由广东省省情调查研究中心组织进行的广东省地方服务型政府建设系列调研课题已连续开展7年。xx年广东省地方政府公共服务公众评价调查发放问卷14650份，共回收有效问卷13600份，有效回收率为92.83%.调查对象为18岁以上具有合法权益的城乡居民，包括户籍人口、非户籍常住人口和暂住人口。采用分层多阶段抽样的方法，在全省21个地级以上市展开抽样。根据经济发展程度，各地级市随机抽取2-3个县（市、区），各县（市、区）抽取3-4个镇（街道），每个镇（街道）抽取2个村委（居委），然后随机抽取家庭。xx年，在经济发展新常态下，我省地方服务型政府建设整体呈现出政府公共服务公众满意度持续提升、区域和城乡公共服……查看全文>>
选人用人，始终是群众关注的焦点，是影响人民群众对组织工作满意度的最关键因素。因此，紧紧围绕打造三服务两满意模范部门，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用条例》、《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》以及相关法规文件，着力提高领导干部选拔任用公信度和组织工作满意度。一、主要经验及做法（一）强化监督，营造风清气正的选人用人环境。一是拓宽监督渠道。完善了举报受理系统工作平台，完成了组织部门12380专用举报电话的建设和开通工作。在本地党建网开设干部任前公示网页，设立12380网上举报信箱，制定全县组织系统受理和管理制度，进一步加强和规范了12380专用举报电话和网上举报受理工作，建立起了便利、安全、……查看全文>>
调查地点：深圳市调查方法：街头访问调查时间：1999年11月样本量：334被访者：省内、省外及港澳台旅游者调查机构：兰邦市场调查公司报告来源：兰邦市场调查公司报告内容：随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市尝保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游……查看全文>>
关于强化社区党建工作效能提升群众满意度的思考我们幸福社区，按照上级党委的部署，在全区开展了社区党建整体提升工作。通过开展服务民生工作，充分发挥社区党总支和党员的作用，帮助群众协调解决各种热点难点问题，使群众满意度得到提升。三年来，社区党总支被评为先进基层党组织，我被评为吉林市社区建设优秀党员和优秀党务工作者。一、社区党建工作所取得的经验和有益探索近年来，我们幸福社区党总支部通过对社区党员的管理和教育，发挥党组织在社区工作中的作用，进一步增强了社区党建工作的影响力、渗透力和社区党组织的凝聚力、战斗力，推动和促进了社区其他各项工作。其主要经验是：第一，充分发挥和体现社区党组织的领导核心作用；第二，……查看全文>>
这是我们对未来生活的憧憬或疑虑，也是我们对现实世界的观察和解释。2011年，"民生"成为中国网络的第一关键词。岁末年初，我们预言了这个关键词在2011年最好的可能和最坏的可能。2011年，住房、医疗、教育、就业，以及又一次被中央一号文件关注的农民工群体，这些最受关注的重点民生领域，有各项政策预示的好前景，也有怀疑这些前景的坏预言。我们无法不对现存的问题和各种矛盾心存担忧与疑虑，但我们对这个已然强势复苏和正在努力转型的国家满怀信心和期待。这个国家会更好吗。我们的生活会更好吗。让2011，让时间和现实，来检验我们的预言。2011房价会降吗。政府遏制房价过快上涨的态度坚决，但如果……查看全文>>
3月9日上午，由沈阳市消费者协会与华商晨报联合举办的“消费与服务”金融行业满意服务座谈会在沈阳市工商局十楼会议室举行，沈阳市消费者协会秘书长王金文、辽宁省银行业协会、沈阳各家商业银行的代表及本报的相关负责人参加了会议。沈阳市消协消费指导与商品服务监督部主任陈长辉表示，xx~xx金融行业满意度消费调查报告是沈阳市消费者协会与华商晨报，针对“3·15国际消费者权益日”特别举办的调查活动，活动旨在搭建一个企业与消费者之间开放的沟通平台，通过报纸和网络问卷的方式，了解沈阳消费者的市场需求和消费意见，并将相关结果反映给金融企业，促进金融企业在今后的市场推广和消费服务中进行改进和提高。据介绍，华商晨报早于……查看全文>>
中国国家统计局10日发布党中央国务院经济社会发展领域重大决策部署贯彻落实情况民意调查报告，对民众对官方在宏观调控、改革创新、保障民生等多个领域的政策满意度进行评估。国家统计局社情民意调查中心xx年12月起在天津、福建、河南、甘肃等涵盖东中西部的四省市开展了本次民意调查。通过重点和随机抽样相结合的方法，国家统计局共调查了4200个企业样本和4800个居民样本。报告显示，对于中国高层近一年来出台的系列稳增长、调结构、促改革的重大决策，65.6%的调查对象表示满意，不满意的为0.4%;对于保障改善民生的政策，57.6%的民众表示满意，2.4%的民众表示不满。在就业、收入领域，民众的不满意度相对较高。……查看全文>>
