运营部沈泳吉合规无小事某客户李某拿着存折到某信用社王某的柜台前办理支取200元的现金业务,当柜员王某把2张100元交给客户李某时,李某退还给柜员王某并要求兑换20元散钞,柜员王某按客户要求把10张20元和2张100元以及客户存折交给了客户,并没有对该项业务进行确认和语言确认。当营业终了时,柜员王某发现现金短款200元,在核对交易凭证和监控录像多次后,才确认了是在办理客户李某200元现金提取交易时,把10张20元散钞和2张100元都交易给了客户李某,因而造成了短款。在对客户进行追讨过程,由于监控录像并没有相关的对话,导致客户几度不承认多收钱的事实,最后在监控录像慢放中清楚摄录客户拿取了10张20……查看全文>>
风险无小事,合规成久远——学案例、知禁令、重操守波兰作家莱蒙特曾说“世界上的一切都必须按照一定的规矩、秩序各就各位”。我们老百姓对此表述得更加直白——国有国法,家有家规。没有“红灯停绿灯行”的秩序,就没有行人生命的保障;没有公平透明的规则,就没有竞技比赛的顺利进行;没有完善的法律法规,就没有社会的长治久安。尤其是在我们金融行业,没有规章制度和风险防控,那后果将不堪设想。孔子有言:“虎兕出于柙,龟玉毁于椟中,谁之过与。”猛兽从笼子里出来伤人,名贵的玉在盒子里就损坏了,这是谁的错呢。乃管理不善之过与。我们作为银行从业者,每天和现金、重要单证打交道,如若对之管理不善、不按规定办理业务,那将会造成极其……查看全文>>
风险无小事,合规心中留前段时间,联社组织我们进行了“员工行为管理年”活动的相关培训,虽然培训时间只有短短的一天,但有关合规行为的知识却给我留下了深刻的印象。身为金融行业的一员,从刚开始进入农信社以来,就一直被灌输着各种防范金融风险的知识。从最基本的业务流程,到反洗钱的监控报告制度,从内控的监督,到金融行业相关的法律法规,每一个环节,看似平常,却都有可能隐藏着巨大的风险。可以毫不夸张地说,金融行业,是一个高风险的行业。正是因为风险大,所以需要强调合规文化的建设。合规文化,是历史教训给我们留下的宝贵财富,是前辈们经过数十年探索得到的经验教训的深刻总结,是预防金融风险的不二法宝。掌握合规知识,对于保……查看全文>>
内控合规无小事--“同业单位账户出现巨额资金缺口风险”的认识与学习心得近期通过学习总行下发的《风险提示》,通报了同业个别单位账户出现巨额资金缺口的案例。近一时期,多家商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,表现出多家商业银行内部控制“失控”程度令人吃惊,内部管理混乱,基层内部控制基本失效,人员风险意识淡漠,无视规章制度的存在。在风险提示中,某商业银行工作人员的表现令人痛心,作案过程毫无顾忌,令人触目惊心、难以置信,同时也再次给我们的业务合规性和规章制度的执行力度敲响了警钟。此次《风险提示》的事件从表面上看是银行的个别员工利用职务便利非法挪用公司客户账户资金,但从……查看全文>>
学习质量管理心得体会通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过……查看全文>>
《质量免费》学习心得体会《质量免费》学习>心得体会今年年初,有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书,有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况,但和我们身边的人和事是何其相似。原来美国也经历过这样的过程。这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中,在一个企业迈向国际一流的过程中,都必须过质量这道坎。在他的书中,没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇,而是朴素和接地气的语言,有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话,甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实,语言人人懂,道理人人明,很多观点切中时弊,与读者形成共鸣。读完此书,仍感不过瘾而延伸阅……查看全文>>
“质量月”学习心得体会在“质量月”的学习过程中,“零缺陷”工作准则对我产生了很大的启发。“质量即符合要求,而不是‘好’;说到做到,即诚信”,这句话让我对质量的认识有了新的层次。很多时候,我们拼命努力地工作,可到头来,发现我们所做的可能不是客户想要的,我们所付出的,在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴:我们所搬回的,无论如何也只是一块石头。在大多数情况下,做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于看着办,总持模棱两可的思想,从没想过工作就是去做对的事情,做对的事情就是做符合要求的事情。我们天天都在一味地忙,忙的结果却大不一样。奥妙何在。我们心中多多少少存在一些错误的侥幸:“第一……查看全文>>
