一、靓化营业窗口，完善硬件服务设施营业厅是展示公司形象、服务客户的重要窗口。为了给客户提供专业化服务，营业厅提供了“业务受理区”、“自助服务区、“新业务体验区””等客户服务区。为了给客户提供更优质的服务环境，营业厅安装了自助话单打印机、自助缴费机，设置了客户意见箱、爱心雨伞、客户休息区。此外，营业厅在创新服务上下功夫，在做好一般服务的同时，扩大服务外延，让客户享受更贴心服务。二、规范服务管理，提升软服务水平在日常服务工作中，要求员工统一着装，配戴工号牌，热情、耐心解答客户提问；为了提升员工服务素质，提高客户满意度，不定期的组织员工进行业务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队意识等全方位的专业性培训。……查看全文>>
今年以来，营业部始终以创建十佳窗口服务单位为目标，大力加强队伍建设，把“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风作为班子建设的重要内容，增强凝聚力和战斗力，主任身先士卒，知难而进，通过调查研究市场和同业情况，分析自身状况，形成了“全面落实科学发展观，坚持发展为第一要务，坚持以提高质量效益为中心，加强薄弱环节管理，坚持以人为本，促进和谐发展”的总体思路。为将这一思路落到实处，开展了一系列活动。一是组织开展“百日文明优质服务活动”、储蓄竞赛活动，制定了窗口单位的营业环境、服务设施、服务效率等文明优质服务评比条件和活动方案，在文明优质服务工作中，制定了文明优质服务实施细则，成立了文明优质服务领导小组，……查看全文>>
近两年，在县委、县政府的正确领导和有关部门的大力支持下，我县茶叶产业化工作稳步推进。两年来，实现新扩茶园13263.5亩；新增省级茶叶龙头企业1个、市级龙头企业1个；新增qs认证茶叶初制厂2个；新建国家级茶树良繁基地1个，xx年可出圃国家级无性系良种茶苗1500多万株；汇同省茶叶协会、茶业联合会联合举办国家级评茶员培训2次，培训省内学员101人。新组建了茶叶职业教育办公室，分乡镇或片区举办培训班26场次，培训茶叶从业人员1400余人次；新注册茶叶专业合作社3个；组织县内茶叶企业参加省内外大型茶事活动9场次，选送参评的茶产品共夺得国颁奖6个，其中金4个、一等奖2个，夺得省颁奖3个，其中金奖1个、……查看全文>>
年来，****公司在处领导及相关科室的大力支持下，在公司领导的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，实现了全年安全生产平稳运行的良好态势，现将全年所做的主要工作汇报如下：一、公司基本概况****公司的前身是长庆局采油二厂特车大队，经过近几年的重组改制而成的。公司现有员工470人，有3个运输中队，2个特车中队，2个小车队和1个保养工段，现有各类在册车辆374台，在用车辆319台，维修设备43台。是一个集特车施工、运输车配属和车辆修理为一体的综合性车辆单位，****作业包括职工交通配属、物资拉运、原油拉运、管道试压、管线解堵、措施井搬家、措施井作业、新井投产、修井配合等内容。主要作业面对的是关联……查看全文>>
一是加强组织领导，夯实工作责任。县委政府机关大院非常重视平安单位创建工作，县委、政府有关领导亲自过问，县政府办公室主要领导亲自安排，落实专人具体抓，定期召开会议研究解决创建工作的问题。在日常工作中，夯实责任到院内各单位，院内各单位将这一工作列入单位重要议事日程，全面落实创建工作任务；主动与政法委、公安局、信访局等单位加强联系和协调，建立共建机制。二是推进硬件建设，增强防范能力。非常重视对硬件设施的投入，投入了近+++万元经费，新建了门房，使监管工作前移，增加门房（监控室）保安人员，建成了较完备的监控报警系统，对重点要害部位实施24小时监控。严格执行消防法规和制度，办公楼内给楼层配备了灭火器，定……查看全文>>
