信访工作调研报告信访举报工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带，也是纪检监察机关获取问题线索的主渠道，是纪检监察业务的第一道“门槛”，信访举报工作必须在科学、规范、法治的轨道上运行。为此，甘州区纪委监委就xx年xx信访举报工作情况进行了深入的调研。一、主要特点一是信访举报总量呈上升趋势。xx，我委受理群众来信、来访、来电及网络举报共计247件（次），与去年同期相比上升29.3%。其中市纪委监委转交办153件，市信访局转办6件，市政法委转办1件，市政府办转办1件，区信访局转办1件，区巡察办转办1件，本级受理84件。受理的247件信访举报中重复举报83件，署名举报127件。二是反映科级领导干部的信……查看全文>>
关于阎国海反映与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的20亩土地纠纷问题的调查报告县信访局：自接到你局关于西湾村阎国海反映与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的20亩土地纠纷问题的信访转办件（临信字[2012]10号）后，板桥镇党委、政府高度重视，迅速成立调查组，通过走访调查相关人员、查阅相关资料等方式，对该信访案件认真进行了调查。按照信访条例的有关规定，现将调查情况报告如下：一、反映的问题与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的20亩土地纠纷问题二、信访人基本情况阎国海，男，汉族，初中文化，1970年1月30日出生，板桥村十社农民，身份证号：622224197001305035；电话：15103925731……查看全文>>
有关问题调查情况的报告xx组织部：接到xxx转来反映xx市xx县xx同志有关问题的来信后，xx党委高度重视，对反映问题进行了认真调查核实，现将有关情况报告如下：一、调查工作基本情况xxx高度重视，立即展开调查，成立了由、、组成的调查小组，到、、等地，采取走访了解、个别谈话、查阅资料等方式，对来信所反映的有关问题进行了认真调查核实，对重要内容形成了谈话笔录，并请有关单位出具了相关书面证明材料。二、被举报人李毅基本情况xx，男，19xx年x月出生，x族，xxxx人，xx学历。……三、来信反映问题调查了解的情况1、来信反映。xxxxx。经查，…………..…………..，来信反映xxxxx问题属实/不属……查看全文>>
**市信访局：****2011年**月**日接到市信访局“*信转交[2011]**交**号”文后，对于信访人**、***等**人反应********拖欠农民工工资等问题，高度重视，立即召开了党政联席会，专门组成了以****志为组长，******同志为成员的信访工作调查组，对该信访件所涉及的问题进行调查核实。调查组采取谈话、核实等方法对信访人提出的问题展开调查。该案件已查证清楚，现将调查结果报告如下：一、信访人基本情况****，男，汉族，****年**月生，现住***，户籍所在地*************，男，汉族，身份证号*******，现住*******，户籍所在地******派出所。二、反……查看全文>>
第一篇：近期信访情况调研报告近期信访情况调研报告张筱近年来，在区委区政府的正确领导和上级信访部门的指导下，区信访局深入贯彻落实党的十八届四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，积极适应经济发展新常态，以深入推进信访工作制度改革为主线，坚持用群众观念和法治思维规范信访工作，大力提升信访工作法治化水平。一、我区信访工作的基本情况我区坚持以群众工作统揽信访工作，紧紧围绕"事要解决"这一根本目标，全力化解各种社会矛盾，有力地维护了社会大局持续稳定。今年以来，全区共接待群众来访407批2879人次，与去年同比分别下降19.9%和14.8%.受理群众来信和网上投诉876件，同比上升122%.信……查看全文>>
工程服务后，工程人员带回的《工程回执单》需经专人进行电话回访，用来了解工程服务质量和现场服务人员在现场的工作表现，起到了监督和问题反馈的作用。由于我公司的项目大部分是规模小的用户站，现场施工周期都是受安装公司和供电局的调试送电计划所影响，时间安排没有象调试电力系统内变电站那样紧凑，一个工程需要前期指导接线、保护调试、系统信号联调、验收、送电。每一次工作项目都要去配合，而且大都各间隔一段时间。项目调试周期长，有时无法做到一个项目均由一个人调试完成。也就造成一个项目经多次、多人次回访。这样一个项目在实施过程中电话回访多次，用户第一次接到回访电话时感觉公司管理很细，但多次接到电话回访同一个项目后言语……查看全文>>
一、加强领导，健全网络，夯实信访工作基础一是领导机构健全。镇党委、政府高度重视信访工作，成立以党委书记为组长的群众工作领导小组和固本强基维稳工作领导小组，下设专门的工作机构。认真执行“谁主管，谁负责”规定，建立起党委书记亲自抓，分管书记具体抓的信访工作机制。各村成立了以支部书记为组长的信访稳定工作领导小组，切实做到了有机构办事，有人管事。二是组织网络健全。大力加强信访网络建设，镇上设立5名专职信访工作人员，全镇聘用了83名政治觉悟高、自身素质强的群众担任信访联络员，制定了《xx镇基层联络员队伍管理办法细则》，细化量化责任目标，明确基层联络员的职责，健全基层联络员信息报送制度，建立起了上下贯通，……查看全文>>
