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尊敬的各位评委。大家好。我叫***,现年岁,中共党员,中级经济师,现任***办事处主任,本人拟竞聘办事处主任。一、本人的基本情况我于年在参加工作,先后从事4年;自***连续三年取得省级、市行先进单位,市级工会先进小组,我本人也连续三年被评为市级先进工作者。在近年的工作中都取得了业务和精神文明建设的双丰收。二、竞争的主要优势(一)政治方面比较成熟。始终认真贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习和积极实践三个代表重要思想,在思想上、政治上同党中央保持高度一致。在实际工作中,紧紧围绕市行党委的战略部署,从我行改革和发展的大局着眼,在确定工作思路、制定营销策略、加强工作协调、推进系统管理等方面,都表现……查看全文>>
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云南电网公司举办了营业窗口服务人员上岗技能培训,我有幸参加了时为3天的培训,舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式,以及老师的言传身教,无一不体现出省公司对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次营业窗口服务人员上岗技能培训、学习和交流,让我成为丰硕的收获者。此次培训的老师是有着丰富的社会实践和授课经验的资深讲师。老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点,而是让参加培训的学员在实际练习中去体味其中的道理。培训期间,老师不断的提问和互动,也不时的言传身教,让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有以下收获收获:1、收获了知识。一是通过学习培训让我对营业窗口服务的概念有了更进一步的……查看全文>>
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根据局下发2018年29号文件“关于2018年营销工作重点的安排意见”,规范供用电秩序,堵塞营销工作漏洞,提高营销管理水平,深入开展好营业普查工作。新城所将从4月初开始在全所范围内开展营业普查工作。现将具体工作安排如下:一、目标任务:以《供用电营业规则》和局营销管理有关规定为依据,对我所用户用电管理、用户信息管理进行营业普查,达到用户信息准确,用户资料完整,用电管理规范有序,降损增效明显,经营成效显著的目的。二、工作安排:所成立营业普查和反窃电工作小组,全面负责营业普查和反窃电工作的组织领导,管理协调及普查出问题的处理。组长:郭治东副组长:刘宾苟亚军成员:王学武田勇营业班全体成员三、时间安排:……查看全文>>
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尊敬的各位评委:大家下午好。我叫xx,现年岁,中共党员,中级经济师,现任xx办事处主任,本人拟竞聘办事处主任。一、本人的基本情况我于年在参加工作,先后从事4年;自***连续三年取得省级、市行先进单位,市级工会先进小组,我本人也连续三年被评为市级先进工作者。在近年的工作中都取得了业务和精神文明建设的双丰收。二、竞争的主要优势(一)政治方面比较成熟。始终认真贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习和积极实践三个代表重要思想,在思想上、政治上同党中央保持高度一致。在实际工作中,紧紧围绕市行党委的战略部署,从我行改革和发展的大局着眼,在确定工作思路、制定营销策略、加强工作协调、推进系统管理等方面,都表现……查看全文>>
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尊敬的各位领导、同事:大家好。感谢行领导为我们搭建这样一个锻炼的平台。以下是我对营业主管工作的认识,以及在过去的两年里我在从事柜员工作中得到的一些收获和体会。我总结了四个方面:一、扎实的业务功底营业主管的岗位要求工作人员具有过硬的业务素质。入行以来,我一直在储蓄所工作,虽然接触的都是对私业务,却经常碰到各种疑难杂症。经过储蓄所领导的指正和帮助,并通过自己的学习和钻研,我积累了一定的处理复杂业务的能力。营业主管只有在全面精通各项业务的情况下,才能及时满足客户的需求。总之,我认为思考力是万力之源,在今后的工作中,我将继续做善于发现问题的有心人,开拓视野,突破自己。我深深了解自己的业务水平和营业主管……查看全文>>
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尊敬的各位领导、同志们:首先,让我衷心的感该党组织和公司领导以及全体同仁给予我这次难得的学习与锻炼的机会,参加岗位竞争的演讲,希望大家给予我理解信任和支持。我28岁,中专毕业,中级技术职称,中共党员。于1993年元月参加工作。1993至2019年在麦岭变电站工作。1998年至2019年担任麦岭变电站班长,2019年至今担任麦岭供电营业管理所副所长。今天,我竞争的岗位是麦岭供电营业管理所所长职务。主要理由是:1、具备了中层正职的领导能力,作为中层正职领导,我认为自身的全面素质与管理能力是第一位,一个部门的出发点和落脚点应紧密围绕全所工作的工作重心通过行政管理手,方法合适,思路开阔,目标准确地带领……查看全文>>