年来，我们坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以服务大局、服务妇女、服务基层为重点，积极组织妇女投身经济社会发展，努力促进女性素质全面提升，切实维护妇女儿童合法权益，全面、扎实、出色地完成了妇女儿童工作的各项工作任务。一、积极发挥妇女在经济社会中的作用，不断深化女性建功立业活动我们充分发挥妇联组织的优势，引导广大妇女在经济结构调整和经济增长方式转变中勇挑重担。我们深入开展了“双学双比”、“巾帼建功”等建功立业活动，广泛开辟妇女就业渠道。我们以棚菜生产和畜牧养殖业为平台，强化科技示范户的帮带作用，强化妇女示范基地建设，努力打造“妇”字号品牌产品。在活动中，我们树立了……查看全文>>
、加强领导，把卫生工作摆上重要位置创造一个卫生、安全、健康、优美的工作环境是有利于法官身心健康的实事工程，是实践“三个代表”的具体体现，也是展示司法公正的重要条件，正是基于这一种认识，我院把卫生做为一项重要工作来抓，专门成立了“卫生工作领导小组”，领导小组下设办公室，具体负责日常业务，同时将卫生纳入全院岗位目标责任制，和审判工作一起部署、一起检查、一起考评。明确了一岗双责制，各庭科室的主要负责人既对本单位的业务工作负责，又对卫生负责；实行了一票否决制，凡卫生工作不过关的单位，年终取消奖优评先资格。形成了一把手亲自抓、负总责，分管领导靠上抓，业务庭、各科室负责人具体抓，全院干警共同参与、齐抓共管……查看全文>>
xx年，xx公司深入贯彻省市公司各项决策部署，认真落实县委、县政府各项工作要求，以“创先争优”活动为载体，夯实安全生产基础，加快坚强电网建设，强化依法从严治企，提高优质服务水平，全力优化社会发展环境，团结一致，奋勇争先，各项工作取得了新的成绩。（一）注重精益管控，生产能力进一步提高。保电工作成效显著，圆满完成了元旦、春节、国庆、高考、禅宗文化节、“两会”等重要节假日以及重大活动的保电任务；完成了迎峰度夏保电目标；防汛抗旱期间电力有序供应，得到了各界的一致好评。（二）强化措施，狠抓价格行为规范公司在落实价格行为规范上，牢牢把握了三个环节：一是把好规范关。公司在电费价格执行中过程中，严格执行省、市……查看全文>>
申报十佳学习型单位材料党的十六大报告关于“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的论述，是我国全面建设小康社会目标的一项重要内容，它为全国各族人民的学习指明了方向。我们做为服务开发区的医院，要为我县实施二次创业、再掀经济社会发展新高潮尽一份力量，因而努力创建学习型医院，使之成为社区卫生服务中心改革与发展的“助推器”，使每一个员工都确立适应时代要求的学习理念，不断学习，增长才干，成为促进医院改革与发展的重要力量。下面谈谈我们对创建学习型医院的做法。1、成立一把手为组长的创建学习型医院领导小组，建立双月研讨会制度，制定检查、评选学习型科室和员工标准及奖励办法。2、树立新观念、营造学……查看全文>>
天津市青年文明号创建单位申报材料-无悔青春铸法魂--天津市##区人民法院民事审判二庭天津市##区人民法院民事审判二庭一是个年青的，充满朝气的集体，也是一个光荣的，深受人民群众信任与支持的集体。这个审判庭共有审判人员11人，平均年龄只有30岁。多年来他们立足本岗，奉法为公，曾多次荣获天津市法院系统先进集体、天津市社会治安综合治理先进单位、##区青年文明号创建单位等荣誉。和谐良好的工作环境给年青人以发展的机遇，一批审判人员相继当选法院系统的先进个人，立功受奖。他们坚持弘扬公正与效率的主题，全面落实司法为民的各项举措，努力创建学习型文明庭室，不但为辖区经济建设做出巨大贡献，而且受到社会各界的广泛好评……查看全文>>