供热一直是冬季消费者关注的热点问题。昨天，市消协发布了《本市居民供热现状及满意度调查报告》。xx年11月至12月，市消协开展了天津市居民供热现状及满意度调查，样本量为（有效问卷）2030个，调查分为市民供热缴费情况、市民对供热期限及供热效果评价、市民对供热设施改造认知、市民对维修服务的评价、市民对供热服务的投诉情况、市民对所属供热公司的总体评价六个方面。报告显示，超八成被调查者认为供热价格应与煤炭、天然气等价格挂钩，形成联动机制。超八成被调查者认为供热价应与煤价气价联动报告显示，43.4%的被调查者知晓供热收费标准，近10%的被调查者表示没有途径了解供热收费标准。超八成被调查者认为供热价格应与……查看全文>>
xx年7月9日，中国旅游研究院发布xx年第二季度全国游客满意度调查报告。报告显示，xx年第二季度全国游客满意度指数为75.45，稳定在基本满意水平，同比和环比分别上升2.61、0.43。调查显示，游客对旅游市场治理、我国入境旅游促进措施等评价有明显上升。国家旅游行政主管部门不断加强旅游市场秩序监管力度的效果逐步凸显，已成为当前旅游市场竞争环境不断规范的核心驱动力。一、xx年第二季度全国游客满意度主要特点旅游投诉满意度显著提升。本季度全国旅游投诉满意度指数为72.63，同比和环比分别上升4.11和1.84。调查样本中，游客投诉比例由第一季度的3.7%下降到3.3%，其中团队游客、入境游客的投诉比……查看全文>>
本问卷拟从两方面进行效果评估。一是学生的收获，二是学生对活动组织过程的满意度。对于学生的收获，本问卷拟从实践同学的职业工作认知、能力提升、实践成果自我评价三个维度进行评估。对于学生对活动组织过程的满意度，本问卷拟从课题设置、活动组织过程、指导老师的工作、活动保障四个维度进行评估。问题设计如下：1、你觉得这次实践活动与学校要求的社会实践一致吗。（总体评价）15%a、不一致b、有点相似c、差不多d、很大程度上是一致e、完全一致2、此次活动是否让你对职业工作的认知有了提升。（职业认知）15%a、没有b、有一点c、有提升d、有较大提升e、有很大提升3、你觉得在这次实践活动中，你的哪些能力得到了锻炼或提……查看全文>>
3月17日，由省旅游质量监督所、携程智慧旅游等主办的xx年度浙江省游客满意度调查报告在湖州南浔发布，在游客满意度最高的三个城市中杭州位列绍兴、嘉兴之后排名第三位，在被调查的9家5a级景区中，西湖力压千岛湖、乌镇排在首位。xx年，浙江省共接待入境游客931.03万人次，接待国内游客4.79亿万人次，旅游总收入高达6300亿元。那这方秀色可餐的诗画山水，是否让国内外游客满意了呢。调查显示，xx年度浙江省整体游客满意度为75.42，满意度数据从xx年的一般满意水平提升至基本满意水平，全年中第一季度游客满意度最高，第二季度游客满意度最低，总体综合指数相对稳定。在被调查的12个城市中，绍兴（81.05）……查看全文>>
结果统计报告一、前言为了系统地了解我院学生对于本学期团委学生会所办活动的满意度情况，更好地发现活动中存在的问题，我们对教科院大一大二全体学生进行了问卷调查。此次问卷调查共下发465份问卷，回收有效问卷404份，回收率达到86.88%。问卷内容主要涉及对本学期我院团学组织举办的大型活动满意度调查和下学期活动想法及建议。二、被调查人员基本情况本次调查的同学被分为4类，6.93%被调查对象为团学干部（副部以上），14.11%被调查对象为团学干事，18.32%被调查对象为班委，60.64%被调查对象为普通学生。三、调查结果概要3、1本学期团学活动工作开展和进行总体满意度3、1、1满意的地方（1）活动组……查看全文>>
工商银行基层员工的工作满意度的调查将直接影响到其服务的质量，从而影响到顾客的满意度和工行的盈利能力与竞争力，因此工行应该努力提高基层员工满意度，以满意的员工创造满意的顾客，来赢得市场。本研究在对员工满意度的定义、理论基础、影响因素等国内外研究文献进行综述的基础上，采用修改后的几种调查方法，对工行员工的满意度进行了调查，运用科学分析对获得的相关数据进行了信度和效度分析、因子分析、描述性统计分析、相关分析和单因素方差分析，并做了假设检验。主要目的是探讨目前工行基层员工工作满意度的现状以及影响工作满意度的因素，并为构建工行激励机制提出建议。一、调查的目的与意义1、调查目的当前，随着金融改革的深入，银……查看全文>>
全面建成小康社会，关键在农村。日前四川省社情民意调查中心通过计算机辅助电话访问的方式，抽取了省内农村居民有效样本3000个，进行了全面建设小康社会农村居民满意度调查。生活状况满意率高扶贫增收仍需加强人均纯收入8842元，超两成位于扶贫线以下调查显示，受访农村居民xx年人均收入在2031～8000元区间的最多，收入分布跨度大、差距较明显。其中，收入2300元及以下（低于国家扶贫标准）的比例超两成（详见图1）。图1农村受访居民收入分布通过计算，受访农村居民xx年人均纯收入为8842元，与xx年四川省统计公报中农民人均纯收入8803元基本一致，反映出本次调查结果具有较强的代表性。当前农村家庭收入渠道……查看全文>>
