唐山市工人医院、唐山市公安局工地观摩体会为加强公司安全生产、文明施工管理，提高企业施工管理水平，提升企业形象，10月9日上午集团公司组织各分公司领导及项目管理中心项目部经理、副经理、安全员观摩了唐山市工人医院、唐山市公安局二个工地。通过这次观摩，我感触颇深.这二个地地给我的印象：第一感觉。这二个工地现场文明施工标准化及施工现场安全防护标准化管理按照公司《安全文明施工标准化手册》得到了很好地落实、执行，为其他项目部作了一个好的表率。1、工地出入口大门、现场洗车设施、现场围档、现场施工道路及场区硬化、七牌三图、材料堆放、场区标识、临建设施等现场文明施工标准化；2、安全帽配戴、脚手架搭设、临边防护、……查看全文>>
以客户为中心是销售服务的关键当今各行业面对千变万化的竞争市场，面对千差万别的客户需求，提升品牌声誉、增强综合竞争实力，培育客户忠诚度，从严执行公司操作流程，树立以“客户为中心”服务理念，通过提供优质服务来实现公司经营目标的全面完成。销售服务的宗旨；就是以“客户为中心”，追求与客户共生共赢的现实要求，取得客户的信任。很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键，要真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，销售服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。我们讲的“以客户为中心”，就是要贴近客户，正确地理……查看全文>>
用真情点亮魅力之光——沁阳市电业局服务产业集聚区发展纪实8月2日，笔者在沁阳市政府招商引资办公室获悉，近期该市项目建设高潮迭起，日前，特大型国有企业晋煤集团在该市沁北工业集聚区投资25亿元建设煤化工项目。一个大型国有企业，为何选择落户在沁阳。该项目负责人一语中的：“很重要的原因就是这里的用电环境好。”近几年来，沁阳市电业局践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，不断深化“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，以温暖的服务，传递供电真情，点亮魅力之光。如今的沁北工业集聚区，已然成为河南省首批对外开放的重点产业集聚区之一，有色金属及其加工、能源化工两大支柱产业初具规模，六大产业园区已具雏形。坚……查看全文>>
优质服务心得体会-优质服务心得体会【导语】优质服务心得体会怎么写。下文就是中国人才网给您带来的优质服务心得体会，希望可以更好的帮助到您。。优质服务心得体会【1】随着各个行业之间的竞争越来越激烈，特别是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说意义重大。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务。服务就是用服务者的脚去穿顾……查看全文>>
电力优质服务心得体会（一）诚信、质优、高效、规范”是我们集团公司的服务理念，如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念，有效提升农村供电所优质服务的质量，更好地做到“点亮生活，服务万家”呢。首先，强化农村供电所优质服务意识和理念，转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。部分基层同志认为，电业是垄断行业，电力产品不愁销售市场，不用讲什么优质服务。这是极其错误和可怕的认识。优质服务是集团公司的根本宗旨，既体现了行业属性，又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用电客户，就没有供电企业的生存，用电客户是供电企业名副其实的“上帝”。而且，供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。用电客户需要供电企业提供的电……查看全文>>
说到服务，服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效，并且不导致任何所有权的产生。在电力行业，优质服务显得非常重要，它不仅可以为企业创造效益，而且能不断提升企业的形象，打造企业的品牌。然而，树立形象，打造品牌，又得靠窗口来体现，供电所恰好就成为供电企业的前沿窗口，不仅要向客户提供合格的电能，还要通过各种方式向客户提供相应的优质服务，使电力客户对电力产品感到使用方便，供应可靠，服务及时、周到。积极推进客户服务技术支持系统的建设与推广，创建营业示范窗口，要以营销规范化管理为契机，加快供电所窗口硬件建设，结合企业实际，进行统一规划，统一部署，合理安排，逐步将相关的客户服务技术支持系统及……查看全文>>