一、严格依法行政，提高执法水平。结合地税实际，建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，并实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度。工作中，要求税务人员在进行执法检查时，必须两人以上，持证检查，严格按照执法程序办事，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。今年以来，没有出现一例违反程序执法的案件。二、强化监督制约，规范执法行为。为提高执法透明度，我们制定了“查前告知，查后反馈制度”，要求稽查人员下户检查前，必须先将《税务稽查告知书》送达纳税人，并由纳税人对稽……查看全文>>
一、用战略目标指导企业发展，用文化力量推动企业进步创建学习型企业文化是企业谋求自身生存与发展的自觉要求，ｘｘｘｘｘｘｘ有限公司在加快企业壮大发展与推进学习型企业文化建设有机的结合在一起，全面提升了企业核心竞争能力。ｘｘｘｘｘｘｘｘｘ有限公司始建于ｘｘｘｘ年，ｘｘ年冶炼生产线投产，ｘｘ年和ｘｘ年制粒和超细粉生产线先后建成，ｘｘｘｘ年自筹资金建成ｘｘｘｘ线。ｘｘｘｘ年11月投资ｘｘｘ万元兴建的年产ｘｘｘｘ吨ｘｘｘｘ项目，已于今年5月投入生产，可增加年销售收入ｘｘｘｘ万元，毛利ｘｘｘ万元。经过十几年的发展，形成了ｘｘｘｘ吨ｘｘｘ、ｘｘｘｘ吨ｘｘｘ、ｘｘｘｘ吨ｘｘ的年生产能力，可生产ｘ、ｘｘｘｘｘｘ、……查看全文>>
一、发挥经济审判职能，确中司法的公正与高效。20**年，我们审理各类经济纠纷案件631件，为企业和个人挽回经济损失3000万元。我们在加大对民营经济的扶持和保护力度的同时，多次走访民营企业，对涉及的各类经济纠纷的特点以及企业在经营中存在问题等建立台账，实行一厂一策，帮助企业改制，尽快步入良性发展的轨道上来。我们慎重审理涉及重点工程的农村楼房化改造过程中出现的各类纠纷、金融借贷纠纷、国有、非国有企业的破产还债、以及建筑领域拖欠农民工工资的纠纷，为平息社会矛盾，做好稳定工作尽职尽责，殚精竭虑。二、廉洁务实，作司法为民原则的实践者审理好每一起案件是落实司法为民最具体的体现。20**年，我们收到群众赠……查看全文>>
近年来，我局按照公安部和省公安厅关于执法规范化建设的统一部署，坚持以科学发展观为统领，牢固树立执法为民理念，围绕基层执法的重点和难点，大胆突破，推陈出新，以提升执法主体素质，加强执法监督和执法保障，创新执法制度，率先开展执法场所改造等手段强势推进执法规范化建设，取得了明显成效，推动了公安工作和队伍建设上新台阶。我局党委提出要以“全国公安机关执法示范单位”的命名为契机，站在新的起点，继续规范和深化全局执法规范化工作，继续认真学习借鉴其他地区的先进经验和成功做法，努力提高执法质量和执法水平，积极推进执法规范化建设取得新的更大成效。一、领导重视，下定决心强制入轨。自公安部印发了后，我局党委对执法规范……查看全文>>
20**年度全市20**年，我局在县委、县政府的正确领导下和市局的悉心指导下，我局以十六届三中、四中全会精神为指针，坚持以国家政策指导下的市场就业的方针，不断完善劳动就业服务体系，全面贯彻落实再就业扶持政策，积极推进就业服务新三化建设，努力将就业培训、再就业服务、创业扶持、农民工转移、职业介绍等项工作整体推进，并取得了较好的成效，圆满完成了上级下达的各项工作任务。今年我局按照为政府分忧、为企业解困、为群众解难的工作思路，充分发挥自身优势，积极挖掘社会力量，克服困难，规范运作，探索出以培训基地为依托，以技能培训为手段，以优化环境为促动，以就业创业为目标的就业再就业工作机制，创造性的打开了局面、服……查看全文>>
近年来，我县统计局以提高数据质量为中心，坚持统计工作必须服务于经济建设的指导思想，全局干部职工勤政务实，勇于开拓，锐意进取，为各级党政领导进行科学决策和管理提供了大量的统计信息和咨询建议，对全县经济社会发展发挥了积极的促进作用，统计工作、党风廉政和精神文明建设等均取得了较好的成绩，受到了县委、县政府和社会各界的好评。一、注重调查研究，统计服务水平不断提高为提高统计服务水平，满足各级党委、政府宏观调控和社会各方面对统计信息的需要，我县统计局除按月编制，及时发布和编印外，还积极探索新形势下搞好统计服务的方法途径，围绕县委、县政府不同时期工作重点及社会广泛关注的热点问题，深入开展调查研究，充分发挥统……查看全文>>
