郭明义，一个响亮的名字正在神洲大地上传颂，他的事迹感动了亿万中国人。胡锦涛总书记对学习郭明义做了重要批示，中宣部组织事迹报告团赴全国巡回演讲，央视则在《新闻联播》、《焦点访谈》相继播出之后，又从11月1日起在《身边的感动》栏目以10集的篇幅连续报道郭明义的事迹。可以说，如此高规格、大规模地宣传先进典型的做法是近年来非常罕见的。作为鞍钢集团矿业公司齐大山铁矿生产技术室采场公路管理员的郭明义，很平凡，但他的事迹却处处透着伟大;很普通，但他的精神却闪耀着人性的光辉。对这样一位先进典型，我们电信人当然应该而且必须认真学习。那么，我们到底应该向郭明义学什么。怎样学。笔者以为至少须注意以下三个方面：学习郭……查看全文>>
xxxx年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气；剖析典型案例，开展警示教育；紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。一、充分认识密切联系……查看全文>>
内容简介构建社会主义和谐社会，既是实践的需要，也是理论的呼唤。而和谐企业的构建是与和谐社会构建相一致的，和谐社会的基本要素同样是和谐企业的基本要素，浙江电信作为和谐社会的一个重要组成部分，我们有责任、有义务为构建社会主义和谐社会作出贡献。发展、氛围、机制是构建和谐企业的三大要素。企业外部环境；企业内部环境；一把手的理念是构建和谐企业的关键。有效的员工思想政治工作和强势的先进企业文化则是构建和谐企业的有力保证。最终，通过构建和谐企业这样一个宏大的系统工程，达到电信企业可持续发展的目标，在把电信企业做大、做优、做强的同时，为和谐社会也作出了更大的贡献。提纲一、浙江电信构建和谐企业的三大要素（一）发……查看全文>>
1“2+1”工学模式的培养目标“2+1”工学模式是将高职教育分为两个阶段，第一个阶段在校学习，在学校期间主要完成基本理论与基本专业技能的学习，此阶段培养学生的基本专业能力，认真负责、团结合作等社会能力，发现问题解决问题的方法能力。第二个阶段到校企合作企业进行实际工作，此阶段进一步培养学生专业能力，把学校学习的理论知识与实践技能有机的结合，运用到实际工作中，强化学生爱岗敬业、严谨求实、吃苦耐劳的工作作风。提高学生的专业素质和职业素质。为学生就业打下良好的基础。2建设移动通信技术专业实验基地的意义移动通信技术专业找准与企业生产活动的结合点，在校内建设了一个集生产、科研、教学等功能为一体的职业教育实……查看全文>>
摘要。随着中国加入wto和电信业步入市场竞争的大潮，电信企业改革不断深化，深层次矛盾及问题不断出现，企业思想政治工作同样也在观念、内容、方法等方面面临旧与新、传统与现代的撞击。要使企业思想政治工作焕发出新的活力，成为新时期企业生存与发展的灵魂与保证，唯一的选择是创新。一、创新是加强和改进企业思想政治工作的迫切要求。创新，对于加强和改进新时期企业思想政治工作具有特殊的重要性。近几年来，各级企业党组织充分发挥政治核心作用，切实重视加强和改进思想政治工作，为企业的改革、稳定和发展，提供了思想保证和精神动力，促进了企业目标的实现和两个文明建设的同步发展。但是另一方面，在一些企业和部门中，思想政治工作也……查看全文>>
序言为摸清**电信公司思想政治工作的现状以及其中存在的主要问题，**年4月，区公司组成6个组分赴南、北、东疆和乌鲁木齐地区，在督导各本地网开展保持共产党员先进性教育活动的同时，采取个别访谈、召开座谈会等形式，对各单位开展思想政治工作的情况进行了调研。调研中发现，**电信开展思想政治工作的总体情况是好的，但其中也存在一些突出问题，结合实际，我们认真分析了问题产生的原因，并提出了解决这些问题的建议和对策，以期能对今后的思想政治工作起到积极的指导作用。提纲一、**电信思想政治工作的现状（一）能紧密结合本单位的实际来确定思想政治工作的目标任务，思想政治工作有较强的务实性。（二）把企业的难点、热点问题原……查看全文>>
内容提要本文运用经济学、管理学的观点，从经营与管理的相互关系、资源配置、目标市场、投入产出、客户需求、柔性化营销等六个方面，阐述了“用经营思想创新软管理”的新思路。文章目录引言第一点思考。用经营思想创新软管理工作是完全可能和可行的，这是由于经营、管理相互渗透、相互融合的性质决定的。第二点思考。用经营的思想创新软管理，必须十分重视软管理资源的科学配置，保值增值。第三点思考。用经营的思想创新软管理，必须建立“目标市场”意识，战略战术明确，有的放矢，方能事半功倍。第四点思考。用经营的思想创新软管理，要建立“投入产出”的观念。要产出就要有投入，要有成本保证，要有有形关联。第五点思考。用经营的思想创新软……查看全文>>
