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第四章秘书的素养【教学目的】1、通过学习,使学生了解秘书任职标准。2、明确秘书任职标准与素质优化的区别与联系的。【教学重点、难点】1、秘书的能力要求的具体体现2、秘书的职业道德【教学内容】1、秘书的政治思想素质,秘书的职业道德2、秘书的知识与能力结构3、秘书的心理品质第一节秘书的知识和能力[案例导入]1:不可忽略的财富一家公司招聘总经理助理,经过多次筛选淘汰,最后剩下5位竞聘者,决定胜出者的最后一轮考试,让他们终生难忘。考场是座5层的办公楼,5位竞聘者由工作人员带进考场,当他们沿着阶梯逐级而上,最后进入5楼时,只见总经理和主考人员已经坐在办公室等候。当5位竞聘者坐下后,总经理宣布,考试已经结束……查看全文>>
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编号毕业论文论文题目浅谈现代秘书的职业素养系(部)专业班级学号学生姓名指导教师职称2013年3月目录摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(2)abstract„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(3)一、秘书的知识和能力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)1.秘书的能力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)2.秘书的知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(5)二、秘书的思想修养和职业道德„„„„„„„„„„„„„„„„„(6)1.秘书的思想修养„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(6)2.秘书的思想作……查看全文>>
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浅析秘书工作中的职业素养秘书是指人们在社会生活中所从事的作为自己主要生活方式的具有专门职能的工作,是社会职业的一种。国际秘书联合会给秘书一词下定义:“秘书应是主管人员的一任特殊助手,他掌管办公室工作技巧,能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示其主动性和正确的判断力,并在所给予的权力范围内做出相关决定。”现在我们知道,秘书是一种职业,一种特殊的助手,虽然是辅助性的,但也要有一定的主动性,并且这种主动性也是不可缺的。除了秘书的办事能力以外,秘书的品德更应该引起我们的重视,因为秘书是领导权力的一种延伸,秘书如果没有行使好手中的权力,就可能造成很严重的后果。下面通过具体的例子来分析……查看全文>>
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◆1、贵气基本款式。套裙呢制西服,内衬丝质吊带上衣,可以有些纤细的浮雕效果的绣花。粗犷的呢料和温香软玉般的丝绸搭配在一起,对比的情趣不言而喻,性感的效果自然强烈。如果再搭配一条高开衩的毛呢制服裙,那就非常完美了。这样的搭配适合工作环境比较自由的单位。也挺适合主管,不过裙子最好换成及膝的,衬衣可以穿也可以不穿。◆2、休闲基本款式。西裤vs衬衣笔挺的西裤看似古板,其实性感,前提是臀腹部漂亮和美腿修长。白色或者深蓝色细格的棉质衬衫,修身的设计,半透明的质感,内衬白色吊带背心,情纯和性感混合在一起。穿这样的衣服,令你在单位人气大增。近些年男装也流行衬衣西裤的简洁造型,因为年轻应该本色美。不必着墨太多。……查看全文>>
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姓名:班级:学号:[摘要]党政机关秘书人员是领导的参谋和助手,担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要角色。秘书人员的素质如何,直接影响部门和单位的形象,影响党和人民群众的联系。因而,深入研究秘书人员应具备的素质问题,对于加强秘书队伍建设,提高机关工作质量和工作效率,树立机关的良好形象,都具有十分重要的意义。本文试结合有关秘书工作理论的学习和实际工作中的体会,对秘书人员应具备的基本素质进行一些粗浅的探讨。[关键词]党政机关;秘书;素养;建设一、党政机关秘书职业素养的含义(一)秘书和党政机关秘书①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务秘书岗位是与领导岗位相伴生的……查看全文>>