同志们：全县安全生产和信访工作会议现在开会。县委、县政府召开这次会议主要是基于以下几点考虑：一是最近省、市相继召开了安全生产和信访工作会议，我们有必要对会议精神进行贯彻落实。二是现在正值春防的关键时期，如何抓好安生工作，给全县人民创造一个稳定、安全的社会环境，显得尤为重要。三是去年以来，我县虽然未发生重特大安生生产事故，但各类一般性事故屡禁不止，安全生产形势依然严峻，必须引起我们的高度重视。参加今天会议的有。各乡镇党委书记、乡（镇）长，县直和中省直部门的一把手。会议共有三项议程：一是由我传达全市信访工作会议精神；二是由＊＊镇、＊＊乡代表各乡镇，粮食局代表县直部门，石油公司代表中省直部门分别向县……查看全文>>
第一篇。信访稳定的工作总结一、切实加强组织领导，认真落实工作责任。我局十分重视群众和信访工作，进一步完善信访工作领导小组，将群众和信访工作纳入20xx年工作目标任务，严格落实信访工作责任制，按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责的原则，明确责任，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，其他班子成员实行一岗双责，由各股室具体承办，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。局主要领导亲自阅批群众来信，接待和处理群众上访、领导交办的重大信访问题，同时对信访工作的人员保障方面给予大力支持，确保了工作顺利开展。二、坚持以人为本，认真做好信访维稳工作。一是认真落实三项制度。在群众和信访工作中认真落实首问责任、限时办……查看全文>>
（试行）为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制（试行）》的有关规定，根据矿[xx]9号文的要求，紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务，努力从源头上减少信访问题发生，现结合工区实际，制定运搬工区，望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责，层层办理，”、“谁主管，谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映，层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题，先到职工本人所在的班组反映，属于班组管辖范围内的，工班长应予以积极做好解释、答……查看全文>>
沈阳市是辽宁省省会所在地，总面积1.3万平方公里，全市总人口720万，城区人口506万。近年来，随着体制转轨和社会转型，诸如企业改制、城镇拆迁、农村征地补偿等方面累积的社会矛盾增多，所产生的信访案件也相应增多，加上非法集资等新情况、新问题的出现，新老矛盾相互叠加，沈阳市的信访形势一度十分严峻。在2008年以前，沈阳市群众上访量每年都在近16万人次的高位徘徊，进京访、非正常访居高不下，占辽宁全省信访的40%以上。全国两会期间的进京访，连续多年位居辽宁省第一位，尤其在2008年在全国两会期间，沈阳市进京访人数达到330人次，在全国省会城市中也是最多的。2008年以来，沈阳市在全国率先改革和创新，创……查看全文>>
同志们：这次全省信访工作理论研讨会，是经省委、省政府领导同意召开的一次重要会议。会议期间，恒心同志代表省信访局总结回顾了近年来我省信访理论研究工作取得的成果，指出并剖析了理论和实践迫切需要研究和解答的八个方面的问题。省委党校姚巧华教授全面分析了信访困局的历史和现实根源，提出了构建大信访工作格局的理性思考。**大学胡扬教授深入剖析了信访工作变革中可能存在的路径依赖问题，并提出了信访工作应在现有体制框架内进行改革的观点。各省辖市的同志在准备的发言材料之外，从科学把握当前形势、理顺信访工作职能定位、强化信访工作体制架构、完善信访工作机制、创新社会管理、改进群众工作理念等不同侧面、不同角度，又谈了很多……查看全文>>
1月22日，广东省梅州市福利彩票发行中心联合梅州日报社，组织开展“岁寒送暖情系民生”公益活动，回访慰问部分2016年度梅州日报报道救助对象，提前为他们送上新春祝福以及慰问品和慰问金。2016年3月底，黄庭元做了脑肿瘤手术后昏迷了一个多月的时间，妻子郭雪芬辞工专门照顾他，生活陷入困难。梅州日报“民生一线”报道后，社会各界爱心人士纷纷伸出援手，帮助他们一家。1月22日上午，阳光和煦，梅州市福彩中心相关工作人员、投注站业主代表和梅州日报社工作人员组成的慰问团队一行10多人来到黄庭元家中，他家的房子位于梅江区城北镇杨文村，靠近县道018线，门庭的杜鹃花灿烂多姿，格外夺目。郭雪芬一边在家中给丈夫喂食一边……查看全文>>
