第一条根据国务院《信访条例》、《**省信访条例》和《**省人民政府信访事项复核办法》,结合本市信访事项办理的实际情况,制定本办法。第二条本办法适用于信访人对本市所属县(区)人民政府、市人民政府工作部门做出的信访事项处理意见、复查意见不服,请求市人民政府复查、复核的信访事项。第三条市人民政府成立**市人民政府信访事项复查复核办公室(以下简称市政府复查复核办公室)。市政府复查复核办公室设在市信访局,负责市人民政府复查、复核范围内的信访事项受理、复查、复核、交办、审理等工作。第四条信访人请求市人民政府对信访处理、复查意见进行复查、复核,应当符合下列规定:(一)请求复查、复核的信访事项属于市人民政府受……查看全文>>
现将《关于对干部实行信访回复和谈话的制度》印发给你们,请认真贯彻执行,制定并实施对干部实行信访回复和谈话制度,是建立健全干部约束机制,强化对干部的监督,预防干部犯错误的重要措施,对于督导干部正确行使职权,全心全意为人民服务,促进党风廉政建设,具有十分重要的意义。凡在职的国家干部的农村基层干部,特别是县委管理的领导干部,要严格执行此制度,自觉接受党组织的监督。各地、各单位党组织要按照本通知的要求,认真抓好贯彻落实,使干部管理监督工作逐步走上制度化、规范化的轨道。关于对干部实行信访回复和谈话的制度第一条为了进一步强化对干部的监督,加强干部队伍的思想作风建设,根据中共湖南省委组织部湘组通字[1995……查看全文>>
一、信访工作的基本情况和数字分析2011年六安市国土资源系统共受理各类信访件501件,其中:来信240件,来访170批次397人次,12336举报违法热线电话91次。已办结484件,办结率96.6%。反映的主要问题:非法批占地83件,已化解74件,有9件在办理之中;征地安置补偿中的纠纷167件,已化解164件,有3件在办理之中;土地权属争议61件,已化解56件,有5件在办理之中;探采矿纠纷44件,已化解44件;土地闲置12件,已化解12件;破坏耕地取土烧砖31件,已化解31件;要求复查复核20件,已给答复意见书;其他反映乡(镇)村干部及本部门工作人员36件,已化解36件,有47件是重信重访件,……查看全文>>
第一章总则第一条为加强和改进党委组织部门信访工作,切实维护党员、干部和群众的合法权益,根据《信访条例》和党委组织部门工作实际,制定本规定。第二条本规定所称党委组织部门信访工作是指党委组织部门依据党的路线、方针、政策和组织工作的有关规定,受理和解决党员、干部、群众或者有关组织通过书信、走访、电话、电子邮件、传真等形式提出或反映的有关问题所进行的活动。党委组织部门信访工作是组织工作的重要组成部分。第三条党委组织部门信访工作应当遵循下列原则:(一)实事求是的原则;(二)属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;(三)严格按政策办事与做好思想疏导工作相结合的原则;(四)依法、及时、就地解决问题的原则。……查看全文>>
为了进一步密切联系群众,自觉接受群众监督,维护人民群众的民主权利,满足人民群众的合法要求,经研究决定,制定本制度。一、来信来访工作由主要领导分管,管委会办公室具体负责。二、处理来信来访的基本原则1、实事求是原则;2、严格执行政策、法律原则;3、全心全意为人民服务原则;4、解决实际问题与思想教育相结合原则。三、要热情接待群众来访,做好谈话记录并及时答复来访人;对于群众来信,要认真阅读,做好登记,并摘录要点报领导阅示;对主要的来信来访,请领导亲自阅批、接谈,进行处理。四、来信来访受理后,要按照“分级负责,归口管理,件件有着落,事事有结果及就地解决,多办少转”的要求,及时处理,不得延误。五、处理来信……查看全文>>
为了进一步密切广大职工,充分发挥信访工作的桥梁和纽带作用,切实维护广大职工的合法权益,维护社会政治稳定,根据国务院《信访条例》、《浙江省信访条例》和《浙江省人民群众逐级上访和党政机关分级受理制度暂行办法》的规定,特制度本制度。(一)、接待群众来访的基本原则:1、实事求事,严格按照政策、法规,秉公处理的原则;2、“分级负责,归口办理”和“谁主管,谁负责”;全心全意为人民服务的原则;3、解决职工反映的实际问题与思想疏导教育相结合的原则。(二)、信访(举报)登记1、群众来信、来访、来电和上级交办,有关部门转办,领导批办的信访举报件,均应实行登记(每月统计上报领导)。2、信访举报件应由专人启封,逐件编……查看全文>>
第一条为加强市财政局信访工作,转变机关作风,密切与人民群众的关系,保护信访人的合法权益,维护信访程序,健全我局信访工作机制,畅通信访渠道,强化工作责任,提高处理信访事项的效率和效果,根据《信访条例》和中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》精神,结合我局工作实际制定本实施办法。第二条市财政局办理人民群众来信来访工作遵循以下基本原则。(一)尊重群众意见,方便信访人提出信访事项,改进机关工作作风。(二)信访工作承办人应当切实履行职责,及时协调处理群众来信,接待群众来访。在信访工作中,贯彻党和国家各项方针政策,严格依法办事,及时解决和疏导教育相结合,妥善处理信访事项。信访事项承办单位和……查看全文>>
