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保险法规学习心得两法规学习心得在四月法规学习活动中,中支组织全体员工认真仔细的学习了《人身保险业务基本服务规定》和《保险机构案件责任追究指导意见》两个法规文件。我觉得受益匪浅,总结了一下自己学习的心得:一、全面系统的规定了人身保险的基本服务规定。法规中对有关人身保险的各个职能部门的工作都做了详细的阐述,规范了开展人身保险业务中电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等各个环节的基本服务标准。在电话服务方面,规定保险公司、保险代理人应当公布、告知服务电话号码,便于投保人能通过电话获得及时服务;明确了电话服务应当至少包括咨询、接报案、投诉等内容,满足投保人的服务需求;规定保险公司……查看全文>>
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行长在市分行2014年工作会议上的讲话,是我们中国银行市分行干部员工2014年业务工作的指路明灯,是我们中国银行市分行干部员工2014年科学发展的纲领文件,作为一名基层支行开展消费信贷业务的客户经理,自己感到任重道远,责任重大,使命艰巨,唯有化压力为动力,化不朽为神奇,建功立业。结合自身岗位实际,现谈如下几点心得体会一、形势和挑战罗行长的讲话中,全面深刻分析了国际国内经济发展形势,同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出:“2014年是中国共产党成立90周年,也是“十二五”开局之年。从国际看,世界经济有望继续恢复增长,但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著分化,国际金融市场仍将动荡。发……查看全文>>
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2016年学习行长讲话心得体会行长在市分行2016年工作会议上的讲话,是我们中国银行市分行干部员工2016年业务工作的指路明灯,是我们中国银行市分行干部员工2016年科学发展的纲领文件,作为一名基层支行开展消费信贷业务的客户经理,自己感到任重道远,责任重大,使命艰巨,唯有化压力为动力,化不朽为神奇,建功立业。结合自身岗位实际,现谈如下几点心得体会一、形势和挑战罗行长的讲话中,全面深刻分析了国际国内经济发展形势,同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出:“2016年是中国共产党成立90周年,也是“十二五”开局之年。从国际看,世界经济有望继续恢复增长,但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著……查看全文>>
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学习行长讲话精神心得体会学习行长讲话精神心得体会上周三我们xx银行的员工有幸学习了cc行长的讲话精神,感触颇深。通过张行长的讲话可以看出锦州银行的领导对员工的关心和爱护。想员工之所想,急员工之所急,真正把关心员工落到了实处,并努力践行行领导的讲话精神。我们中华民族是一个尊老爱幼的民族,孝敬老人,教育子女是中华民族的串通美德,但由于社会的发展,在尊老爱幼方面做得有些差强人意。作为锦州银行的行长高瞻远瞩适时提出了给每一名员工尊老爱幼费xx元,以此为榜样带动员工都尊老爱幼,要有一颗感恩的心,孝敬好自己的父母,教育好自己的子女,让这一优良传统在锦州银行的每一名员工中传承下去。当下房价虚高,很多同事都无……查看全文>>
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摆正心态快乐工作我是一位多年从事基层人民银行宣传思想工作的宣传干部,多年从事基层宣传思想工作,我们积累了一些经验,同时我们也在慢慢失去一些马行长要求我们恢复的东西。在没有读到马行长的讲话之前,我们认为总行的领导高高在上,不了解基层员工的所思所想,而且某种意义上是讲大话空话的代表,但是读完了马行长的讲话,用现在时髦的网络语言讲,就是被“雷”到了,马行长深刻精辟的分析,真诚务实的论述,生动有趣的实例,是我多年读到的最好的“领导讲话”,也是让我发自内心认真学习了n遍的“领导讲话”,每学一次就会有新的收获,特别是讲话的第三部分关于宣传干部自身修养和工作方法中谈到的“八个摒弃和八个恢复”,让我深刻反思,……查看全文>>
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学习宋行长在全省市县分行行长座谈会上讲话心得体会宋行长在全省市县分行行长座谈会上的讲话令人鼓舞、催人奋进,为我们进一步向商业银行转型工作指明了方向、提供了动力。作为地市分行的一名机关工作人员,我想结合渠道科技部工作的的实际,就学习宋行长在全省市县分行行长座谈会上的讲话谈点心得。一、坚持以人为本,加快机关职能的转型。作为一名支撑部门人员,结合自身的工作环境,我对于“民”有着这样的认识,“民”不单单指的是客户,而且还包括和我一起工作的同仁。“坚持以人为本,加快机关职能的转型。”说起来也许让人觉得空洞,但是我认为它是我们工作目标的升华,如果要实现这一目标,就需要踏踏实实认认真真地做好自己的本职工作,……查看全文>>