[内容提要]本文从构建和谐企业应当把握的几项原则、构建和谐企业应当正确处理的几个关系与构建和谐企业应当做好的几项主要工作入手，较为深入地探讨了和谐企业构建问题，为各级领导干部和思想政治工作者提供了新的工作思路和工作方法，对当前贯彻落实党的十六届六中全会精神，促进和谐企业、和谐社会构建具有一定参考价值。目录一、构建和谐企业应重点把握好的几个原则二、构建和谐企业应正确处理好的几个关系三、构建和谐企业应重点做好的几项工作正文党的十六大首次提出了“和谐社会”的理念，十六届四中全会把“提高构建社会主义和谐能力”作为提高党的执政能力的一个重要方面加以强调。胡锦涛总书记对构建谐社会问题也多次作过强调。党的十……查看全文>>
内容提要：“天下大事，必作于细”。思想政治工作也要细分、追求精确化，要运用广泛的多种形式和措施推进我们的目标，把精确化管理融入到思想政治工作中去。即思想政治工作不仅要紧紧把握集团公司的战略方向，同时更要运用精确化的思维和管理方式卓有成效地开展工作，从而将思想政治工作进一步落到实处。本文就实施精确管理在思想政治工作中的应用，做了深入细致的探讨。文章目录：一、新形势下企业思想政治工作需要引入精确管理。二、精确开展思想政治工作应事先解决好的三个问题：1、创新思想，解决好观念问题。2、创新思路，解决好载体问题。3、创新制度，解决好考核问题。三、精确开展思想政治工作要坚持具体问题具体分析，注重针对性。1……查看全文>>
内容提要：党的***作出了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，这给企业特别是国企提出了新的课题。在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展离不开和谐社会；同时，构建社会主义和谐社会，也离不开企业的积极参与。国企作为国民经济的主体、党执政的经济基础，担负着发展民族工业、创造财富、扩大就业、维护稳定、保护环境、确保国有资产保值增值的经济责任、政治责任和社会责任。因此，构建和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。我们有责任、有义务为构建社会主义和谐社会作贡献。本文就构建和谐企业谈几点认识。文章目录：一、什么是和谐的企业四个方面内容。一是企业发展的和谐；二是企业内部的和谐；三……查看全文>>
文章提要：如何构建和谐电信企业，提升企业核心竞争力是中国电信面临的重要课题之一。本文从打造企业良性发展的生态环境，培育优秀企业文化基因，扎根社会土壤这三个角度，对构建和谐电信企业，提升企业核心竞争力做了有益的探索。提出了培育科学发展的企业文化，培育以客户为导向的企业文化，培育快乐工作的企业文化，来培育与时俱进的优秀企业文化的观点；并通过企业关系资源正向作用，创建竞合共赢的行业生态价值链，正确处理与新闻媒体“催化剂”关系和社会公益活动等手段，实现企业与社会协调发展目标，实现和谐电信企业的基业常青。正文：胡锦涛总书记指出，构建社会主义和谐社会，是党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面……查看全文>>
内容提要：当前，企业改革不断深入，经济效益明显改善，如何加强转型时期企业思想政治工作，直接关系到企业物质文明和精神文明建设，关系到企业的和谐稳定与发展，关系到企业战略转型的顺利实施和确保各项工作目标任务的顺利完成。思想政治工作是企业必不可少的生命线、向心力，思想政治工作必须要围绕企业转型开展工作，为企业的生产经营做好服务工作。同时要进一步转变观念、提高认识，树立正确的人生观、价值观把思想政治工作与企业中心工作有效融合文章目录：一、思想政治工作是企业必不可少的生命线、向心力二、思想政治工作必须要围绕企业转型开展工作，为企业的生产经营做好服务工作三、转变观念、提高认识，树立正确的人生观、价值观把思……查看全文>>