创先争优心得体会在党的基层组织和广大党员中开展创先争优，是党中央创新和加强基层党组织的一项重大举措。要推动活动深入开展，需切实做好“高、精、实、新”四字文章。“高”就是摆高位置，站在全党全国的大局上来开展创先争优活动。创先争优活动，过去搞过，将来还要搞。那么，如何看待今年部署安排的争创活动。各级党组织和广大党员一定要提高认识，要把开展这次活动放在深入贯彻落实科学观的大背景下，放在切实加强基层党组织建设和加强党员队伍建设的现实需要上，进一步摆高活动位置，认认真真抓好创先争优活动。要把这项活动列为各级党组织当前的一项重要工作来抓，列为一项经常性的工作来抓，列为一项锻炼党性彰显党性光辉的大事来抓。“……查看全文>>
创先争优心得体会赫章县兴发乡中心小学教师——李强在新的历史条件下共产党员保持先进性，要体现时代的要求。我要深刻认识和牢牢把握“三个代表”要求，并用以指导自己的思想和行动，这样才能使自己真正成为一个合格的党员。“三个代表”是我们党先进性的集中概括，是新的历史时期最根本的党性要求。因此，争先创优最根本的就是坚持“三个代表”，实践“三个代表”。“创先争优”活动重在实践，贵在落实。在工作中，要牢固树立大局意识，以工作为重，个人服从组织;要坚持实践第一的意识，坚持学以致用，理论联系实际;要勇于树立吃苦耐劳的精神，不怕困难，踏实肯干。“有才”才能做好本职工作，才能在创先争优活动中有所作为。艰苦奋斗是我们党……查看全文>>
“创先争优”活动心得体会根据中央和省、市的安排部署，局党组决定在全局开展“创先争优”活动，目前已进入学习讨论阶段。这一阶段活动的开展将对我们进行一次全面的彻底的思想教育和责任意识教育，提高我们党性原则和组织纪律性，为加快推进我市司法工作事业又好又快的发展做出积极贡献。胡锦涛总书记指出。“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建和谐司法行政机关是我们更好的履行为人民群众服务职责的根本，是我们“加强组织建设、打造一流团队、促进科学发展”的基础。是实现“日常工作有特色、重点工作出精品、履职尽责争一流、服务百姓创品牌”的保障。……查看全文>>
创先争优心得体会白明俊当前，举国上下正在轰轰烈烈地开展创先争优活动，我作为一名党员干部要以高度的政治责任感，饱满的精神状态，务实的工作作风，全身投入到创先争优活动中去，努力发挥自己的模范作用，走在时代的前面，立足本职，创先争优。一、树立“四种意识”，深入开展创先争优活动在创先争优活动中，我们要注重活动实效，牢固树立四种意识，深入开展创先争优活动。一要树立服务意识，不断创新工作理念。树立服务社会经济发展意识，解放思想，不断更新观念，结合自身工作，提升服务水平和工作质量，积极开展创先争优活动。二要树立廉洁意识，充分发挥领导带头作用。深入基层走访调查，积极征求社会意见，促进廉政建设，全力推进创先争优……查看全文>>
篇一：电力企业创先争优活动心得体会背景：阅读内容电力企业创先争优活动心得体会[日期：2010-08-26]来源：贵州电力网作者：王东贵陈岑[字体：大中小]开展“创先争优”活动，是党的建设一项重要的经常性工作。要与企业安全文明生产各项工作紧密结合，正确处理好普遍性与特殊性的关系，处理好整体与局部的关系，处理好当前与长远的关系，在抓好规定动作的同时，要不断创新自选动作。自工区党支部大力开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的“创先争优”活动以来，支部全体党员高度重视，认真学习和领会上级文件精神，按照局党委的统一部署，在抓好支部动员部署、组织学习的同时，对照“五个好”、“五带头”的目标……查看全文>>
学习型党组织建设的心得体会党的十七届四中全会提出要建设学习型党组织，这是在新形势下体现党的建设科学化水平的新要求。建设学习型党组织，它不是简单强调个体学习和组织学习，而是要把党组织的学习提升到马克思主义学习型政党建设的境界。在建设学习型党组织、学习型领导班子的实践中，应当在优化知识结构，提高综合素质，增强创新能力等方面下功夫。一、要不断优化各级党组织和广大党员的知识结构良好的知识结构，决定着人的实践能力。一般说来，知识结构越完善，这种能力便越强。在党的建设实践过程中，只有加强各级党组织和广大党员政治理论和各种知识的学习，不断提高自身素质，才能不断地适应外部环境的变化，才能不断获得新知识、新机遇……查看全文>>
建设学习型党组织的心得体会—杨飞学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要。按照党的十七届四中全会、学校进一步增强建设学习型党组织创建活动，全面推动党组织学习活动的制度化、规范化和经常化，全面提高教师队伍的整体素质。作为一名党员，我积极参与其中，通过一阶段的学习，我深刻地感到：建设学习型党组织是全面贯彻科学发展观，推动各项工作上新水平的重要举措，是创建学习型社会的重要内容之一，也是全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会重要载体。如何开展好建设学习型党组织活动，已成为新形势下创建学习型社会亟待解决的一个重要课题。现将本人的心得体会归纳如下：一、树立终身学习理念，提高政治思想水平……查看全文>>
