破解疑难“三访”问题，是当前信访工作所面临的紧迫任务。如何破解，就需要我们集中精力，在追根溯源上，在治本上做文章。（一）提高认识，创新信访工作理念一是提高对基层信访工作重要性的认识。基层信访工作是为群众排忧解难的重要工作，是维护社会和谐的“第一关口”。群众来信来访反映的问题大多数发生在基层，解决问题也必须依靠基层。基层不能及时化解矛盾纠纷，将问题积累，矛盾激化，导致“三访”，直接影响社会生活秩序。认真做好基层信访工作，是新形势下信访工作的重要着力点，是从源头上解决信访问题、减少越级上访和提高信访工作整体水平的关键。因此，必须立足于“关口前移、重心下移”，进一步加强基层信访工作，力争使矛盾在基层……查看全文>>
推行信访举报工作办事公开制度，是当前信访举报工作的有益尝试。从信访举报工作的实践看，大力推行信访举报办事公开，是做好新形势下信访举报工作的一个有效途径。一、推行信访举报办事公开的必要性（一）推行信访举报办事公开是新形势下纪检监察工作的内在要求。在发展社会主义市场经济，构建和谐社会的新形势下，信访举报工作出现了许多新情况、新特点。一是信访举报形式呈现出多样化。除正常的来信来访外，电话、传真、网上举报的情况增多，最为明显的是一信多投的情况增多，此外联名访、集体访、越级访、重复访、异常访等多种信访形式越来越丰富。二是信访举报内容呈现出广泛性。过去信访内容一般都比较单一，问题也不复杂。而现在信访问题涉……查看全文>>
推行信访举报工作办事公开制度，是当前信访举报工作的有益尝试。从信访举报工作的实践看，大力推行信访举报办事公开，是做好新形势下信访举报工作的一个有效途径。一、推行信访举报办事公开的必要性（一）推行信访举报办事公开是新形势下纪检监察工作的内在要求。在发展社会主义市场经济，构建和谐社会的新形势下，信访举报工作出现了许多新情况、新特点。一是信访举报形式呈现出多样化。除正常的来信来访外，电话、传真、网上举报的情况增多，最为明显的是一信多投的情况增多，此外联名访、集体访、越级访、重复访、异常访等多种信访形式越来越丰富。二是信访举报内容呈现出广泛性。过去信访内容一般都比较单一，问题也不复杂。而现在信访问题涉……查看全文>>
随着国家惠民政策的不断增多和人们期望值的不断增高，人们的利益诉求也越来越多，民政部门的信访工作量也越来越大，如何做好当前的民政信访工作，充分发挥民政部门社会稳定器的作用，我认为应科学地分析形势，正确地对待信访，妥善地解决问题，主动地为民服务，从而达到和谐之目的。一、当前民政信访工作形势1、信访量增大。民政信访工作的主体已不单纯是以优抚对象、最低生活保障对象、老弱病残、灾民为主了，现在已扩大到只要是家庭有大病、有上学、有其他临时性困难等广泛的求助者，以及一些社会无人管、难管的疑难杂症，民政信访的数量大量攀升。同时来信来访的形式已不单纯局限于个人以书信、电话、登门等形式的来信来访，现在互联网等媒体……查看全文>>
开展大学习、大讨论、大调研活动是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的重要举措，也是纪检监察机关在新时代把握新形势新任务的有力抓手。活动开展以来，市纪委监委机关严格按照省委、市委的部署要求，切实推动活动有力有序开展，努力在大学习、大讨论、大调研活动中展现纪检监察形象，推动全市党风廉政建设和反腐败工作深入开展。将大学习、大讨论、大调研活动作为重要政治任务，市纪委常委会3次集中学习，深刻领会开展大学习、大讨论、大调研活动的重要意义。专题研究制定《工作方案》，紧密联系纪检监察工作实际，提出详细具体的工作计划，努力在全市纪检监察系统内营造开展大学习、大讨论、大调研活动的良好氛围。同……查看全文>>