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第二讲:秘书的基本素养与特征秘书的基本能力1表达能力2办事能力3管理能力4应变能力5社交能力6操作能力秘书的工作心态(一)秘书要有干事业的心态1.秘书的发展空间可大可小2.秘书面临的是挑战,更是机遇3.秘书要有一颗事业心(二)秘书要细心和有悟性1.细心决定秘书的工作业绩细心地观察领导的日常工作细心才能掌握领导的“禁区”2.悟性让秘书工作富有灵气悟性让秘书变被动为主动悟性让秘书了解领导的真实想法(三)秘书要树立锻炼自己的心态1.多见世面,主动学习2.增强素养,提高水平3.积累才干,走向领导(四)秘书要先称职再升职1.把忠心献给组织2.把放心献给领导3.把热心献给同事4.把真心献给客户5.把恒心献……查看全文>>
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第四章中国古代其他秘书工作第一节中国古代历史上的社会调查一西周的社会调查制度采风制度一采风的缘由1初建的周王朝鉴于商灭亡的教训摄于人们群众的巨大威力要维护统治必须了解民情2周初统治者对新的统治区域缺乏了解3西周统治者重人治轻鬼神4社会调查是周的传统第一节中国古代历史上的社会调查二采风制度的内容1各类调查人员和采风方式从民间选拔采诗的公职人员采诗之官朝廷中指定的采风官员行人輶轩之使孟春三月行人振木铎循于路以采诗公卿列士这些职位较高的官员采集民情周天子亲自定期下民间调查第一节中国古代历史上的社会调查2调查情况的上报程序一是逐级上报二是献给太师三是面献天子3调查地域和延续时间调查范围广调查范围几乎遍……查看全文>>
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【教学目的】1、通过学习,使学生了解秘书任职标准。2、明确秘书任职标准与素质优化的区别与联系的。【教学重点、难点】1、秘书的能力要求的具体体现2、秘书的职业道德【教学内容】1、秘书的政治思想素质,秘书的职业道德2、秘书的知识与能力结构3、秘书的心理品质第一节秘书的知识和能力[案例导入]1:不可忽略的财富一家公司招聘总经理助理,经过多次筛选淘汰,最后剩下5位竞聘者,决定胜出者的最后一轮考试,让他们终生难忘。考场是座5层的办公楼,5位竞聘者由工作人员带进考场,当他们沿着阶梯逐级而上,最后进入5楼时,只见总经理和主考人员已经坐在办公室等候。当5位竞聘者坐下后,总经理宣布,考试已经结束,优胜者已经考出……查看全文>>
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第四章教师职业素养第一节教师职业道德规范一、教师职业道德规范的含义和基本内容教师职业道德规范的含义。教师职业道德规是教师处理教育教学活动中各种关系、矛盾行为的准则,是教师在教育教学活动中必须遵守的道德规范。教师职业道德规范的基本内容。依法执教,廉洁从教;注重礼仪,遵守公德;尊敬家长,团结协作;热爱学生,严谨治学;以身作则,为人师表。中小学教师职业道德规范的内容。爱国守法,爱岗敬业,关爱学生,教书育人,为人师表,终身学习。二、教师职业道德规范的结构、特点、功能、基本原则和评价教师职业道德规范的结构。教师职业理想,教师职业责任,教师职业态度,教师职业纪律,教师职业技能,教师职业良心,教师职业作风。……查看全文>>
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第四章:秘书的素养一、教学目标使学生了解秘书工作机构的设置,秘书机构的地位与性质,秘书机构的职能与工作要求以及秘书部门和人员的管理。二、教学重点、难点秘书工作机构的设置,秘书机构的地位与性质。三、教学设想1、课时安排:4课时2、教学方法:讲授法、问答法、讨论法四、教学过程:我们通过前面几章的学习,对秘书的工作职能和工作要求有了大概的了解,可以看出秘书工作大概是世界上事务最繁重、工作最紧张的职业之一。因此,这就势必决定了秘书人员必须努力提高自身素养,才能更好地为领导服务,充分发挥助手参谋作用。秘书工作的基本规律,决定着秘书人员应当具备以下几个方面的素养:政治素养、能力素养、智能素养、心理素养、职……查看全文>>