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保险心得体会篇一公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队。二是如何提高自身领导的艺术……查看全文>>
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怀着空杯的心态,2009年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者。。他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、……查看全文>>
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保险培训学习心得体会转眼间培训班的课程已经结束,经过十余天的学习,我想我们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感悟和感动,更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的学员们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。因此我想自己在以后的工作中要想有好的发展,必须改进自己,并做到以下几个方面:一、尽快完……查看全文>>
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保险学习的心得体会导语。保险利益是保险法研究中的一个核心问题,它是保险法的一个重要原则,同时也是保险合同的效力要件。下面是聘才为大家准备的做保险写心得体会,希望大家喜欢。怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励……查看全文>>
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人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。我的未来将从xxxx改写。回首本人的人生轨迹,我由人民教师走上党的教员,由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。虽然我从没退步,但却走得四平八稳,更有被把中途看作终点的笑话。不是计算机和文学陪伴我,给我以亢奋,驱除我的寂寞,我会更加彷徨、惆怅、迷茫无意间,民生二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座……查看全文>>
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北京智道顾问有限责任公司银行保险业务发展现状与发展对策本产品保密并受到版权法保护confidentialandprotectedbycopyrightlaws内容简介:随着金融全球化和一体化的不断发展,金融领域的交叉融合和混业经营趋势越来越明显。为了在日趋激烈的市场竞争中生存和发展,国际上各大金融机构积极参与并主动适应这一变化。作为该变化的一个组成部分,银行和保险的融通和合作应运而生,并产生了一个新的领域-银行保险。我国是分业经营国家,银行和保险公司主要是通过签订协议在业务层面进行合作,由银行代理销售保险产品。我国银行保险在上世纪末兴起后经过短短十几年的发展,获得了高速成长,现在已成为我国保险……查看全文>>
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1.绪论2.1.1研究背景(一)保险监管发展的需要保险业作为最古老的风险管理办法一种,是以合同形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。因其种类繁多,功能的多样性,一直被大众所喜爱。但是08年9月美国爆发了严重且全面的金融危机,仅仅半月,好几个历史上有百年根基的金融巨头一个个相继倒下,使危机如燎原之火迅速蔓延到整个世界。再者,遥想98年东南亚金融海啸,致使亚洲很多国家的货币贬值以及受到的各方面冲击,到现在都无法复原。所以说,金融产品是把双刃剑,保险更是首当其冲。所以,对其的监管刻不容缓,也是必然的选择。(……查看全文>>
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“保险监管与业务发展”大讨论心得体会现保险行业正处于发展的全新阶段,市场的不规范,服务水平的逐步提高,市场主体增长较快,存在一些不正当竞争,有些地方的竞争甚至达到非理性地步,在这种情况下,监管体系的形成维护了整个保险市场,也保护了我们保险公司的发展,更保护了员工的利益。监管体系为保险公司带来最大的收益就是发展的效益,发展要靠效益来支撑,又快又好的发展本质是数量和质量、速度和效率、规模和效益的内在结合与统一。从国内产险业看近年来盈利空间在渐渐缩小,违规操作,代理市场混乱,炒作手续费,缩减保费等行为在影响着整个市场的秩序,这就要求必须有仲裁者的控制来维护我们的效益。其次,加快业务发展我首先找出了以……查看全文>>