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尊敬的领导:自xx年进职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最珍贵的财富。极度感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了但愿。但因为某些个人的理由,我终究忍痛选择了向公司提出告退申请,并但愿能于下个月xx号正式离职。但愿领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。但愿公司对我的申请予以理解并批准为盼。申请人:申请日期:个体营业执照申请书营业申请书……查看全文>>
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第一篇。电信营业班新员工作个人总结中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业,电信营业班新员工作个人总结。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。屈指算来,到电信公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,……查看全文>>
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第一篇:电信营业班新员工作个人总结(精)电信营业班新员工作个人总结中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。屈指算来,到电信公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特……查看全文>>
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第二篇。电信营业班新员个人工作总结中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。屈指算来,到电信公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是……查看全文>>
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(原创)====年已经过去,回首==年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。====年我一直就任于xx营业部广华服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户==几人,客户市值达到了===万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从=月=日到==月==日,广华服务站完成交易量=.==亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入==.==万元,这一成绩的取得主要归功于营业部叶总、喻总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟……查看全文>>
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第一篇:证券营业服务站主任工作述职报告述职报告(原创)20xx年已经过去,回首05年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于xx营业部广华服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户80几人,客户市值达到了800万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,广华服务站完成交易量1.33亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入16.24万元,这一成绩的取得主要归功于营业……查看全文>>
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打造符合现代政策性银行要求的营业窗口营业室是我行企业文化形象和服务理念的直接体现,是连接“现代农业政策性银行”与客户的纽带。如何按照现代银行的理念打造具有农发行特色的“营业窗口服务文化”,为客户提供一个温馨周到的人性化服务,是农发行适应新形势和新任务的必然要求。泰安市分行党委从践行省行特色管理文化的高度出发,对此项工作进行了认真研究。通过对市分行营业营业室进行改造升级,使该行企业文化建设更上一层楼,员工素质、精神面貌、服务质量有了质的飞跃。(一)实行功能分区,提升服务环境。装修改造前的营业室整体服务环境、基础设施落后,甚至还还停留在90年代银行简单的业务服务领域,已严重地影响了农发行整体形象……查看全文>>
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第一篇:营业网点灭火、应急疏散预案营业部灭火、应急疏散预案为加强全体员工的消防安全意识,提高员工应对和处置火险隐患的能力,真正落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,保障全年工作安全运营无事故,结合本单位的实际情况,决定每半年进行一次灭火、应急疏散预案演练活动。具体实施方案如下:一、演练的内容:1、报警与接警;2、初期火灾的扑救;3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移;4、火灾现场的安全保卫。二、演练的组织分工(1)灭火行动组:现金柜1、2号柜柜员。(2)通讯联络组。现金柜3号柜柜员、总出纳。(3)疏散引导组。现金柜4—6号柜柜员(若存在此柜台)、大堂经理、贵宾区柜员。(4)安全防护救护……查看全文>>
