”无私忘我工作的奉献精神,奉献需要一种责任、也是一种精神,每个人能做到为企业无私的奉献不是一句话或一件事那么容易的,应该说“敬业”履行好职责是奉献的基础、“乐业”是奉献的前提、“勤业”是奉献的根本,只有环环连接、紧紧相扣,工作时才能真正做到无私的奉献,工作中同……查看全文>>
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如何做好本职工作现阶段交通协警员是辅助交通民警开展公安交管工作的一支重要力量。协警员要通过深化政治思想与业务知识学习,正确处理好管理与辅助管理、执法与辅助执法的辩证关系,严格自我要求,严格遵守并认真执行法律法规和警队规章制度,提高自身素养,使自己成为一名合格协警员。那么怎样才能做好自己的本职工作呢。一、要爱岗敬业爱岗就是热爱自己的本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力。敬业就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业,对自己的工作专心、认真、负责。树立“干一行,爱一行”的思想。“三百六十行,行行出状元”,每个行业都是服务社会的途径,每个岗位都是个人发展的起点。树立职业责任意识。要以高度的责任心对待工……查看全文>>
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撰写者姓名:xxx导师姓名:xxx摘要:新时期的秘书不仅要具备秘书工作的基本职能,还应从强化观念、注重协调、团结协作、洞察敏锐、德才兼备等方面下功夫,切切实实地做好本职工作。关键词:观念协调洞察敏锐德才兼备本职工作参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。而新时期的秘书不仅要做到这几项基本职能,我认为还应在日常的生活工作中做好以下几个方面,才能更好地做好本职工作。一、强化观念勤于服务秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书的含义和特点,决定了秘书工作不管有多少项职责,都离不开两个字“服务”。秘书工作要想让领导指……查看全文>>
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开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,是我们党在社会主义市场经济深入发展的新形势下,探讨如何进一步加强党的建设的一个创举,具有较强的现实针对性。对中央的决定,我身为一名共产党员,是完全赞同的。党的先进性是党的生命线。保持共产党员的先进性,对于加强和巩固党的执政地位、永葆党的生机和活力,具有十分重要的意义。当前,我们正在全面建设小康社会,加快现代化发展步伐,新的形势和任务对我们党及广大党员带领各族人民脱贫致富奔小康提出了新的更高的要求。因此,能不能更加深入的用“三个代表”重要思想武装广大党员的头脑,始终保持党的先进性,关系人心向背、事业兴衰,关系党和国家的前途……查看全文>>
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我1992年参加工作就进入检验检疫系统,1994年加入中国共产党,我局保持共产党员先进性教育活动开展以来,我严格按照办公室支部安排,采取自学和集中学习方式,较为认真系统地学习了必读科目,及时联系工作和思想实际,边学习边回顾,边学习边思考,初步查找了自己在思想、作风、工作方面存在的问题,分析了产生问题的思想根源,明确了改进工作的努力方向和措施。一、主要问题几年来,在办公室领导和同志们的帮助下,做了一些工作,较为认真地完成了本职工作,但是在党性修养、思想作风上与党员先进性要求还存在不少差距,思想政治素质、业务理论水平、工作能力还不能完全适应新形势、新任务的要求,主要有以下几个方面:(一)、党性党风……查看全文>>
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检验检疫系统办公室秘书党性分析报告我1992年参加工作就进入检验检疫系统,1994年加入中国共产党,我局保持共产党员先进性教育活动开展以来,我严格按照办公室支部安排,采取自学和集中学习方式,较为认真系统地学习了必读科目,及时联系工作和思想实际,边学习边回顾,边学习边思考,初步查找了自己在思想、作风、工作方面存在的问题,分析了产生问题的思想根源,明确了改进工作的努力方向和措施。一、主要问题几年来,在办公室领导和同志们的帮助下,做了一些工作,较为认真地完成了本职工作,但是在党性修养、思想作风上与党员先进性要求还存在不少差距,思想政治素质、业务理论水平、工作能力还不能完全适应新形势、新任务的要求,主……查看全文>>
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我于1988年8月参加工作,2000年6月加入中国共产党。1997年3月至今,在区委办公室办公室担任秘书工作。区委组织开展保持共产党员先进性教育活动以来,我积极参加党支部组织的活动,按计划一步一个脚印地抓好落实。按照活动要求,我根据谈话时同志们提出的意见和建议,结合个人实际,对存在问题、原因以及危害进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将党性分析报告如下:一、自身存在的问题通过认真学习党的十六大报告、党章和其它辅导材料,经过“五对照”,我深刻认识到:开展保持共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍存在的突出问题、提高党员自身素质和能力的迫切需要。……查看全文>>
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我于1988年8月参加工作,xx年6月加入中国共产党。1997年3月至今,在区委办公室办公室担任秘书工作。区委组织开展保持共产党员先进性教育活动以来,我积极参加党支部组织的活动,按计划一步一个脚印地抓好落实。按照活动要求,我根据谈话时同志们提出的意见和建议,结合个人实际,对存在问题、原因以及危害进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将党性分析报告如下:一、自身存在的问题通过认真学习党的十六大报告、党章和其它辅导材料,经过”五对照”,我深刻认识到:开展保持共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍存在的突出问题、提高党员自身素质和能力的迫切需要。为此……查看全文>>
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