学习质量心得体会范文依法治国,是社会主义法治的核心内容,是我们党领导人民治理国家的基本方略。下面是学习依法治国心得体会范文,希望大家喜欢。篇一:学习依法治国心得体会范文我看了易中天的博客,他谈到了依法治国,谈了四个概念,依法治国、以法治国、依法制国、以法制国。他说这四个概念不同,我同意他的观点,不过我没有仔细看他是如何分析的,因为易中天说过:看书的正确方法是观其大略,不求甚解,所以,我也只是观其大略,但我自有我的理解,想写出来与各位朋友交流。这四个词所不同之处在于,治与制,依与以。我认为:治,治疗,医治,整治;"制"乃是控制,限制,强制之意;而"依"乃是依照,按照之意;"以"的含义是运用,使用……查看全文>>
随心所欲,享受质量管理的乐趣jameswang(品质经理、六西格玛黑带)6sq。您好。非常高兴您接受此次采访。您是质量管理方面的资深人士,请首先介绍一下您的简历,包括入行的经历、从业时间等细节。jameswang。九六年大学毕业后,在内地一家生产建材的公司工作,在车间做过工人和制图员。由于公司经营困难,工资发放都难以保证,于九七年年初南下广东。接下来的三年里,在港资厂从事电源线和接插件产品的可靠性验证和实验室管理,接触到了iso9000体系,基本的质量管理理念,工具和标准化作业,也从此开始了自己的质量管理生涯。2000年,加入当时世界领先的电子制造服务(ems)企业艾科泰(elcoteq),负……查看全文>>
安全管理来公司已经三年多了,亲眼目睹了我们企业的杜邦安全改革,也亲身参与了杜邦安全的落实。学习了杜邦的安全管理理念后,感触颇深。许多人常常会由于心存侥幸而忽视了安全,常常会由于粗心大意而放过隐患,因而给个人和企业造成极大的经济损失和精神打击。杜邦的“安全是被雇佣的一个条件”。员工与单位的合同中有这样一条:“只要我违反安全规定的话,随时可以受到解雇。”这使员工进入单位的第一天就意识到,这个单位是讲安全的,如果我违反安全规定,那我就会被解雇。这是将我们的安全和人事管理结合起来。员工必须接受严格的安全培训,单位要想尽一切办法对员工所进行的各种安全操作进行有效的安全分析。这就要求安全部门和生产部门共同……查看全文>>
安全事故感想对于带手机事件及这起活性炭燃烧事故,又一次给我们敲响了警钟。从中我们发现了以前安全培训的盲点,以及在实际操作中安全重视度不够等问题。可以说这起活性炭燃烧事故发生并不是偶然,大家在动火前并不清楚活性炭的理化性质,没有做好有效的动火前周围环境清理工作,在动火时也没做好有效的防范措施,才致使了这次事故的发生。要做好安全工作,我认为主要先做到以下几点:第一、完善自我安全知识,提高安全生产技能。安全生产工作,我们首先要加强自我学习,完善自我安全知识。作为现场第一责任人,首先要明确自己的职责。结合实际工作现场对周围环境,各项手续、条规进行落实和排查。安全工作要做到实处,要从细节做起。第二、加强……查看全文>>
安全生产的感想大家经常会听到这样一句话:“小心,注意安全。”。虽然只有短短的6个字,然而这句话的背后包藏了太多太多的含义:它既有关爱,也有警告,更有一种对生命的敬仰。所谓关爱是因为家人希望看到一个健康,笑容绽放的你,所谓警告是要你认真做好这项危险性高、难度大的工作,不要麻痹大意,暂且不说人们对这句话的理解会有多深,但防患于未燃的周全是每一个人必须想到,并且必须做到的。所以安全生产,从我做起,有我护航。身为冶金行业的一名员工,我们必须充分了解自身岗位的专业知识,认真学习安全制度。每一条安全制度和操作规程,都是在一起起血的经验教训中积累而来,它不是束缚我们的枷锁,而是指引我们正确前行的航标,只要我……查看全文>>
安全是个老生常谈的话题,关于它的话题又实在太多,我就结合近期工作生活中的一些所见所闻谈一下关于安全的一些感想。先说一下前几天我们公司给堰东小区通气的事。根据安全供气的要求必须每一个单元一至六层每家人都在,我们检查好各家各户的气阀都关闭后才能给这一单元挨家挨户统一供气。但当时的实际情况是很多单元总有一两户家中没人,按要求我们就不能给这单元供气,必须等待用户互相联络每户都有人后,检查完毕再供气。这时有很多用户不理解就找我们理论,要求先供气,我们耐心的解释,有的人还是听不进去,可只要一提到肥城彩虹小区的爆炸事故,说明造成严重的后果,所有的人就都没脾气了。毕竟两死两伤,整栋楼都受到破坏的事故惨剧比千言……查看全文>>
浅谈我厂质量管理体系11月22日,新时代的杨逢清和李双喜老师来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核,作为一名内审员,在外审期间全程陪同李双喜老师进行了审核,在配合外审的过程中,不仅发现了自己在以前内审过程中很多遗漏的之处,也发现自己在标准的理解上的不足,经过此次外审,不仅学习到了很多新东西,同时也发现了我们工作中很多不足之处.就iso9001体系而言,它的确能起到保障企业安全生产,提高产品质量,完善经营管理,促进经济效益,实现持续发展的目的。尤其是PDCA(过程方法)在企业中越来越得到有效地贯彻,体系运行的绩效越来越明显,这是不争的事实。但毋庸置疑,还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧……查看全文>>