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1范围适用于xx电力公司电力营销系统营业窗口紧急情况下的信息报送和应急处理工作。2职责2.1xx市电力公司市场营销部2.1.1组织制定市电力公司对营业厅的应急管理标准和要求。2.1.2负责督促、指导供电局营业窗口应急管理工作。2.2供电局市场营销部2.2.1负责预案的制定和完善,协调和调用相关资源。2.2.2负责不定期巡视营业窗口,对供电局客户服务中心/供电分局预案执行情况进行监督和指导。2.2.3负责对未按预案要求执行的供电局客户服务中心/供电分局督促其整改并提出考核意见。2.3供电局客户服务中心/供电分局2.3.1负责组织制定本中心/分局的应急处理预案实施细则。2.3.2负责落实应急处理预……查看全文>>
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在市区银行各营业网点设置便民卫生间的建议的必要性。十八大报告明确提出“坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系”,以人为本,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。另一方面,“以人为本”不仅是我们执政党的理想,也是执政党如何把理想转化为现实,把理想转化为民众生活的点点滴滴。而在发达的市场中,个人点点滴滴的需求也是市场繁荣的泉源与动力。但是在经济和金融市场蓬勃的发展下,与之矛盾的是金融企业缺乏相应的便民设置,其偏离了以人为本的理念。大家都有同感,很多银行网点没设置便民卫生间,对于银行,不单单要内部厕所应该对外开放,而且,还应主动在……查看全文>>
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一、编制目的为了指导某某农村商业银行股份有限公司(以下简称本行)及所辖营业部、支行、分理处(以下简称分支机构)建立、制定、高效、科学规范的各类突发事件应急、指挥、保障和防控体系,全面提高本行处臵各类突发事件的应急能力,保障员工生命安全,预防或最大限度地减少突发事件带来的经济损失,减轻突发事件给金融消费者权益带来的损害,维护国家金融秩序和社会稳定,保障本行业务的正常有序开展。二、编制依据根据《xx省农村合作金融机构营业场所(金库)应急预案》,结合本行实际,制定本预案。三、适用范围本预案适用于本行营业部、支行、分理处营业场所(金库)应对各类突发事件的应急处臵。四、工作原则(一)以人为本,安全第一。……查看全文>>
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一、预警预防1、建立和实行营业网点日常安全巡查制度,加强对营业厅、机房、监控室、自助银行和自助设备、网点周边区域的巡查,发现异常情况应当立即报告。2、营业网点非工作时间应当按规定设防,因工作需要暂无法设防时,区域内至少应有两名以上工作人员。3、做好安全防范设施的日常检查测试,安全防范设施有故障或存在未达标情况的,及时报告上级有关部门,尽快落实修复与整改措施,确保在突发事件发生时,安全防范设施完好有效。4、坚持“营业前六项检查、营业时六项检查、下班六个必须”的营业网点一日安全检查制度。二、预想场景及应急处置营业网点盗窃案件发生后,事发营业网点组长应迅速分析判断有关情况,启动本单位应急处置预案,指……查看全文>>
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作者:刘刚文章来源:刘刚更新时间:2011年05月05日我要评论(0)内容预览为了加强我局基层供电所营业管理,堵塞漏洞,进一步规范用电营销工作,拓宽电力市场,提高工作质量和优质服务水平,根据延安供电分公司[2009]号文件精神,我局向各供电所下发了春季用电营业普查安排,现将用电营业普查情况总结如下:一、普查要求:按照我局用电营业普查的要求,结合各所实际情况,认真开展普查工作,坚持内查与外查相结合,边检查边整改的原则。集中力量检查日常管理中的薄弱环节,工作差错频繁发生的环节,用户反映较多的问题,以及通过客户满意率调查,供电人员在优质服务方面存在的问题,各类计量管理问题,对查出的问题,要制定整改措……查看全文>>
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各支行:为了全面提升营业网点的服务水平和服务质量,2014年7月30日至31日,8月5日至8月9日,个人业务部及运营管理部抽调人员组成会计运营及网点文明标准服务检查小组,对麦积支行、甘谷支行、武山支行、秦安支行、清水支行、张家川支行营业网点的标准化服务执行情况按照《甘肃银行营业网点标准化管理办法》、《甘肃银行营业网点服务管理办法》、《甘肃银行营业网点环境管理办法》进行了现场突击检查,现将检查结果通报如下:一、存在的问题1.网点服务环境方面:麦积支行:8月5日早7:55分,门口led屏仍未开启;营业厅外卫生未打扫,有纸片;大堂经理桌上有4个水杯,桌下垃圾桶内垃圾过满,未及时清理;饮水机内有茶渍,……查看全文>>
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