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近日,省公司、市公司组织开展了“保险监管与业务发展”大讨论活动,作为一名刚刚踏入保险行业的新兵,第一次较为系统地接触和学习了《保险法》中有关依法合规经营和保险监的知识,这为我以后工作的开展打下了良好的思想基础,也让我充分认识到保险监管与业务发展的必要性和重要性。一、树立合规经营意识,强化内控建设,在企业内部营造奋发进取的良好精神状态。入司前,每次听见身边人谈起“保险公司”,得到的评语总是这句话“保险公司就是骗人的,就是一大忽悠”。入司后发现,随着保险业改革发展的日趋深入,投保人与保险人之间的利益纠纷不断增多,而一些利益的调解方式难以获得客户的满意,慢慢在客户心目中造就了“投保易、理赔难”的主观……查看全文>>
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两法规学习心得在四月法规学习活动中,中支组织全体员工认真仔细的学习了《人身保险业务基本服务规定》和《保险机构案件责任追究指导意见》两个法规文件。我觉得受益匪浅,总结了一下自己学习的心得:一、全面系统的规定了人身保险的基本服务规定。法规中对有关人身保险的各个职能部门的工作都做了详细的阐述,规范了开展人身保险业务中电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等各个环节的基本服务标准。在电话服务方面,规定保险公司、保险代理人应当公布、告知服务电话号码,便于投保人能通过电话获得及时服务;明确了电话服务应当至少包括咨询、接报案、投诉等内容,满足投保人的服务需求;规定保险公司实行24小时电话……查看全文>>
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学习心得最近一直在学习《太平人寿员工胜任素质模型(2011修订版)》、《太平人寿基层管理干部胜任素质模型》,这对我来说不啻于一次思想和素质上的饕餮盛宴,在学习的过程中逐条对照素质模型的内容对比自己的实际工作和所思所感,在总结成型的工作经验,发现自己不足的基础上,明确了自己未来的职业规划,对太平的未来和自己的努力方向也充满了信心和期待。作为太平的一名后援部门的基础管理干部,首先要有良好的全局观和团队协作意识。全局观要求所有员工做到一切以公司的利益为重,一切行动以公司成绩为荣,提倡团队效益为先,个人利益为后,所以我和我的同事们把“公司既是家”的理念深植于我们的意识中,把“公司既是家”的理念踏实地体……查看全文>>
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保险营销学习心得为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得。保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加……查看全文>>
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保险法规学习心得两法规学习心得在四月法规学习活动中,中支组织全体员工认真仔细的学习了《人身保险业务基本服务规定》和《保险机构案件责任追究指导意见》两个法规文件。我觉得受益匪浅,总结了一下自己学习的心得:一、全面系统的规定了人身保险的基本服务规定。法规中对有关人身保险的各个职能部门的工作都做了详细的阐述,规范了开展人身保险业务中电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等各个环节的基本服务标准。在电话服务方面,规定保险公司、保险代理人应当公布、告知服务电话号码,便于投保人能通过电话获得及时服务;明确了电话服务应当至少包括咨询、接报案、投诉等内容,满足投保人的服务需求;规定保险公司……查看全文>>
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打造一个华康金融帝国湖南分公司乔虎通过系统全面深入地学习汪总《十二字方针》,深刻的认识到这次在全国开展的思想教育活动,是汪总在上市之前做出的重大战略部署,是在公司发展的初级阶段为贯彻落实年初提出的“十六字”经营思想,加强公司文化建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的公司内思想转变运动,是一次公司文化的自我完善的创新过程。自己经过学习、探讨、反思,进一步武装了头脑,更新了观念,振奋了精神,坚定了信仰,思想境界有了进一步的提升。一、构建一流的服务水平为客户提供一站到位的金融理财服务,是华康人的使命。在此引入科特勒的“客户让渡价值”,它是指在客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。……查看全文>>
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