质量管理工作体系学习心得在今天的中心例会上,我们对iso9001:2000质量管理体系中有关于实际工作的标准条款的内容进行了学习与理解。iso9001:2000质量管理体系要求是国际标准化组织tc/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司发展。其目的为证实公司产品或服务有能力满足顾客需要并且不断提高公司质量管理以增强顾客满意。随着中国加入wto,各行各业将进一步推进国际标准化进程,iso9001认证工作会变得十分迫切。贯标认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。对该项工作有了初步的了解后,再运用pdca循环管理(“p”是p……查看全文>>
质量管理体系学习心得今天是第一天开始学习标准,对第一章进行了学习。第一章概述了ios9000族的产生和发展,质量管理体系标准的构成和现状,标准起草过程与编制原则,实施iso9000族标准的作用和新标准的转换意义。2000版iso9000族标准包括《质量管理体系基础和术语》、《质量管理体系要求》、《质量管理体系业绩改进指南》、《质量和(或环境管理体系审核指南)》,我对这几个标准有了一个基本的认识,但是它们具体讲什么。它们之间的关系。我需要继续往下学习、理解。质量管理体系标准的构成是一个重要的知识点,三类标准包括:管理体系要求标准、管理体系指导标准、管理体系相关标准。我理解的《管理体系要求标准》是……查看全文>>
质量管理体系学习心得质量是什么。质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。近日,公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训,我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程,当然也包括我自己。培训完后,公司还举行了闭卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司……查看全文>>
安全生产学习心得近期公司组织学习了2017年度安全生产、职业健康、环境保护责任状、三农化司4号文件及安环部2017年1月26日下发的安全生产事故警示录等相关内容,其中主要宣贯了江西三美1月24日的发烟硫酸泄漏事故,事故后果很严重,无可挽回,安全警钟长鸣。化工生产本来就便随着有毒、有害、高温、高压的物质,随时都有可能发生泄漏、爆炸、火灾等危险情况的发生,只有狠抓安全,监控好整个化工生产过程才能远离事故,每次听到有化工事故发生,基本都脱离不了以下几个因素:1、全员安全意识2、安全设施的健全3、安全制度的落实(安全生产责任制)4、特种作业的规范管理5、二纪的执行(工艺纪律、劳动纪律)6、特种设备的规……查看全文>>
“xx.xx”事故反思安全日活动心得20xx年xx月xx日,在集团公司的统一安排下,公司领导的统一组织下,作为公司的成员,开展了全员“xx.xx”事故反思安全日活动,对相关学习材料进行了仔细学习。并通过对”xx.xx”事故案例的学习,使我对安全重要性有了更深刻的理解和感悟。有多少次警钟长鸣,就有多少个血泪辛酸的故事。各种事故的发生,都源于人们的安全意识淡薄,违章违纪以及当事人侥幸心理下的严重违章行为。安全常记心中就是要做到“人人事事保安全”。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。人人事事保安全,重视安全宣传、教育和培训。只有自己的安全意识提高了,安全技术能力提高了,才能在生产劳动过程中自……查看全文>>
生命之所以弥足珍贵,那是因为它是一列单程行驶的列车,永远没有往回走在可能。天灾或许会让人淬不及防,难以避免,但人祸绝对是可以未雨绸缪的,防范于未然。众所周知,电力行业乃是极高危的行业,多少次事故给敲响了生命的警钟,告诫所有电力人员,切不可麻痹大意。人生无法彩排,等到发生事故的时候,往往都是悲剧铸成之时。所以,作为电力人,我们必须树立强烈的安全防范意识,切记贪图省事,必须严格按照规范来操作,注意保护自身及他人的安全。生命的大厦不容许半点偷工减料,纵观超高压曲靖局“7.28”通信验收人员高处坠落人身死亡事故,便可看出细节和规范的重要之处。小小的安全带,绑的不是一具身体,而是一条鲜活的生命。安规看似……查看全文>>
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