**市委在三届三次全委扩大会议上提出了“增加农牧民收入、培植市级财源、建设和谐社会”的具体要求，并制定出了“四区一线”的经济发展规划，那么各部门、各乡（场）镇党委政府都要为之而努力不懈。要想全面完成市委三届三次全委扩大会议提出的各项奋斗目标和任务，我认为认认真真地做好信访工作至关重要。凡事预则立，不预则废。俗话说“石润而雨，月晕而风”，信访工作在感知社会稳定方面可以起到“春江水暖鸭先知”的作用。当前，在我市政治、经济工作稳定的前提下，各乡（场）镇信访源主要也就是土地，水土矛盾，宅基地纠纷，邻里纠纷、涉法涉诉等问题。我乡主要以经济纠纷，水土矛盾问题为主。那么，要解决好这些问题关键是要做好信访工作……查看全文>>
1975年参加工作以来，先后在基层4个乡镇上工作15年之多，89年调回信访局工作，先后任副局长、局长至今。期间先后参与或直接接待来信、来访7600件（人次）；处理立案案件1230件；协调兑现各种款项215万元，仅2004年至今就达110.3万元；最低生活保障94户376人。先后荣获省级先进奖一次，市、县奖20余次，集体获奖10多次，受到各级领导的好评。这些成绩的取得，归根于我们热爱自己的本职工作，善于观察生活，体验生活，随时研究分析政策、县域经济社会的发展战略、以及群众上访的矛头，审时度势，把问题预防好，调查好、处理好。通过这几年的工作，我们认为工作取得了很大成绩，但随着改革不断推进，发展过程……查看全文>>
随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，各类复杂的社会矛盾日益显现，信访工作面临前所未有的严峻挑战，遇到许多纷繁复杂的棘手问题，有些难点问题已经严重阻碍了信访工作的进一步开展。如何按照“三个代表”的要求，认真做好新时期、新任务下的信访工作，指导解决经济建设和社会生活中出现的新矛盾、新问题，是我们每一个信访工作者应该研究探讨的课题。问题一。个别领导干部对信访工作认识不到位。一是认为抓信访太牵扯精力，影响抓经济建设这个中心，把信访工作与经济发展对立起来。二是认为上访群众多是“刁民”，对他们采取哄、拦、卡、压的办法，把政府机关与人民群众对立起来。三是认为信访工作是信访部门的事，由信访部门……查看全文>>
信访工作是干部作风建设、社会治安状况的综合反映，它直接影响到党群干群关系和经济社会发展。一、我县信访工作现状今年以来，我县在推进乡镇人事制度改革、防治“非典”、抗击特大旱灾等重大工作上保持了平稳的局面，没有造成大的社会震荡和重大恶性事件。但群众信访件居高不下，越级上访、重复上访呈大幅上升之势。1—10月赴市上访45批94人，赴省上访45批102人，赴京上访10批32人。仅10月份，赴市上访达2起8人，赴省上访3起6人，其中五金公司李广生等人反映商业系统改制问题，多次赴省市集体上访，这些信访案件反映涉法涉诉类、企业改制、征地、拆迁、干部作风等方面较多。信访件特别是信件越级上访件居高不下很大程度上……查看全文>>
浅谈做好信访接待工作关于在市信访局开展信访维稳实践锻炼的体会年轻干部一班邱华振随着改革的进一步深入，我国进入重化工业化阶段，社会各种利益矛盾日益突出，群众的维权意识不断增强，人们的利益关系发生巨大的变化，已不再是以义务论为基础的传统伦理关系，而是以权利和义务为基础的特殊契约关系，当权利和义务不对等时，必然造成各种纠纷，信访投诉热点、难点不断增多，新情况、新问题层出不穷。信访工作面临着前所未有的复杂形势。根据党校课程安排，7月4日-8日，我作为年轻干部一班第一组学员，和同组的其他14名同志一起在市信访局进行了为期一周的信访维稳实践锻炼。期间，主要是观摩并根据安排参与了接访任务。笔者实践锻炼的市信……查看全文>>