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第四章秘书的素养【教学目的】1、通过学习,使学生了解秘书任职标准。2、明确秘书任职标准与素质优化的区别与联系的。【教学重点、难点】1、秘书的能力要求的具体体现2、秘书的职业道德【教学内容】1、秘书的政治思想素质,秘书的职业道德2、秘书的知识与能力结构3、秘书的心理品质第一节秘书的知识和能力[案例导入]1:不可忽略的财富一家公司招聘总经理助理,经过多次筛选淘汰,最后剩下5位竞聘者,决定胜出者的最后一轮考试,让他们终生难忘。考场是座5层的办公楼,5位竞聘者由工作人员带进考场,当他们沿着阶梯逐级而上,最后进入5楼时,只见总经理和主考人员已经坐在办公室等候。当5位竞聘者坐下后,总经理宣布,考试已经结束……查看全文>>
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教师的人文素养对学生的学习心理的影响[内容摘要]:人文素养是指做人应具备的基本品质和基本态度,人文素养的最典型标志是人文精神,而教师的人文素养主要体现在教师自身学识底蕴、儒雅风度以及对事业与学生真诚的热爱。教师的人文素养不仅仅是教师自身形象的要求,更是学生心理健康成长与完善的需要。时代的发展或许会改变教师的形象与内涵,但是,作为教师的特质与应该拥有的形象内涵是不能改变与流失的,这就是教师的人文素养,我们呼吁更多富有人文素养与儒雅的风范教师,这也是一项重要的校本课程,潜移默化的影响与完善着学生的学习心理。[关键词]:教师、人文素养、学生、心理、学习心理、儒雅风范引言——教师人文素养的重要性古人云……查看全文>>
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信息是事物存在方式或运动状态的直接或间接的反映。信息是一种普遍存在的社会现象,客观世界的一切事物及其运动都是信息之源。从自然界到人类社会,种种物质都可以成为信息源,都能产生和发生信息。我们通常说,秘书是领导的左右手,现代意义的秘书不再只是为领导整理内务。传统的秘书其职能除了撰写文书外,大都是较低层次的服务。然而,随着社会的发展,这样的秘书已不能满足实际需要。现代社会要求的是智能型的秘书。要有思想、懂管理、能参谋。现代秘书不仅要有智慧,而且要能主动。由于秘书的活动总是依附于、受制于领导活动,因此传统的秘书工作往往具有被动性。但一个领导让干什么就干什么,失去主动性的秘书不是一个优秀的秘书。一个优秀……查看全文>>
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性别对秘书工作的影响选题意义按国际秘书联合会的定义,“秘书”是上司的特殊助手,他们掌握办公室工作的技巧,能在上司没有过问的情况下表现自己的责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在所有给予的权利范围内作出决定。所以真正的秘书不是吃“青春饭”的,从前台秘书到部门初级秘书到中级秘书到高级秘书,甚至成为总裁助理、行政总监等位置时,秘书的性别也不仅仅是女性,秘书的发展空间是很大的。说及秘书,大众会与女人、女性联系起来,社会上流传的“女秘书”,“小秘”。其实不然,男性秘书以前就存在并发挥着不可抹的历史功劳,现在不少高校都已开设文秘专业,有不少男生也开始报名,毕业后纷纷走上秘书岗位。因此如何正确认识性别对……查看全文>>
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浅谈秘书文化素养对工作质量的影响摘要随着社会的发展,企业规模的扩大和经营模式的改善,沟通起到了至关重要的作用。秘书在企业作为一个上传下达传递信息的重要人物,其所具备的文化素养将对工作质量起到重要的影响。秘书作为领导身边的参谋助手,应该具备出色的能力技巧与良好的道德思想,这样才能使上司准确地了解问题的所在,作出及时的措施,提高了工作质量,才能使企业的效益不断的提高与进一步发展。关键词秘书文化素养;工作质量;影响秘书是领导同志的参谋和助手,是领导同志和机关与群众联系的纽带,是上请下达,下情上达的桥梁和纽带。狭义的秘书定义指:“专门从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其他服……查看全文>>