一、游客满意度总体情况xx年度本景区游客满意度综合指数为80.07，在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高，其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高，而购物和餐饮的满意度相对较低。从游客满意度评价较低的因素来看。（1）旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差;（2）旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面;（3）旅游购物的主要问题是商品价格不合理、商品质量差、购物和退货自由度低等方面;（4）旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动价格不合理;（5）景区环境的主要问题是门票价格不合理、客流量大、……查看全文>>
一、调查背景作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里，不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差……查看全文>>
按照县委先进性教育活动领导小组的部署，人大机关加强领导，结合实际，精心策划，立足整改，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大机关在编人员20名，离退休党员4人；机关支部领导班子成员4名，党员19人，群众5人，参加测评人数实为24名，其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名，群众满意度达98.52%。二、主要做法1、加强领导，系统安排，体现严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下，在机关支部的统一领导下进行，充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定，严格制定测评方案。就满意度测评的对象、……查看全文>>
我街道自2005年*月*日，××社区党支部作为全市选点先行单位开展保持共产党员先进性教育活动以来，在区委先进性领导小组及办公室的正确领导下，在区委督导组的具体指导下，按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的具体要求，各级领导高度重视，对*个党（总）支部××*名党员分两批进行教育，通过近一年努力，圆满完成了先进性教育活动的各项任务，达到了“党员受教育，群众得实惠”，促进各项工作的目的，受到中央省市先进性教育活动巡查组和区领导的充分肯定。一、基本情况我街道*个党（总）支部*名党员分二批参加了先进性教育活动，在*名党员中，参加第二批先进性教育活动的党员*人，占党员总数的*%，……查看全文>>
近年来，随着离休干部普遍进入“双高期”，退休干部人数逐年增多，老干部队伍发生了新的变化。主动适应老干部队伍的新特点，积极创新老干部服务管理体系，不断满足广大离退休干部日益增长的各类需求，成为当前老干部工作面临的重要课题。为此，我们结合建党90周年和“创先争优”主题实践活动，从今年4月份开始，采取发放调查问卷、走访调查、召开座谈会等形式，对全市近60个市直单位、12个镇街，共700名离退休干部，进行了老干部满意度调查。通过调研，掌握了基本情况，经过归纳总结和梳理分析，找到了工作中存在的问题和不足，提出了解决问题的措施和建议。一、基本情况及主要做法我市现有离退休干部4764人。其中，离休干部662……查看全文>>
为改变我县司法行政系统群众满意度测评不高的不利局面，全县司法行政系统高度重视，认真做好提升群众满意度工作，强化措施、落实责任。县局机关和下属各单位要齐心协作、齐抓共管，形成工作合力，确保我县群众对司法行政系统满意度调查取得好成绩。经局党组研究决定，制定本整改方案。一、指导思想以深入学习贯彻党的十八大精神为指导，紧紧围绕县委中心工作，以公众安全感调查为重点，以提高人民群众参与率、满意率、认同感为关键，认真履行司法行政工作各项职能，加强平安建设、法治建设和过硬队伍建设，全面提升全县司法行政系统群众满意度。二、任务措施1、深入开展大走访活动。结合改进工作作风、密切联系群众主题活动，组织司法行政干部职……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