一、从理顺工作入手，努力提高经营管理水平今年6月，新班子组成后，为了彻底摸清xx公司的经营管理状况，班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况，搞调研，确定了基本经营管理思路，在此基础上，主要做了以下工作：、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从xxxx年开始运作，但一直未完成注册。今年x月中旬，在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下，改制工作进入了最后的攻坚阶段，在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下，选举产生的董事会和监事会加班加点地工作，密切配合，清资产，完善评估以及各种资料，从xx主管部门到市相关部门，一个单位一个单位地跑，一件事一件事地办，集思广义，反复研究，到x月中旬，注册工……查看全文>>
一、重视学习，坚持把思想政治建设摆在首位坚持每周一上午政治理论学习制度，已是我馆一项雷打不动的首要工作。尤其是学习实践科学发展观活动期间，我馆根据区委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求，按照局党总支的统一部署，抓好各项学习内容、学习安排、学习措施的落实，组织开展“补课深化”式学习，在学习中既要热中升温，保持学习活动的持续性和密集度；更要在热中深化，从字面到实质、从宏观到微观、从理论到实践，不断把学习科学发展观精神引向深入。为此，必须始终注意在三个环节上下功夫。一是要在武装头脑上下功夫。要通过反复研读、深入思考，做到八个深刻领会，真正把科学发展观落到实处。采取集中学习和自我学……查看全文>>
一、把创新发展理念和企业愿景目标，变为每位员工的行为标准，打造强势企业文化，助推企业科学发展。企业文化决定企业的高度。“诚信、厚德、追求卓越；自强、奉献、开拓创新”这是xx建设集团有限责任公司企业精神，是企业文化之魂。xx集团公司董事长、总经理杜少华从xx年上任伊始，就提出了要抢抓发展机遇，打造强势企业文化，促进企业跨越发展的总体思路。他带领班子成员在认真分析总结xx的发展历史和现状的基础上，提出了“创新发展观念，创新发展思路，创新发展模式，创新发展政策，创新发展环境”五大创新发展理念，颁布了xx公司新的企业精神，制定了xx集团公司“狠抓主业、进入辅业、做精专业、走出国门”的“十六字”发展战略……查看全文>>
今年以来，随着生产步伐不断加快，我们队从强化设备基础管理工作入手，以提高设备综合利用率、实现设备零故障为目标，积极探索加强设备管理新思路，为全年生产工作顺利进行，提供了有力保障。在日常维修维护工作中，各位同志兢兢业业工作，以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧，塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象，被大家赞誉为技术上的“排头兵”：我们基层队的各路大班就是设备的医生，在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对设备隐患要做到早发现早治疗，只有这样才不至于让你的设备患上绝症，才能尽可能地延长设备使用寿命。他们充分利用自己的知识和经验，提前制定了详细的设备应急预案，并……查看全文>>
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