一、预约流程：1.预约后发送预约短信。2.预约后给患者拨打电话确定患者短信是否收到。3.预约后做好相应登记。二、回访时间（一）.确定就诊时间患者回访1、来院前一天下午回访，以提醒就诊为主要目的。2、如当天未到诊的及时回访，举例，如预约到今天1点，和门诊前台核对后，如没有到诊，应及时回访。（二）未定时间的回访未确定就诊时间的患者：第一次第二天回访，第二次4天后回访，第三次为7天，依次类推备注：以上回访微信要与患者随时保持联系三、回访方式首先电话回访，其次短信回访，如没有电话进行微信回访。四、回访人员1.咨询员自己的客户自己回访。2.如不在班，提前告知其他咨询员帮助做回访。五、回访登记：1.预约系……查看全文>>
实施方案为进一步巩固和扩大信访积案化解成果，最大限度化解社会矛盾，维护群众合法权益和社会稳定，为省委、市委换届营造良好的社会环境，迎接党的“十八大”的召开，我镇决定在全镇范围内开展清理信访积案攻坚战活动。一、工作目标深入贯彻落实科学发展观，服务全市经济社会发展大局，集中时间、集中力量，全面澄清信访积案，开展清理信访积案攻坚战活动，使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决，影响社会和谐的突出矛盾和纠纷得到化解，推动全镇信访积案“清仓见底”，建立健全信访积案和化解的长效机制，规范信访秩序，最大限度遏制非正常上访，维护我镇良好形象。二、清理化解范围近年来尚未停访息诉的各类信访积案，重点是重复进京赴省到……查看全文>>
近年来，我县高度重视应急信访工作，确立了“抓经济必须抓稳定，抓稳定必须抓信访”的工作思路，采取了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题，创造性地开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，信访工作取得明显成效。同时，随着社会经济的不断发展，引发的各类矛盾、各种冲突时有发生，导致大规模、群体性上访事件和各类突发事件。为了维护政府办公大楼良好的办公秩序以及应对突发事件，杜绝今后不再出现堵门、拦车、恐吓、服毒、辱骂工作人员，甚至出手打伤工作人员等违法行为的发生，保障政府机关各部门、单位工作的正常顺利开展，于2012年2月23日在政府办公大楼设立警务……查看全文>>
2006-06-06近年来，安平县人口计生局面对计划生育信访工作的新形势，以促进社会稳定，密切党群关系，推动计生工作为目的，从强化领导力度入手，坚持治标和治本相结合，紧紧抓住计划生育信访网络建设、目标责任管理、信访案件查处和计生工作专项治理等重要环节，大力堵源截流，消除隐患，有效促进了全县社会稳定和计划生育工作健康发展。笔者结合安平县人口计生信访工作实际，试从理论与实践的结合上，就如何做好新形势下的计生信访工作，谈点个人的粗浅认识与思考。一、强化认识，摆上位置，是搞好计生信访工作的前提计划生育信访工作是反映计划生育工作好坏的晴雨表，是计划生育工作中各种矛盾的客观反映。在新形势下，诸多利益关系的……查看全文>>
为进一步做好人民群众初信初访处理工作，提高信访首办环节的工作质量和效率，及时、就地化解社会矛盾，减少重复和越级信访，根据国务院《信访条例》，结合我镇信访工作实际，制定本暂行规定。一、初信初访首办责任制含义初信初访首办责任制，是指对人民群众第一封来信（含电子邮件）、第一次来访（含电话）按“谁主管、谁负责”和“分级负责，属地管理”的原则，强化首次办理责任的制度。二、初信初访首办原则（一）分级负责，属地管理，谁主管谁办理，谁办理谁负责；（二）依法、及时、就地解决问题；（三）件件有着落，事事有结果；（四）疏导矛盾，负责到底，直至息信息访；三、直接办理部门和单位的首办责任直接办理部门和单位，是指在职权范……查看全文>>
切实维护农民利益和农村社会稳定当前，随着农村经济体制改革的不断深入，特别是城乡一体化进程的快速推进，各种新问题、新矛盾逐渐显现。最突出的表现是：集体上访、越级上访、重复上访大幅度增加，有的还酿成群体性事件，不仅影响了基层政府的正常工作秩序，更影响农村的长期稳定和发展。积极探索解决农村信访问题的途径和办法，有效化解农村矛盾，切实维护农民群众的切身利益和农村社会稳定，已成为摆在各级党委政府面前，需要认真研究和解决的一个重大政治课题。一、新形势下农村信访与基层组织建设的关系。农村信访，是新形势下农村矛盾一种特殊的表现形式，属于人民内部矛盾的范畴。其产生的根本原因是农村经济转轨、体制转型过程中利益驱动……查看全文>>
第一篇：新华社：弘扬井冈精神决胜全面小康——习近平总书记春节前夕赴江西看望慰问回访记弘扬井冈精神决胜全面小康——习近平总书记春节前夕赴江西看望慰问回访记新华社记者农历猴年春节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到江西，看望慰问广大干部群众，向全国各族人民致以新春祝福。近一年前的全国人代会上，习近平总书记到江西代表团参加审议时，代表们向他发出邀请。时隔不到一年，习近平总书记应约而至，来到吉安、井冈山、南昌等地，深入乡村、企业、学校、社区调研考察。沿着总书记的考察足迹，新华社记者进行了回访。所到之处，所访之人，给人一种深切的感受：虽然总书记的看望慰问只有两天多时间，但是广大干部……查看全文>>
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