中共巴中市委副秘书长、农办主任李善君今年以来，巴中市移民办深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作主线，坚持以排查梳理移民重信重访案件为抓手，以解决好移民群众反映的实际问题为重点，以确保库区移民信访维稳为目标，全面开展中型水利水电工程移民后期扶持，顺利推进水利水电工程建设征地补偿和移民安置，全力做好移民信访稳定工作，促进了库区经济发展和社会稳定。一、直面矛盾，把行动落实到全力维护全市移民信访稳定的大局上来按照“把矛盾纠纷化解在基层，把不稳定因素稳控在当地，把移民惠民政策兑现到实处”的要求，全力维护全市移民信访稳定大局。一是转变服务观念，切实改变过去“重工程、轻移民，重搬……查看全文>>
利用数字城管系统做好综合执法信访工作大有可为--从龙岗区数字城管运行实践中引发的思考一、数字城管运行前信访工作存在的主要问题信访部门是群众反映其合理诉求的有力渠道，也是城市管理工作者深入群众、深入基层，了解民情，倾听民意，及时发现工作中的问题并进行查缺补漏的重要窗口。龙岗区城管局城市管理监督指挥中心从07年8月份开始接手城市管理综合执法信访工作以来，经过近一段时间的摸索和总结，发现了当时的信访工作中存在处理率不高、回复不及时等问题。具体表现在：信访投诉案件量过大时抑或案件处理难度大时案件积压严重。单单201*年10月份记录在案的过期信访投诉就有五十余宗，其中大部分是因为各街道执法队或相关专业处……查看全文>>
第一篇：对信访工作的体会对信访工作的体会近年来，随着我县社会经济的不断发展，城市建设步伐的逐步加快，国家土地政策宏观调控的影响，涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，涉及土地方面的信访事件也相对增多，这些矛盾若不能得到妥善处理和及时解决，往往会引发一些群体性事件，对社会稳定及部门形象、政府声誉等方面产生负面影响。近几年来，我们注重在这些方面做了一些工作，也取得了一定的效果，回顾和反思这方面的工作，我们也有很深刻的体会。体会一：认识到位，思想重视是做好信访工作的前提和基础。在处理信访事件的工作实践中，我们深深感觉到，每一起信访事件的发生，都是因一些小事、具体的事和单个……查看全文>>
信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是社会主义政治文明建设的重要内容。近年来，县委、县政府对信访工作高度重视，经常专题研究部署信访工作。通过全县上下的不懈努力，信访工作取得了明显成效，信访秩序得到好转，各类群体性上访事件得到了有效遏制，为全县改革、发展和构建和谐社会奠定了基础。对组织部门而言，干部监督工作是信访工作的重要组成部分，是组织部门一项新的重要工作职能。过去，由于种种原因，干部工作存在着“重选任，轻监督”的现象，导致有些干部因缺乏监督而违法违纪甚至犯罪，损害了干部形象，损坏了党的声誉。今年群众通过信访渠道反映11起问题，反映最多的是党员干部特别是一些领导干部为政不廉、以权谋私、……查看全文>>
构建社会主义和谐社会，是中国特色社会主义建设的重大任务，是实现我们党执政的历史使命的重要目标。要实现这一重要目标，就纪检监察机关而言，一个重要的方面，就是要加强和改进纪检监察信访工作，促进社会的安定和谐。充分认识纪检监察信访工作在促进社会安定和谐中的重要作用加强和改进纪检监察信访工作，有利于惩治和预防腐败，促进社会和谐。纪检监察信访工作，是党和国家人民信访工作的重要组成部分，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础工作。纪检监察信访工作能够及时掌握群众对党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议，为党和政府部署党风廉政建设和反腐败工作提供重要依据和参考。而且，纪检监察信访工作是纪检监察工作获取案件线索的主渠……查看全文>>