电信防诈骗心得体会一近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放防止电话诈骗案的录像光盘。这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供公共账户为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为……查看全文>>
1概述经济责任审计对于企业内部审计发挥着重要的作用，是企业发展的主要内部控制机制，可以有效的评价企业发展前景，规避市场隐藏的风险，从而增强企业的管理水平，提高企业内部领导人严于律己的工作精神。国家在2003年颁布的《审计署关于内部审计工作的规定》中明文规定：“内部审计机构按照本单位主要负责人或者权力机构的要求，履行对本单位内设机构及所属单位领导人员的任期经济责任审计职责”。1.1经济责任。关于如何给经济责任定义，国内学术界观点不一，武汉大学会计学权威教授余玉苗认为党政领导干部经济责任具体可分为三类：直接经济责任、政策执行责任和廉政责任。陆伟达教授认为经济责任审计问责制中的“责”指被审计企业主要……查看全文>>
2004年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气；剖析典型案例，开展警示教育；紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。一、充分认识密切联系……查看全文>>
奋力拼搏结硕果继往开来谱新篇当从*总手中接过冠军奖坏时，**电信人个个都笑得咧开了嘴。在这金秋收获的季节，在国庆将至的喜庆日子里，**县电信分公司组队参加了市公司组织的“国庆杯”全民健身运动会的全部比赛，并成为唯一一支所有项目都获得名次的代表队，以总分88分的好成绩勇夺团体第一名。这将在**电信的历史上抹上浓厚的一笔。**电信的全体运动员在本次运动会中，坚持友谊第一、比赛第二、公平竞争的原则，遵守赛场纪律、遵守比赛规则，顽强拼搏、勇于争先、赛出风格、赛出水平，以优异的成绩展示出新建电信人的风采和精神面貌。增强了企业员工思想凝聚力和向心力，锻炼了员工强健的体魄，培养了员工爱集体、爱企业的集体主义……查看全文>>
常德：1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如。每周评星、每月评星、每季度评星。2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场管理。5、休息区只……查看全文>>
2004年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气；剖析典型案例，开展警示教育；紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。一、充分认识密切联系……查看全文>>
在今年的纪律教育学习月活动中，我局围绕贯彻“八个坚持，八个反对”，通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章，学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹，弘扬正气；剖析典型案例，开展警示教育；紧密联系实际，进行对照检查，改进工作，取得良好的效果。在这次活动中，本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观，密切联系群众，加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业，在大力推进转换经营机制，改善内部管理工作的情况下，密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵，具有十分重要的理论和实践的指导意义。一、充分认识密切联系群众的意义，增强关注基层、服……查看全文>>
这次有机会去**和**营业厅参观学习，感觉到收获很大。常德：1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如。每周评星、每月评星、每季度评星。2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任……查看全文>>
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