信访工作总结信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察信访工作,通过信访工作的开展,密切联系广大群众,践行三个代表重要思想,全心全意为人民服务,为构建和谐做贡献。一、广纳群众意见,提高工作质量一年来,我区计划生育纪检监察信访工作共收到求决类2(次),举报类(次),咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群众超生、放松管理、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不了解。为此,我局纪检监察信访工作为广开言路,尽心服务,让群众满意,首先对工作网络进行夯……查看全文>>
信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。下面是第一小编整理的20xx年度信访工作计划,希望对大家有所帮助。20xx年度信访工作计划篇120xx全县信访工作的整体思路是:全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实中央对信访工作的要求,坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。力争一、以信息系……查看全文>>
篇一~年是全面贯彻落实党的xx大精神和全面建设小康社会的一年,也是我镇按照市第九次党代会和xx届人大会的精神,大力推进工业化、城镇化、农业产业化进程,促进我镇新一轮跨越式大发展的一年,为实现我镇信访工作新年新突破,现制定~年信访工作计划。一、指导思想以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大和市九次党代会精神,按照第一次全国信访工作会议要求,紧紧围绕市委、市政府的工作大局,以宣传贯彻《信访条例》为主线,以实现引导依法信访,解决重点信访,控制集体上访,减少越级上访为目标,以五变工作方式,切实解决群众的信访问题,努力充实提高大信访的工作架构,为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。二……查看全文>>
一、为了保持我局同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权利,加强和规范我局信访工作,根据《信访条例》以及国家发改委《价格违法行为举报规定》,建立本制度。二、信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则,认真受理属于我局职权范围的信访事项,倾听社会各界和广大群众的意见,帮助解决各种问题,不得推诿、敷衍、拖延。对不属于我局职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出。三、对待来电、来访要热情周到,耐心听、认真记、主动问、尽心答。能够解决的及时给予办理,不能及时解决的要做好解释工作,力争把问题消除在萌芽状态,解决在初发阶段。四、我局受理的信访件……查看全文>>
为加强信访工作,促进平安文昌建设,构建稳定和谐的经济社会发展环境,根据上级有关要求,结合文昌实际,确定建立加强全街道信访工作的十项制度,望认真贯彻执行。1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例》等信访法律法规的学习和宣传,通过知识讲座、印发宣传材料等形式,教育引导广大干部群众学法、懂法、用法,实现依法有序上访,努力维护文昌稳定和谐的大好局面。2、建立“属地管理、分级负责、归口办理”制度。要严格按照“属地管理、分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和就地解决问题与教育疏导相结合的原则,认真受理群众来信来访。各管理区、村(居)、重点涉访部门要“一把手”亲自抓,加大调处力度,努力把本级……查看全文>>
20xx年度即将过去,一年来社区两委认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神,我社区信访工作在街道主管部门的指导下,以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕构建社会主义和谐社会和推进成都实验区建设的战略任务,坚持以民为本,为民解围宗旨,按照成华信联[2xxx]2号文件《成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施办法》和青龙工委[2xxx]90号《关于构建全辖区社会矛盾纠纷大调解体系》建立群众信访指导工作站的实施意见,切实维护青龙辖区经济发展,社会和谐稳定的良好环境,现就我社区一年来的信访工作的情况简要总结如下:社区两委高度重视,狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目标责任书精神,将信访工……查看全文>>