“说理有地方去，麻烦事有人帮着解决，现在老百姓搞生产、过日子舒心多了。”江西省龙南县桃江乡水西坝村的村民曾庆腾一句朴实的话语，道出了对群众信访代理制的由衷称赞。2008年，龙南县全面推行群众信访代理制，在乡、村、组设立信访代理室、站、点，引导群众把信访诉求和矛盾纠纷交由各级代理员解决或代办，实现信访工作重心下移，关口前移，将社会矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，有效减少了群众无序上访、重复上访和越级上访，增强了基层化解人民内部矛盾的能力，促进了社会和谐稳定。一、主要做法1、加强组织领导，建立代理网络。该县县委、县政府制发了《关于推行群众信访代理制的实施意见》，15个乡（镇、场）成立了由党政主要领……查看全文>>
一是强化信访领导。镇村“两委”换届选举领导小组从信访、组织、民政、司法等部门抽调人员组建村“两委”换届选举信访小组，负责受理、调查、处理群众对选举方面的来信来访。镇党政领导和下乡工作组对村选信访问题实行分管联系包干负责制，直至问题的彻底解决。目前，全镇初步形成了党委、政府高度重视，领导班子成员各负其责，信访部门组织协调，职能部门发挥主体作用，社会各方积极参与，上下联动，齐抓共管的村“两委”换届选举信访工作格局。二是强化宣传教育。灵活机制地运用多种宣传阵地和教育手段，多渠道、多形式、全方位地向广大群众宣传村“两委”换届选举的法律法规和有关程序规定。据统计，全乡共培训业务骨干166人，广播宣传44……查看全文>>
“说理有地方去，麻烦事有人帮着解决，现在老百姓搞生产、过日子舒心多了。”**县**乡**村的村民曾庆腾一句朴实的话语，道出了对群众信访代理制的由衷称赞。**年，**县全面推行群众信访代理制，在乡、村、组设立信访代理室、站、点，引导群众把信访诉求和矛盾纠纷交由各级代理员解决或代办，实现信访工作重心下移，关口前移，将社会矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，有效减少了群众无序上访、重复上访和越级上访，增强了基层化解人民内部矛盾的能力，促进了社会和谐稳定。一、主要做法1、加强组织领导，建立代理网络。该县县委、县政府制发了《关于推行群众信访代理制的实施意见》，15个乡（镇、场）成立了由党政主要领导为组长的信……查看全文>>
在社会转型、经济转轨时期，利益格局的调整，各种矛盾纠纷交织，信访问题凸显，影响到社会稳定和经济发展，影响到全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的历史进程，受到各级党委政府及各部门的高度重视和社会各界的广泛关注。人民法院作为维护社会公平正义的最后一道防线，在维护社会稳定、促进社会和谐、保障经济发展中化解了大量矛盾纠纷，减少了诸多不和谐因素，但由于历史的、现实的等多种复杂因素的积淀并相互作用，有些矛盾纠纷并非人民法院依法行使审判权就能够使其得到解决，特别是执行兑现不能的矛盾给人民法院提出了严峻挑战，所涉信访给人民法院依法行使审判权带来了不可回避的压力。为此，笔者以*年至*年有关单位交办督办的突出……查看全文>>
信访是广大民众实现政治需要的一种手段，是他们对国家经济状况、政治环境、社会服务等现状进行评价并表达的途径。信访制度作为我国民主政治制度的一个重要组成部分，在促进群众与党和政府的良性沟通，尊重和保障人权，实现政治和社会稳定等方面都起到了巨大的作用。然而，近年来，随着公民权利意识的不断提高，由于社会急剧转型而引发的各类矛盾快速增加，使信访制度面对了前所未有的尴尬和危机。如何在新形势下正确看待和定位信访制度，如何在现有基础上对信访制度进行改革和创新，如何将信访制度真正地纳入法制化、规范化的轨道，是本文试图分析和解决的。一、对我国信访制度的基本认识信访，新华字典解释为：“是用写信的方法向党政领导机关反……查看全文>>
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