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领导需要怎样的秘书你有基本的条件,文字综合、为人、能力应该都能满足要求,因为领导选择你时,就已经考虑这个问题了。但你还是需要注意以下几个问题:1,了解领导,包括习惯,思维方式,喜恶偏好等;2,试想一下,如果自己当领导,会喜欢什么样的秘书;3,少说话,特别是少评价,你说的话别人会认为是领导的意见或想法;4,多用笔记录一些事情,不能靠脑袋记,不可靠;特别是为领导记录工作日程安排等,以便提醒领导;5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话,要学会判断;有的话领导说了,你不一定要办,只要记住并能证明领导说过就行了。有的话领导不能说,但是他想办,你就不用告诉他,直接办了就行了;6,要体会领导难处,如果你能……查看全文>>
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秘书服务领导工作标准第一节处好与领导的关系这个题目主要是在秘书的日常工作中完成的,解决好这个问题,也就是解决好了为领导的日常工作服好务的问题。一、建立和谐关系秘书要摆正自己的位臵,努力保持与领导者之间的和谐关系。秘书工作最基本的任务是为领导服好务。如不能保持和谐统一、默契配合的关系,秘书人员的一切努力往往会成为无效劳动。所谓和谐,即两者之间的默契、合拍统一。秘书具有的特性之一的中介性决定了秘书的参谋、助手的作用。这种作用的发挥使秘书在一定程度上具备有影响领导的能力,领导往往能接受秘书的正确思想影响,在一定条件下采纳秘书的正确意见和方案。依存性决定了秘书应在工作方法上和某些生活习惯上也力求与领导……查看全文>>
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一、容貌端庄领导人在选择自己的秘书时,一般都有自己的偏好。有的喜欢性格开朗的,有的喜欢美貌的,有的喜欢勤快的,有的喜欢沉稳的„„尽管选择的标准各不相同,但最终对“好”秘书的看法都基本相似:首先,作为一个秘书,你必须容貌端庄,让上司看着舒服。这个看着“舒服”,并不一定是特别漂亮,它还要求衣着打扮和言谈举止都非常得体,有相当的气质。秘书给上司的第一印象很重要。在这个“第一印象”中,除了容貌之外,还包括你说话的重音、音调和口齿是否清楚等因素,它们都有可能影响他对你的第一印象。尽管一个秘书的价值和她的外表没有什么直接的关系,但遗憾的是,即使你的内在品质非常优秀,你给上司的第一印象仍是由你的外貌决定的。……查看全文>>
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领导选择秘书的标准摘要:为了领导更高效地开展工作,产生了秘书这一岗位,本文归纳了领导选择秘书的一些共同标准,具体从秘书个人道德素质、工作态度、专业能力、职业修养四方面进行了分析讨论,并对秘书标准的未来走向进行了粗浅的探讨。关键词:秘书、标准、职业修、未来趋向一、引言秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务,即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质,直接关系到工作质量与效率的高低,关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。因而,选择怎样的一个秘书对任何领导来说都是十……查看全文>>
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秘书接待礼仪常识一、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练。太轻给人以轻视。太重,也不好。时间。在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。二、迎接礼仪1、要先介绍最高领导,依次介绍。你好。这位是我们公司的姚主席,这位是张副主席。2、把男士介绍给女士。"你好,这是王先生"。3、把小的介绍给老的。"刘总,你好,这是小王"。千万别调换了。4、飞机场接人时,拿行李,安排住宿。"你好。辛苦了。旅程怎么样。"三、接待礼仪1、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶,不要走的太快。一步走两、三个台阶,有的客人尤其是女的,穿着小裙子,走不动,你一下迈两、三个台阶,她要在后面跑,才能跟上你……查看全文>>
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