信访部门的设置也是为了更好地解决基层人们所遇到的问题,所以在现代信访部门的工作是非常大的,需要调解的事件范围也越来越大,而发挥的信访作用也越来越不可忽视,制定工作计划有利于信访工作的有序进行。下面是第一小编整理的20xx年度信访工作计划范本,希望对大家有所帮助。20xx年度信访工作计划范本(一)为了加强基层信访工作,依法规范基层信访秩序,夯实基层信访基础,实现县委、县政府提出的乡镇信访工作三无目标,经党委、政府研究决定,在我镇积极开展争创无到市赴省进京非正常访、无越级集体访、无信访积案的三无乡镇创建活动,现制定如下计划:一、指导思想坚持以党的和xx届三中全会精神为指导,以群众工作统揽全局,以改……查看全文>>
优秀信访稳定工作总结根据《xx市20xx年度共同目标》、《中共xx县委关于印发〈20xx年工作要点〉的通知》(江委发〔20xx〕6号)和《xx县20xx年维护社会稳定工作要点》(江稳办〔20xx〕4号)文件精神,我乡维稳工作按照省、市、县的要求,以维护社会稳定为首要任务,以深入开展严打整治活动为重点,以构建和谐社会,打造平安xx、和谐xx为目标,认真落实了社会治安综合治理的各项措施,有力的地维护了我乡的社会稳定,为我乡的经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境,现将我乡20xx年的维稳工作情况总结如下:一、领导重视,机构健全乡党委、政府高度重视,把维护社会稳定工作纳入了重要议程,年……查看全文>>
信访工作个人年度总结一20xx年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案,及时受理信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴……查看全文>>
一、领导重视,信息调研信访工作得到进一步加强。回顾一年来工作的总体情况,总的来说,在各级领导的关心支持下,在大家的共同努力下,我市老干部系统的信息调研信访工作,继续保持了良好的发展势头。1、领导重视,基础扎实。各级老干部工作部门的领导能充分认识到老干部信息调研工作的重要性,将其摆上应有的位置,与各阶段各项老干部工作任务有机地结合起来,共同谋划、共同部署、共同推进。能经常听取工作汇报,认真研究解决实际问题,对涉及全局的大事要事和落实难度较大的工作,能亲自过问、亲自牵头抓总,并确定一名领导甚至是由一把手分管信息调研工作,抓好组织协调和制度落实工作。能够关心、支持信息调研员的工作和生活,想方设法解决……查看全文>>
一要进一步加大领导力度。目前,我县经济政治形势很好,通过信访和各相关部门的共同努力,上半年信访工作形势也比较稳定。总体上看,集体访和越级访与去年同期相比明显下降,特别是在全国“两会”期间没有进京上访案件,省九次党代会期间也没有去省上访问题。但从单独访和一些信访个案来看,单独访案件有所上升,有些个案问题也很突出。下半年还面临着庆祝香港回归10周年、召开党的十七大、庆祝建军*周年等一系列重大活动,敏感期增多。信访任务仍然很重,压力依然很大。因此,各乡镇、各部门要进一步加大领导力度,认真按照全县信访工作会议的要求,严格落实信访工作目标责任制,“一把手”要切实负起第一责任人的职责,亲自参与研究解决信访……查看全文>>
领导们同志们:当前正值学习、宣传、贯彻、落实党中央党的*精神的热潮中,确保社会稳定是*的要求所在。今天,能有机会与大家面对面地交流学习,共同研究分析当前信访稳定工作中面临的一些突出问题,探讨改进工作的措施和办法,感到非常荣幸。按照培训班的安排,结合近年来的工作实践,我就如何做好新形势下的信访工作,谈几点体会,供大家参考。一、认清形势,提高认识,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感信访工作是体察民意的"寒暑表",是维护社会稳定的"减压阀"。乡镇信访工作是乡镇党委和政府的一项重要工作。农村群众的呼声和要求,通过乡镇信访渠道直接反映上来;一些苗头性、倾向性的问题,通过乡镇信访渠道协调化解,消除在萌芽……查看全文>>
第1篇。信访局挂职心得体会7月,感谢县委、政府和组织部门给予我到县信访局挂职的机会,又一次搭建了在一线锻炼的平台,在这段日子里,我的思想政治工作水平和解决实际问题的能力得到了进一步提升,对当前的信访形势也有了一个更深的了解,提笔之际,我心存感激。在这短暂的两个月挂职时间里,让我对信访工作的感情日渐深厚,对其的感触也日渐深刻。我如何抓信访。一、用心学,强素质。信访工作政策性比较强,涉及面广,要求每一名信访工作者必须业务精,应变能力强,政策上熟,为此,需要进一步提升自身业务素质,就此,我一方面继续抓好《信访条例》和相关法律法规的学习,充实业务知识;另一方面虚心向接访领导、办访老同志学习,学习其工作……查看全文>>
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