学习型党组织建设的心得体会党的十七届四中全会提出要建设学习型党组织，这是在新形势下体现党的建设科学化水平的新要求。建设学习型党组织，它不是简单强调个体学习和组织学习，而是要把党组织的学习提升到马克思主义学习型政党建设的境界。在建设学习型党组织、学习型领导班子的实践中，应当在优化知识结构，提高综合素质，增强创新能力等方面下功夫。一、要不断优化各级党组织和广大党员的知识结构良好的知识结构，决定着人的实践能力。一般说来，知识结构越完善，这种能力便越强。在党的建设实践过程中，只有加强各级党组织和广大党员政治理论和各种知识的学习，不断提高自身素质，才能不断地适应外部环境的变化，才能不断获得新知识、新机遇……查看全文>>
建设学习型党组织的心得体会学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要。按照党的十七届四中全会、进一步增强建设学习型党组织创建活动，全面推动党组织学习活动的制度化、规范化和经常化，全面提高教师队伍的整体素质。作为一名党员，我积极参与其中，通过一阶段的学习，我深刻地感到：建设学习型党组织是全面贯彻科学发展观，推动各项工作上新水平的重要举措，是创建学习型社会的重要内容之一，也是全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会重要载体。如何开展好建设学习型党组织活动，已成为新形势下创建学习型社会解决的一个重要课题。现将本人的心得体会归纳如下：一、树立终身学习理念，提高政治思想水平。随着知识经济……查看全文>>
——“六个结合”基地管理分局房德东【摘要】建设学习型党组织，要把树立学习新理念与倡导马克思主义学风结合起来；要把全员集中阶段性学习与个体党员终身学习结合起来；要把学习党的理论知识与学习专业技术和各种新知识结合起来；要把党员理论学习与引导党员思考、运用和创新结合起来；要把加强组织管理与完善学习的激励机制结合起来；要把循序渐进、逐步深化与注重实效结合起来。【关键词】学习型政党；学习型党组织；建设；党员建设学习型政党，是党的十七届四中全会深刻总结我党的历史经验。科学分析当前形势，着眼于提高党的执政能力、保持和发展党的先进性提出的一项重大战略任务。党的十七届四中全会《决定》要求“在全党营造崇尚科学的浓……查看全文>>
观摩标化工地有感2016年9月29日，城建队组织我们前往永兴东辰国际准化工地进行参观学习。作为标准化样板工地，我们主要对其工地建设、安全管理、文明施工、现场质量等进行了深入学习。一、现场安全文明管理标准化。到现场首先映入眼帘的是一排高约2.5米的围护墙，上面是工程效果图及楼盘说明，相对于我们经常做的铁皮彩钢瓦围护，几个宣传标语显得更大气。随后我们进入工地大门，大门前干净、整洁，当我们在门卫处登记后，门卫方允许我们进入工地，从这件事看出，工地管理不是靠各项制度上墙上牌就解决问题的，而是要将各项制度落实到每个相关管理人员的工作中去的。进入大门后看到的是工地的工作面场清、料净，施工场地也经过通道硬化……查看全文>>
观后感————记参观中冶建工集团有限公司彭州市顾繁新居工地项目部体会单位：四川桦宜建设工程有限公司军区总医院项目部姓名：杨绍政日期：2014年5月8日参观彭州市顾繁新居项目工地观后感2014年5月7日公司组织我们参观了彭州市顾繁新居项目工程，我就对彭州市顾繁新居项目工程的参观学习后谈谈自己的感受，工地负责人带我们参观了现场并大概介绍了工程概况以及及施工进度等方面的情况。我们主要对其工地建设、安全管理、文明施工、现场质量等进行了深入学习。一、现场安全文明管理。刚下车，首先映入映入眼帘的是一排高约2.5米的围护墙，上面是工程效果图及楼盘说明，相对于我们经常做的铁皮彩钢瓦围护，几个宣传标语显得更大气……查看全文>>
“学习”一个词伴随着每个人的一生，路途的坎坷，知识的积累，能力的激发，成就目标的现实。人本无知，就是因为学习才造就了你的价值。当然每个人的价值体现是不等价的。正因为每个人的学习力度，方法不同而造就我，一个还没有经历过多社会洗刷的青年。学习对我来说已成为生活不可缺少的习惯。而恰恰这次观摩学习正是给我一个也许跟我同龄人都难得学习机会。所以更应该好好地去珍惜，去总结，去思考，去运用，去落实，从而体现在我们的项目中，运用到以后的项目管理中去。只有这样才不会辜负领导对我们的良苦用心，更不会对自己的有限空间充满空白。就这样我认为这次观摩学习的组织安排，其实在这次学习的过程中，对于我们11地块项目部每个管理……查看全文>>
工地现场参观学习心得体会2015年3月份，公司组织我们新员工前往小镇和长直光伏农业大棚项目工地，主要对其工地建设、土建施工、钢构施工安装、电池组件安装、汇流箱安装，直流柜、交流柜、逆变器、变压器的安装和调试，高压配电室、综合楼设备的安装和调试，电缆敷设及电站并网、安全管理、文明施工、现场质量等进行了深入学习。一、现场安全文明管理标准化。刚下车，首先映入映入眼帘的是一排高约2.5米的围栏围墙，上面是工程效果图及项目说明，随后我们进入工地大门，大门前干净、整洁，进入大门后映入眼帘的是工地的工作面工清理完、场清、料净，施工场地也经过平整处理，外侧排水沟施行有组织排水，道路排水通畅，工地无积水现象。材……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
